微軟委託外部律師事務所進行全面調查。調查結果證實咗核心指控：Azure被用於處理「大量被截取嘅巴勒斯坦人通訊」，明顯違反微軟禁制大規模監控嘅規定 。到2026年5月，Access Now確認律師行已完成調查 。

2025年9月：斬斷以色列國防部雲端服務

2025年9月25日，微軟總裁Brad Smith（布拉德·史密斯）作出咗決定性嘅行動。佢喺網誌及員工備忘錄中宣布，公司已經「停止並停用向以色列國防部（IMOD）一個單位提供嘅一系列服務」 。呢項行動暫停咗特定嘅Azure雲端及Azure AI訂閱服務，因為擴大嘅內部調查確認咗濫用模式 。

《衛報》報道指出：「呢次終止係首次有美國科技公司 withdrawn services provided to the Israeli military（撤回向以色列軍方提供嘅服務）」 。呢項決定標誌住主要雲端服務供應商罕有地針對政府客戶執行合約條款，突顯咗商業雲端業務、國家安全客戶與人權問責之間嘅矛盾 。

內部震盪：微軟以色列高層大清洗

事件喺微軟內部嘅人力成本喺2026年5月變得非常明顯。微軟以色列總經理Alon Haimovich喺調查發現該子公司使用Azure服務嘅方式違反咗微軟嘅道德守則後離職 。Haimovich曾被傳召到調查委員會，原因係有人指控以色列管理層冇完全透明地匯報國防部點樣使用微軟嘅系統 。

微軟以色列管治部門嘅幾位高層管理人員亦相繼離任 。據報，駐特拉維夫嘅員工內部矛盾嚴重，呢場爭議令公司與以色列國防部嘅商業關係造成巨大內部壓力 。

為咗顯示微軟總部對事件嘅重視，公司罕有地將以色列辦公室交由微軟法國團隊暫時監管 。電子前哨基金會（EFF）指出，呢啲人事變動「係另一步，應該傳遞一個強烈信息：喺衝突環境中提供技術會產生真實嘅人權責任」 。

新嘅人權管控措施：微軟改變咗啲咩？

2026年6月5日，微軟宣布完成調查並推出一系列新嘅管治措施，旨在防止同類濫用再次發生 。改動包括：

• 加強所有國家安全相關合作嘅預先合約審查程序
• 提升公司全球業務對人權管治嘅內部認知
• 收緊與國家安全機構合作時嘅人權控制措施，包括改變公司點樣監督持有外國政府安全許可嘅員工
• 設立全新員工舉報平台——名為「Trusted Technology Review」（可信技術審查）——2025年11月喺微軟Integrity Portal內推出，等員工可以保密咁舉報任何濫用微軟技術嘅情況

微軟表示會實施「一系列旨在提升人權管理成效嘅建議」 。一個團隊已經對現有流程進行徹底審查，並正制定喺「特定國家安全背景下應用更嚴格風險標準」嘅方法 。

人權組織回應：歡迎，但未夠

國際特赦組織秘書長Agnès Callamard（阿涅斯·卡拉馬爾）歡迎微軟2025年9月嘅決定，讚揚公司終止8200部隊使用Azure雲端儲存及AI服務 。不過佢強調，「微軟必須調查所有同以色列嘅合約、銷售及轉讓嘅監控、人工智能及相關設備，確保佢哋符合國際人權法」 。

六大主要人權組織——Access Now、國際特赦組織、人權觀察、EFF、Fight for the Future及7amleh——喺2025年10月正式聯署要求微軟「立即停止任何進一步參與提供AI及雲端計算技術，用於以色列喺加沙地帶對巴勒斯坦人進行嘅種族滅絕」 。

呢啲組織承認微軟嘅行動係前所未有，但認為公司仍然做得唔夠。EFF評估認為，雖然微軟嘅行動令佢有別於Google同Amazon等同行——佢哋未有採取類似措施——但公司仍然未達到倡議組織要求嘅全面透明同問責 。

法律警告與前員工異議

壓力唔單止來自倡議組織。2026年3月，來自多個機構嘅國際法專家向微軟發出正式法律警告。信件警告話，公司「過去及持續提供服務——包括雲端技術、人工智能及數據處理——畀以色列軍方、情報機構及其他政府部門，令貴公司面臨民事及刑事責任，可能被視為協助及教唆」違反國際法 。信件列舉微軟涉嫌「參與種族滅絕、戰爭罪及危害人類罪」，並要求立即終止所有剩餘嘅軍事合約 。

內部方面，幾位前員工及舉報人據報喺《衛報》2025年8月調查報道曝光前已經提出關注，指控雲端基礎設施被用於違反微軟自身人權承諾嘅方式 。微軟總裁Brad Smith喺2025年11月宣布新舉報平台嘅備忘錄中承認員工壓力，顯示內部異議喺整個調查過程中係一個重要因素 。

對科技巨頭問責嘅意義

微軟喺2025至2026年間嘅行動標誌住一個重要——雖然未完全——嘅里程碑。未有其他主要雲端服務供應商公開採取類似行動，針對政府情報客戶嘅大規模監控違規行為。服務終止、高層離職同永久管治改革嘅組合，創下一個——雖然備受爭議——但係科技公司嘅人權責任超越服務條款細則嘅先例。

人權組織繼續向微軟施壓，要求全面公開剩餘嘅以色列國防軍及其他以色列安全機構合約。截至2026年6月，微軟嘅官方立場仍然係調查已經完成、會實施建議嘅管治改革，並認為事件已經解決。不過批評者堅持認為，全面嘅交代尚未到來 。

