不靠增員，人均產值飆升 50%：Remote 如何將 AI 植入企業 DNA

當一家新創公司達到年經常性收入（ARR）3 億美元並開始產生正現金流時，多數人會認為這是成功商業模式的驗證。但總部位於阿姆斯特丹的薪資科技公司 Remote 卻選擇在此刻按下「重置鍵」。該公司不僅達成這項財務里程碑，更在員工人數完全沒有增加的情況下，宣稱人均營收提升了 50% 。

Remote 的執行長 Job van der Voort 將這項驚人的效率提升，歸功於一場超越執行長辦公室與工程部門的全面性 AI 革命。他為此調整了整家公司的策略方向：告知全體員工許多職位將產生變革，將部分產品轉為維護模式，甚至完全關閉其他產品線，以便將所有資源集中在 AI 原生服務上 。

這個案例，為 SaaS 公司如何將 AI 的生產力承諾轉化為實際財務效益，提供了目前最清晰的藍圖之一。

驅動人均產值暴增 50% 的四大關鍵機制

Remote 的效率提升並非來自單一因素，而是透過四項彼此互補的 AI 策略所驅動：

1. Remote Labs：讓每位員工都能打造 AI 工具的內部市集

Remote 在其自身的技術架構上，建立了一個名為「Remote Labs」的內部應用程式市集。這個平台允許任何部門的員工——不只是工程師——針對自己的工作流程，創建並分享 AI 驅動的應用程式。無論是人資、薪酬或營運任務，非技術背景的員工都能在此開發工具 。此舉成功打破了 AI 應用僅侷限於技術部門或高層的常見困境，讓創新能量分散到整個組織。

2. AI 輔助程式開發的企業文化

執行長 van der Voort 曾公開描述自己的工作習慣：他個人會同時執行多個 AI 程式開發輔助工具（他曾提及同時開啟五個不同的 Claude 執行個體），並表示公司目前能在不增加人力的情況下創造更多營收，這項文化功不可沒 。雖然市場傳言 Remote 有超過 85% 的程式碼是由 AI 輔助生成，但此數據在現有資料來源中無法獲得證實。然而，執行長親身實踐的示範，已清楚表明 AI 輔助開發已深植於這家公司的工程文化中。

3. Remote Build：駐點工程師為客戶共創 AI 工作流程

Remote 組建了一支由「駐點工程師」組成的團隊，他們會直接進駐客戶或潛在客戶的公司內部，協助其建立客製化的 AI 工作流程。這項名為「Remote Build」的服務，目標是讓客戶能複製 Remote 自身的生產力增長經驗，將 AI 驅動的自動化整合到其人力營運當中 。

4. Remote MCP：讓 AI 代理人直接存取即時薪資數據

Remote 推出了一項名為「Remote MCP」（模型上下文協定）的全新通訊協定。它能讓任何 AI 代理人以安全、即時的方式，直接連結到 Remote 平台上的薪酬、合約、合規資料與組織架構。與傳統的 API 整合不同，這項設計無需 API 金鑰、無需資料匯出，也無需任何客製化的連接器 。這項協定將 Remote 的基礎設施，定位為一個 AI 代理人可以直接與之互動的層級，而不僅是透過使用者介面操作。

執行長 Job van der Voort 的策略轉向與野心

Van der Voort 的策略遠超過營運效率的提升。他對外描繪的願景，是讓 Remote 成為一家「全球人力資源基礎設施企業」，將其薪酬與聘僱的基礎設施，開放給合作夥伴、客戶、開發者，甚至是 AI 代理人使用。2026 年，該公司在澳洲擴大了平台存取權限，並公開將此舉定調為邁向 AI 賦能基礎設施層的一部分，而非僅僅是一個 HR SaaS 產品 。

Remote 的核心薪酬業務年成長率超過 300%，van der Voort 將此成長大幅歸功於 AI 的採用；此數字來自公司領導層，尚未經獨立驗證 。他同時也發出警示，認為將時間花在「沒有未來」的工作上，其代價是巨大的，因此他徹底重新規劃了 Remote 的產品藍圖，使其全面圍繞 AI 展開 。他將這項科技定義為「正在成為公司營運全球勞動力的作業系統」。

證據的界線：須謹慎解讀的數據

讀者在看待這些數據時，需留意其來源限制。Remote 所公佈的指標——3 億美元 ARR 里程碑、50% 的人均營收增長、以及 300% 的薪酬業務成長——均來自公司聲明與領導層訪談。目前資料來源並未包含經第三方審計的財務報表，因此這些數字應被視為公司自行回報的基準，而非獨立驗證後的財務數據。關於 AI 輔助程式碼佔比的細節也無法從現有資料中證實。

儘管如此，Remote 所展現的 AI 部署廣度——從一個讓非工程師參與的內部市集，到一個面向客戶的工程計畫，再到一個讓 AI 代理人能直接存取基礎設施的全新協定——這些都為外界提供了一幅清晰的圖像，描繪一家公司如何試圖將 AI 的生產力承諾，轉化為財務報表上的實際效率增長。