Tesla不少車款採用電子操作的隱藏式車外門柄。若車輛發生嚴重碰撞,低壓電力系統受損,正常的電子開門機制可能無法運作。這時,乘客或救援人員便要改用機械式緊急開關;但監管部門認為,部分開關的顏色和周圍內飾太接近,未必容易在混亂、煙火或黑暗環境下迅速找到及操作。
換句話說,問題不只是門柄是否「收埋」得靚,而是當車輛電力中斷、乘客受傷或救援時間極短時,大家能否即時辨認出有效的逃生或救援入口。
今次補救措施主要有兩部分:
兩項召回雖然針對不同問題,但背後有一個共通點:在高風險情況下,單靠一個不夠清晰的介面或推算方法,未必足以保障安全。第一項是車輛失去電力後能否逃生,第二項則是自動化功能運作時,駕駛者是否仍然留意路面。
Tesla是中國一項更大規模汽車安全行動中,涉及車輛數量最多的車廠。這項行動合共涵蓋約 430萬部車,被報道形容為中國至今最大型的汽車召回行動之一。其他涉及的車廠包括小米、Xpeng、零跑、極氪及領克,另有其他製造商參與。
各車廠採取的補救方法不盡相同,包括加貼警告標籤、推送軟件更新,以及改善相關標示或採取其他修正措施。事件反映,隨着電動車愈來愈多採用電子化車門系統,緊急開門裝置是否清晰、容易找到和操作,已經成為跨品牌的設計及安全議題。
這代表汽車設計會逐步由「外形隱藏、依賴電子操作」,轉向更明顯、更容易理解的機械式後備方案。對已經上路的車輛,召回和軟件更新是處理即時風險的方法;對日後推出的新車,監管方向就更加重視在碰撞或火警時仍然清楚可用的實體開門方式。
今次召回是因為監管部門發現車門緊急操作及駕駛者專注度監察存在安全不足,並非由電動車價格戰直接造成。市場競爭激烈,或許令事件受到更多關注,但目前有文件支持的召回原因,仍然是緊急車門進出及駕駛者注意力監察。
在中國的Tesla車主,應該:
對整個電動車行業而言,今次事件帶出的訊息相當直接:外形可以簡潔,功能可以智能化,但當碰撞令車輛斷電,或者駕駛者開始分心時,最基本的逃生裝置和安全監察仍然要清楚、可靠,而且真正用得着。