Centro de ayuda de Studio Global
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra guías breves y paso a paso para cada parte de tu espacio de trabajo con IA.
Explorar por función
Elige el área que quieres aprender y sigue una guía enfocada.
Promociona tu marca
Convierte investigaciones citadas en páginas públicas útiles que ayuden a las personas a descubrir tu marca.
Primeros pasos
Aprende lo básico y obtén resultados útiles desde tu primera conversación.
Chat y modelos de IA
Elige un modelo, escribe mejores solicitudes y trabaja con archivos cargados.
Búsqueda e investigación
Encuentra información actualizada, revisa citas y crea informes más completos.
Crear y automatizar
Convierte respuestas en documentos y flujos de trabajo de IA reutilizables.
Conocimiento y reutilización
Organiza material fuente en Infobase y reutiliza tu mejor contexto.
Cuenta y facturación
Comprende el uso, los planes, las suscripciones y la configuración del espacio de trabajo.
Guías populares
La ruta más rápida por las funciones que la mayoría usa primero.
Ayuda a las personas a descubrir tu marca convirtiendo investigaciones citadas en páginas públicas útiles y fáciles de compartir.
Primeros pasos · 3 min de lecturaInicia tu primera conversación con IAAbre un chat, describe el resultado que necesitas y mejora la respuesta con solicitudes de seguimiento.
Chat y modelos de IA · 4 min de lecturaElige el modelo de IA adecuadoAjusta las capacidades del modelo a preguntas rápidas, razonamiento profundo, programación, investigación o generación de imágenes.
Chat y modelos de IA · 4 min de lecturaSube y analiza archivosAdjunta archivos compatibles para resumir, comparar, extraer o responder preguntas usando su contenido.
Búsqueda e investigación · 4 min de lecturaBusca en la web con citasUsa Búsqueda de IA para obtener respuestas actuales y abre las citas para verificar las fuentes de respaldo.
Crear y automatizar · 5 min de lecturaCrea un flujo de trabajo de IA reutilizableConvierte una tarea repetida de varios pasos en un flujo de trabajo con entradas, salidas y puntos de control claros.
Conocimiento y reutilización · 5 min de lecturaCrea y usa una InfobaseCrea una colección de conocimiento reutilizable a partir de tus archivos y úsala como contexto para el trabajo con IA.
Todas las guías de funciones
Explora la biblioteca completa de guías por área del producto.
Promociona tu marca
Primeros pasos
Chat y modelos de IA
Búsqueda e investigación
Crear y automatizar
Conocimiento y reutilización
Cuenta y facturación
Preguntas frecuentes
Respuestas breves a preguntas comunes sobre el uso de Studio Global.
¿Qué modelo de IA debo elegir?
Empieza con el modelo general predeterminado. Cambia a un modelo de razonamiento para análisis complejos, a un modelo de código para trabajos de implementación, a un modelo de imagen para resultados visuales, o a los modos de búsqueda e investigación cuando las fuentes actuales sean importantes.
¿Por qué no puedo adjuntar un archivo?
Confirma que el modelo seleccionado admita adjuntos, que el tipo de archivo sea compatible y que el archivo esté dentro de los límites mostrados para tu cuenta. Prueba con otro modelo compatible o añade material reutilizable a Infobase.
¿Cómo debo verificar una respuesta con citas?
Abre la cita junto a la afirmación, confirma que la fuente la respalde, revisa la fecha de publicación y compara fuentes primarias o independientes para decisiones importantes.
¿Cuándo debo usar Infobase en lugar de un adjunto en el chat?
Usa un adjunto en el chat para una tarea puntual. Usa Infobase cuando la misma colección enfocada de material fuente deba estar disponible en varias conversaciones o flujos de trabajo.
¿Cómo contacto con soporte?
Usa el botón Contactar con soporte en el Centro de ayuda. Abre el chat de soporte de Studio Global para que puedas compartir el problema y el contexto relevante.
¿Aún necesitas ayuda?
Cuéntale a nuestro equipo de soporte qué intentabas hacer y qué ocurrió. Incluye una captura de pantalla si ayuda a explicar el problema.