微軟委託外部律師事務所進行全面調查。調查結果證實咗核心指控：Azure被用於處理「大量被截取嘅巴勒斯坦人通訊」，明顯違反微軟禁制大規模監控嘅規定 。到2026年5月，Access Now確認律師行已完成調查 。

2025年9月：斬斷以色列國防部雲端服務

2025年9月25日，微軟總裁Brad Smith（布拉德·史密斯）作出咗決定性嘅行動。佢喺網誌及員工備忘錄中宣布，公司已經「停止並停用向以色列國防部（IMOD）一個單位提供嘅一系列服務」 。呢項行動暫停咗特定嘅Azure雲端及Azure AI訂閱服務，因為擴大嘅內部調查確認咗濫用模式 。

《衛報》報道指出：「呢次終止係首次有美國科技公司 withdrawn services provided to the Israeli military（撤回向以色列軍方提供嘅服務）」 。呢項決定標誌住主要雲端服務供應商罕有地針對政府客戶執行合約條款，突顯咗商業雲端業務、國家安全客戶與人權問責之間嘅矛盾 。

內部震盪：微軟以色列高層大清洗

事件喺微軟內部嘅人力成本喺2026年5月變得非常明顯。微軟以色列總經理Alon Haimovich喺調查發現該子公司使用Azure服務嘅方式違反咗微軟嘅道德守則後離職 。Haimovich曾被傳召到調查委員會，原因係有人指控以色列管理層冇完全透明地匯報國防部點樣使用微軟嘅系統 。

微軟以色列管治部門嘅幾位高層管理人員亦相繼離任 。據報，駐特拉維夫嘅員工內部矛盾嚴重，呢場爭議令公司與以色列國防部嘅商業關係造成巨大內部壓力 。

為咗顯示微軟總部對事件嘅重視，公司罕有地將以色列辦公室交由微軟法國團隊暫時監管 。電子前哨基金會（EFF）指出，呢啲人事變動「係另一步，應該傳遞一個強烈信息：喺衝突環境中提供技術會產生真實嘅人權責任」 。

新嘅人權管控措施：微軟改變咗啲咩？

2026年6月5日，微軟宣布完成調查並推出一系列新嘅管治措施，旨在防止同類濫用再次發生 。改動包括：

• 加強所有國家安全相關合作嘅預先合約審查程序
• 提升公司全球業務對人權管治嘅內部認知
• 收緊與國家安全機構合作時嘅人權控制措施，包括改變公司點樣監督持有外國政府安全許可嘅員工
• 設立全新員工舉報平台——名為「Trusted Technology Review」（可信技術審查）——2025年11月喺微軟Integrity Portal內推出，等員工可以保密咁舉報任何濫用微軟技術嘅情況

微軟表示會實施「一系列旨在提升人權管理成效嘅建議」 。一個團隊已經對現有流程進行徹底審查，並正制定喺「特定國家安全背景下應用更嚴格風險標準」嘅方法 。

人權組織回應：歡迎，但未夠

國際特赦組織秘書長Agnès Callamard（阿涅斯·卡拉馬爾）歡迎微軟2025年9月嘅決定，讚揚公司終止8200部隊使用Azure雲端儲存及AI服務 。不過佢強調，「微軟必須調查所有同以色列嘅合約、銷售及轉讓嘅監控、人工智能及相關設備，確保佢哋符合國際人權法」 。

六大主要人權組織——Access Now、國際特赦組織、人權觀察、EFF、Fight for the Future及7amleh——喺2025年10月正式聯署要求微軟「立即停止任何進一步參與提供AI及雲端計算技術，用於以色列喺加沙地帶對巴勒斯坦人進行嘅種族滅絕」 。

呢啲組織承認微軟嘅行動係前所未有，但認為公司仍然做得唔夠。EFF評估認為，雖然微軟嘅行動令佢有別於Google同Amazon等同行——佢哋未有採取類似措施——但公司仍然未達到倡議組織要求嘅全面透明同問責 。

法律警告與前員工異議

壓力唔單止來自倡議組織。2026年3月，來自多個機構嘅國際法專家向微軟發出正式法律警告。信件警告話，公司「過去及持續提供服務——包括雲端技術、人工智能及數據處理——畀以色列軍方、情報機構及其他政府部門，令貴公司面臨民事及刑事責任，可能被視為協助及教唆」違反國際法 。信件列舉微軟涉嫌「參與種族滅絕、戰爭罪及危害人類罪」，並要求立即終止所有剩餘嘅軍事合約 。

內部方面，幾位前員工及舉報人據報喺《衛報》2025年8月調查報道曝光前已經提出關注，指控雲端基礎設施被用於違反微軟自身人權承諾嘅方式 。微軟總裁Brad Smith喺2025年11月宣布新舉報平台嘅備忘錄中承認員工壓力，顯示內部異議喺整個調查過程中係一個重要因素 。

對科技巨頭問責嘅意義

微軟喺2025至2026年間嘅行動標誌住一個重要——雖然未完全——嘅里程碑。未有其他主要雲端服務供應商公開採取類似行動，針對政府情報客戶嘅大規模監控違規行為。服務終止、高層離職同永久管治改革嘅組合，創下一個——雖然備受爭議——但係科技公司嘅人權責任超越服務條款細則嘅先例。

人權組織繼續向微軟施壓，要求全面公開剩餘嘅以色列國防軍及其他以色列安全機構合約。截至2026年6月，微軟嘅官方立場仍然係調查已經完成、會實施建議嘅管治改革，並認為事件已經解決。不過批評者堅持認為，全面嘅交代尚未到來 。