這些帳號的活動軌跡被追溯到柬埔寨波貝(Poipet),一個位於班迭棉吉省的城市。《華爾街日報》、國際特赦組織、路透社與美聯社等媒體的報導,均反覆將該地與網絡詐騙園區及人口販運操作聯繫起來 。
OpenAI 確認,這個協作帳號網絡至少支援四種截然不同的詐騙類型 :
1. 投資詐騙(加密貨幣與現貨黃金)。 詐騙者先以交友身份與目標建立信任,再介紹虛假的加密貨幣與現貨黃金交易機會。他們利用 ChatGPT 生成看似合法的假股票購買確認書與交易介面。
2. 愛情詐騙。 詐騙者使用虛構身份與目標進行長時間的戀愛對話,這種手法俗稱「殺豬盤」,意即詐騙者花費數週或數月培養受害者感情,再提出金錢要求。
3. 博弈詐騙。 詐騙者假冒在線博弈平台代表,提供虛假的獎金與獲利,引誘受害者存入無法取回的資金。
4. 假冒執法機構。 詐騙者冒充執法機關,告知目標需支付罰款以解決嚴重的刑事指控。ChatGPT 被用來生成僞造的法律通知、護照及其他看似官方文件 。
OpenAI 報告中最令人不安的部分,或許是發現這些詐騙操作的執行者本身可能就是剝削的受害者。報告詳細列出了多項與國際特赦組織、聯合國等機構記錄相符的跡象 :
OpenAI 明確表示 :
「雖然我們無法獨立判斷每個涉案個人的具體情況,但此活動提醒我們,進行詐騙的人本身也可能是剝削的受害者。」
OpenAI 的回應包含三個主要部分 :
整體財務損失的規模尚不明確,但 OpenAI 的報告指出,根據詐騙者自身的內部通訊,該集團可能與數百名目標受害者互動,部分個人損失金額高達數千美元 。
此案件並非孤立事件。根據聯合國 2024 年的報告,估計有 10 萬至 15 萬人,其中許多是被虛假工作機會欺騙的外國公民,被販運並拘禁在柬埔寨的詐騙園區,被迫從事網絡詐騙操作 。國際特赦組織 2025 年的報告則記錄了柬埔寨全境超過 50 個詐騙園區,這些園區已成爲人口販運、奴役與強迫勞動的地點 。
OpenAI 在此之前已中斷過相關活動。2025 年 2 月,該公司封鎖了一批 ChatGPT 帳號,這些帳號的活動與一個源自柬埔寨的操作有關,該操作利用 AI 在社交媒體與通訊平台(包括 X、Facebook、Instagram 和 LINE)上翻譯並生成用於愛情詐騙網絡的留言 。Meta 隨後進行的調查顯示,該惡意活動似乎源自一個「柬埔寨新成立的詐騙園區」。
柬埔寨網絡的案例研究顯示了 AI 公司正面臨的日益嚴峻挑戰:同一套語言模型既能驅動生產力、創造力與學習,也可能被精密的犯罪集團武器化。OpenAI 結合帳號封鎖、情報共享與公開透明的做法,爲 AI 供應商如何在被動審覈之外主動對抗這類威脅提供了一個參考模式。
此案也凸顯了一個更深層的問題:僅靠封鎖帳號無法瓦解實體組織或救援販運受害者。正如一項業界分析指出,OpenAI 中斷的是犯罪集團的營運支援層,而非其背後實體組織 。那些被困在園區中的人仍然處於脆弱的處境,而助長這些網絡的結構性問題,需要政府、執法機構與公民社會的協調應對才能解決。