Microsoft 正式合併 Copilot 應用程式：一文睇晒有咩改動、有咩被 cut、點解咁重要

Microsoft 大合併：消費者版同企業版 Copilot 終於變咗一個 app

2026 年 8 月 13 日，Microsoft 開始推出一個重大改動：將原本分開嘅消費者版 Copilot app 同企業版 Microsoft 365 Copilot app 合併成一個統一產品，簡單就叫 Microsoft Copilot 。

呢個動作由 CEO Satya Nadella 喺 FY26 Q4 業績電話會議上確認，係邁向一個更大「超級 app」嘅第一步。呢個超級 app 最終會將對話、編碼、自動化 agent（Autopilots）同埋 Cowork 研究工具整合喺同一個介面之下——Microsoft 內部叫呢個計劃做 「One Copilot」 。

推出時間表

統一版 app 會分階段推出：

平台	時間
手機（iOS/Android）同網頁版	2026 年 8 月 13 日開始逐步推送，預期 8 月中覆蓋全球
Windows（原生 app）同 macOS	計劃 2026 年 9 月中開始更大規模推出

呢個統一版 app 會保留「Microsoft Copilot」呢個名，但會用一個 新嘅 icon 同更新咗嘅介面 。

被 cut 嘅功能（2026 年 8 月 18 日起生效）

有五個消費者功能會同步被 cut，全部喺 2026 年 8 月 18 日 停止服務 ：

• 群組聊天（Group Chats） — 消費者版 Copilot app 嘅多人對話功能會完全移除 。
• AI 生成 Podcast（Copilot Podcasts） — 將文件、會議同網絡主題變成聲音節目嘅功能會被 cut，而且 冇得匯出 — 之前整好嘅 Podcast 喺 cut 咗之後就會冇晒 。
• Deep Research（消費者版） — 俾消費者做深入多來源研究報告嘅功能會被 cut。Microsoft 提醒用戶，8 月 18 日之後深入研究嘅方式會有改變 。
• Copilot Labs — Copilot 入面嘅實驗性功能沙盒會關閉 。
• Mico 角色 — 呢個得意嘅動畫角色，用嚟配合 Copilot 嘅語音模式（推出唔夠一年），會被移除。不過 Microsoft 話佢可能仲會喺某啲 Copilot「時刻」出現 。

留意返，現有嘅 Deep Research 報告唔會刪除——用戶仍然可以透過對話紀錄或者，如果係 Premium 訂閱用戶，可以透過新嘅 Researcher 工具存取 。

取代方案：Researcher 工具

Microsoft 建議用一個叫 Researcher 嘅新工具嚟取代被 cut 嘅消費者 Deep Research。不過呢個工具係要俾錢先用得 ：

• 邊個用得：Researcher 只係俾 Microsoft 365 Premium 訂閱用戶（消費者版）同埋有 Microsoft 365 Copilot 附加授權 嘅 Microsoft 365 商業/企業用戶使用（企業版每個用戶每月 USD$30，商業版最多 300 個用戶，約 USD$21/用戶/月）。
• 做啲咩：Researcher 可以生成詳細報告同分析，附有完整引用，功能同舊嘅 Deep Research 差唔多，但同 M365 生態系統嘅整合更加緊密 。
• 用量限制：有 Microsoft 365 Copilot 授權嘅用戶每個月可以進行 最多 25 個合併查詢（包括 Researcher 同 Analyst agent 一齊計）。個限額每月 1 號會重置 。免費版 Copilot 用戶喺 8 月 18 日之後 完全冇得用 深入研究功能 。

用戶數據同競爭背景

呢次整合嘅推動力，係 Copilot 喺消費者市場嘅表現同整體市場之間嘅明顯差距，同時亦見到企業市場有強勁但相對狹窄嘅增長：

• 3,850 萬每月活躍消費者用戶：Copilot 嘅消費者用戶基礎大約有 3,850 萬每月活躍用戶——呢個數字同 ChatGPT 嘅 10 億+ 每月活躍用戶 比起來，真係差好遠 。
• 3,000 萬付費 Microsoft 365 Copilot 座位：Microsoft 喺 FY26 Q4 業績（2026 年 7 月 29 日）報告，付費 M365 Copilot 座位超過 3,000 萬，而且淨新增座位 按季增長超過一倍 。呢個數大約佔整體 ~4.5 億商業 M365 付費座位嘅 6.6–7% 。
• 策略問題：消費者 app 功能多但用戶參與度低，而企業 app 雖然付費採用率高，但要提升每日活躍使用量。合併嘅目標係希望令兩個群組嘅用戶互相帶動使用，同時減少之前因為產品分散而令用戶混淆、削弱 Copilot 品牌嘅問題 。

領導團隊同內部指令

呢次重組可以追溯到 2026 年 3 月，當時 Microsoft 將之前分開嘅商業同消費者 Copilot 團隊合併成一個組織。Jacob Andreou 被委任負責統一嘅 Copilot 產品體驗，而 Microsoft AI 主管 Mustafa Suleyman 就轉去專注更長遠嘅前沿 AI 研究 。

Andreou 向大約 11,000 人嘅 Copilot 團隊發出嘅內部指令好直接：呢個產品必須 「贏得存在嘅權利」 。呢個指令推動咗功能 cut 掉、將工程團隊整合成單一代碼庫（代號叫 Copilot Fusion），同埋將進階功能收歸付費牆後面 。

統一版 app 嘅用戶體驗

統一版 Microsoft Copilot app 帶嚟幾個實用改變：

• 多帳號登入：用戶而家可以喺同一個 app 入面同時登入 個人（Microsoft 帳號） 同 工作/學校（Entra ID/Azure AD）帳號，仲可以輕鬆切換 。
• 資料分隔：Microsoft 已經建立咗 tenant-aware 嘅資料界限——工作資料會留喺企業合規邊界入面，個人資料就會分開處理。個 app 會用 Microsoft Entra Agent ID 嚟管理自動化 agent 嘅行動同審計追蹤 。
• 免費基本對話有用量限制：免費版仍然可以進行基本對話，但會有 用量限制（訊息上限、用較慢嘅 AI 模型）。免費每月配額用完之後，用戶就會被提示升級去付費計劃。有啲觀察者形容免費體驗越來越似一個「試用版」，引導用戶去俾錢訂閱 。