X同意 限制英國境內用戶存取與英國法律列為「被禁止的恐怖組織」相關的帳號。這些帳號若由該組織或其代理人營運,將無法接觸到英國用戶。
平台還承諾 每季向Ofcom提交報告,說明其如何處理與非法仇恨言論及恐怖主義相關的內容,提升外界對平台審核機制的透明度。
此外,X也同意在處理相關內容的流程中 納入外部專家與專業機構的意見,以改善對極端主義與仇恨內容的識別與處理方式。
這些承諾並非突然出現,而是 數月來監管壓力累積的結果。Ofcom一直要求大型科技平台證明其系統能有效處理平台上的非法內容。
監管機構表示,新的措施旨在為英國用戶提供更強的保護,並確保當疑似非法內容被檢舉時,平台能夠更快做出反應。
Ofcom也指出,監管單位已發現主要社群平台上出現與恐怖主義相關的有害或非法內容,因此期望科技公司採取更積極的處理措施。
近年來,英國社會對 網路極端主義與反猶主義內容 的關注明顯升高。報導指出,在一系列反猶事件之後,社會與政治壓力促使政府更加嚴格要求社群平台處理仇恨言論。
部分倡議團體對X的新承諾表示歡迎,但同時指出,若要真正減少仇恨與極端內容,平台仍需要 更一致且更嚴格的內容管理措施。
X與Ofcom的協議也是英國近年擴大的 網路安全監管政策 的一部分。當局已多次警告,新型態的線上內容(例如 AI生成深偽影像)可能帶來新的風險與法律問題。
英國政府官員曾指出,在X平台上的 Grok AI 工具 曾被用來生成侮辱性、未經同意的深偽親密影像,並強調這類內容在法律上可能屬於犯罪。
同時,英國資訊專員辦公室(ICO)也已對 Grok AI 系統 展開調查,關注其資料處理方式以及是否可能生成具有傷害性的性化影像內容。
這份協議意味著 X 正式承諾加強對 非法仇恨言論與恐怖內容 的審查與管理,尤其是涉及英國用戶的情況。
不過,這並不代表監管壓力已經結束。Ofcom已表示,對X平台系統與相關技術的調查仍在進行,未來仍可能採取進一步監管或執法行動。
對英國政府而言,這項協議被視為一個重要案例:大型社群平台在面對網路安全法律與監管時,正逐步被要求對平台上的非法內容承擔更直接的責任。