AI分化顧問業求職市場：Accenture擴招畢業生，PwC反而減少新人職位

在這個模式下，入門級職位並沒有消失，而是被重新設計：

• 重複性工作逐漸交給自動化系統
• 新人更多負責問題分析、客戶溝通
• 同時監督與協調AI生成的工作成果

為什麼Accenture認為Z世代「更懂AI」

Accenture押注年輕人才的一個核心理由是：AI工具在教育環境中已經非常普及。

近幾年，許多學生在完成研究、寫程式、撰寫報告或資料分析時，都會使用生成式AI。這意味著他們進入職場時，往往已具備實際操作經驗。

公司高層認為，這些新人不只是執行任務的助理，而可能成為團隊內推動AI應用的「加速器」。

PwC的策略：縮減傳統新人管道

與Accenture的擴招形成鮮明對比，四大會計師事務所之一的PwC則採取更保守的做法。

根據公開報導與內部規劃資料，PwC預計未來三年將美國入門級招聘減少近三分之一。

具體來看，PwC在截至2025年6月的財年中招聘了3,242名稅務與審計助理，但預計到2028年將降至約2,197人，降幅約為32%。

PwC表示，這一調整與幾個因素有關，包括：

• 技術與自動化正在改變工作方式
• 公司員工流動率處於歷史低位
• 因此對填補初階職位的需求減少

此外，許多過去由新人完成的工作——例如文件檢查、資料比對與基礎分析——現在越來越多由軟體與AI系統完成。

這場分歧反映的產業爭論

Accenture與PwC的不同策略，其實反映出整個專業服務產業正在面對的一個核心問題：AI會不會讓初階職位消失？

目前出現兩種主要觀點：

• AI取代初階工作：部分企業認為，自動化會吸收大量過去由新人完成的例行任務，因此不再需要大規模校園招聘。
• AI放大人才價值：另一派則認為，只要員工具備AI技能，AI反而能提升新人效率與價值。

Accenture顯然站在第二種立場，而PwC的招聘調整則更接近第一種思路。

未來趨勢：初階職位不會消失，但會變少、變難

即使企業策略不同，有一個趨勢逐漸清晰：初階工作的內容正在改變。

高度重複、流程化的任務——例如基本文件撰寫、資料整理或簡單分析——越來越容易被自動化取代。

但同時，具備以下能力的畢業生可能變得更有價值：

• 熟悉AI工具與工作流程
• 具備產業或專業知識
• 能與客戶溝通並解讀AI結果

換句話說，AI可能不會完全拆掉職涯階梯的第一階，而是把它變成規模更小、要求更高、科技含量更高的一層。