Chanel 2025年重返成長：Matthieu Blazy 與新客群帶來的轉折

他的策略並非徹底顛覆品牌，而是 重新詮釋 Chanel 的經典產品，例如：

• Flap 經典翻蓋包
• 芭蕾舞平底鞋與鞋履系列
• 斜紋軟呢（Tweed）外套與成衣單品

這些設計在保留品牌歷史元素的同時加入現代感。根據相關報導，新版本的經典商品 需求甚至一度超過供應，顯示市場對新方向的高度興趣。

首次購買者成為成長動力

Chanel 的回升也與 大量首次購買者進入品牌 有關。

更新後的產品與設計話題吸引了過去沒有購買過 Chanel 的消費者，使品牌客群進一步擴大。

在當今奢侈品市場中，這一點尤其重要。許多品牌已高度依賴既有高端客戶，而 能否吸引新客戶 正逐漸成為成長的關鍵指標。

定價策略與產品吸引力

Chanel 長期依賴 高端定價與嚴格的銷售渠道控制 來維持稀缺感。

例如，品牌 並未在線上販售成衣或皮具系列，顧客通常必須前往精品店購買。

2025 年推出的部分新品，例如：

• 高端皮革翻蓋包（部分款式價格約 8,250 歐元）
• 芭蕾舞鞋（約 960 歐元）

這些產品促使高端客戶前往門市消費，也加強了 Chanel 的精品定位。

門市網絡持續擴張

除了產品策略，Chanel 也持續投資 實體零售網絡。

品牌在全球進行精品店開設與翻新，提升門市環境與服務體驗。對奢侈品牌而言，精品店不只是銷售據點，更是建立品牌氛圍與專屬感的重要空間。

與 LVMH、Hermès 的表現對比

Chanel 的回升發生在 奢侈品產業整體波動的時期，與其他巨頭相比可以看出不同策略的效果。

LVMH：成長放緩

全球最大奢侈品集團 LVMH 在 2025 年營收 808 億歐元，但 報告口徑下滑約 5%，有機成長約 -1%。來自經常性業務的營業利潤為 178 億歐元，淨利年減約 13%。

需求放緩尤其影響時裝與皮具等核心業務。

Hermès：持續領先

相較之下，Hermès 仍保持強勁增長。

2025 年：

• 營收約 160 億歐元
• 按固定匯率 年增 9%
• 經常性營業利益 66 億歐元

其 營業利益率約 41%，是全球奢侈品牌中最高之一。

Chanel 的位置

整體來看，Chanel 的表現介於兩者之間：

• 成長動能優於部分大型奢侈品集團
• 但仍不及 Hermès 的高速增長與高利潤率

因此，2025 年更像是 穩定與回升的一年，而非全面加速。

Chanel 復甦透露的產業趨勢

Chanel 的表現也反映出奢侈品產業的幾個重要變化：

• 創意方向仍是需求引擎：新的設計語言能迅速重新點燃市場興趣。
• 經典產品的再設計比全新概念更有效。
• 吸引新客戶變得越來越重要。
• 精品店體驗仍是奢侈品牌核心策略。

在價格疲勞與需求放緩的環境下，Chanel 的 2025 年成績顯示：當品牌歷史與創意更新結合時，即使在逆風市場中也能重新帶動需求。