新加坡點樣為兒童打造更安全、合乎年齡嘅社交媒體環境？

7月25日家長小組討論談咩？

MDDI與《海峽時報》原定於2026年7月25日上午8時45分至下午1時，在1 Marina Boulevard嘅NTUC Centre舉行家長焦點小組討論。活動旨在收集家長對政府兒童網絡安全建議嘅意見，同時提高公眾對「兒童安全數碼環境」應有元素嘅認識。

討論重點集中於幾個實際而且按年齡區分嘅問題：

• 13歲以下兒童應否獲准使用社交媒體平台？
• 對年長兒童，包括未滿18歲用戶，應該設立咩保障？
• 點樣令網上體驗更符合不同年齡，而唔係將所有年輕用戶一概而論？

公布嘅嘉賓包括數碼發展及新聞部長楊莉明（Josephine Teo）、國務部長馬善高（Rahayu Mahzam）、新加坡心理衛生學院（Institute of Mental Health）發展精神科部門主管林俊源醫生（Dr Lim Choon Guan），以及TOUCH Community Services行政總裁陳先生（James Tan）。《海峽時報》副總編輯Karamjit Kaur擔任主持。

呢次活動屬於MDDI於2026年6月及7月，聯同社區伙伴舉行嘅一系列家長及青少年焦點小組之一。相關活動一方面收集公眾意見，另一方面推廣由家庭、平台、專家、社區及政府共同承擔責任嘅整體網絡安全做法。

政策方向：按年齡分級，配合平台改良設計

MDDI提出「分級使用」或「按年齡使用」，原因係兒童隨住成長，理解力、判斷力同需要都會改變。楊莉明表示，對於低於某個年齡嘅兒童，完全不准使用社交媒體可能係較好做法；但當兒童逐漸成熟，單純將佢哋排除於所有服務之外，未必係最合適安排。

討論亦將責任放到平台身上。MDDI表示，要令數碼環境更安全，至少要處理三方面：兒童可以睇到咩內容、可以同邊啲人互動，以及喺平台上花幾多時間。 政府在論壇後表示，封鎖平台並唔係首選，但如果平台未能提供必要保障，仍然可以考慮禁止其服務。

對家長嚟講，呢個分別相當重要。建議框架唔係簡單設定一個生日，去決定「夠歲就全部開放」。當中亦涉及年齡核實、產品設計、內容審核、互動限制，以及平台應否按用戶年齡調整服務體驗等問題。

新加坡現有網絡安全規管

今次諮詢係喺新加坡逐步擴大網絡安全規管嘅背景下進行。

社交媒體服務

新加坡於2023年推出《網絡安全行為守則——社交媒體服務》。指定社交媒體服務必須設立系統及流程，減低用戶、尤其兒童接觸有害內容嘅機會。

應用程式商店

《應用程式分發服務守則》於2025年3月推出，要求指定應用程式商店減低用戶接觸有害內容，並採用年齡核實措施，防止18歲以下用戶下載不適合其年齡嘅應用程式。

網絡傷害申訴渠道

網絡安全委員會（Online Safety Commission）於2026年6月開始運作，為網絡傷害受害者提供及時尋求補救嘅渠道。家長或監護人亦可以代未滿18歲嘅子女作出申報。

幾項措施嘅共同方向，係將部分責任由個別家庭轉移到設計、分發及營運數碼產品嘅服務商身上。當然，家長引導仍然重要，但平台本身做得更安全，可以令家長嘅管教同溝通更有可能見效。

專家、青少年同公眾都有份發聲

2026年7月17日，MDDI與新加坡國立大學李光耀公共政策學院轄下嘅政策研究所（Institute of Policy Studies，IPS）舉行「打造社交媒體兒童安全數碼環境」論壇。論壇邀請全球監管機構、社區及業界伙伴、學者和其他專家參與，討論最低使用年齡限制、安全平台設計、數碼素養，以及家長、平台和政策制定者各自應負嘅責任。

MDDI亦同青少年交流。7月4日嘅一場活動有約75名13至35歲人士參加，討論分級使用能否令社交媒體對年輕用戶更安全，以及不同年齡兒童應該享有咩程度嘅使用權限。

另外，育有0至17歲子女嘅家長，可以透過Singpass參與「Keeping Children Safe Online」CrowdTask公眾調查，調查開放至7月底。內容主要收集公眾對加強網絡安全措施嘅看法。MDDI表示，諮詢結果將有助政府完善方案，亦了解公眾認知同家庭期望之間有冇落差。

對家庭而言，真正問題唔只係「准唔准上網」

新加坡逐步形成嘅方向，係一套共同承擔責任嘅模式：家長協助子女建立習慣，平台設計更安全嘅服務，專家評估成長及精神健康風險，而政府訂立基本保障並提供申訴渠道。

尚未有簡單答案嘅問題係：點樣喺有效保護兒童同現實之間取得平衡——社交媒體已經係好多年輕人日常生活嘅一部分。正因如此，相關諮詢關心嘅唔再只係兒童應否上網，而係佢哋喺不同年齡應該可以睇到、做到同經歷啲咩，以及當中有咩保障應該由平台一開始就內置好。