三個系統加埋,代表住亞馬遜刻意轉向更靈活、更人性化嘅協作式自動化,而唔係單純用機械人取代晒啲工人。
亞馬遜嘅機械人公布,係一個更大規模財務承諾嘅其中一部份:佢哋會投入超過 100 億歐元(約 116 億美元),去擴大同現代化歐洲嘅訂單處理同派送網絡 。呢筆投資係繼亞馬遜聲稱喺 2025 年單單一年,已經喺歐洲花費咗超過 600 億歐元之後嘅最新動作
。
作為呢個大計嘅一環,亞馬遜將會喺嚟緊幾年為歐洲業務新增 25,000 個職位,另外仲會額外撥出 10 億美元,投放喺全額資助嘅員工職業技能提升同培訓計劃 。一方面請更多人,另一方面又部署更多先進機械人,呢個雙軌策略反映出亞馬遜嘅營運模式,係想用機械人嚟「增強」人類勞動力,而唔係「取代」佢哋。
喺英國,佢哋嘅快速送貨服務 Amazon Now —— 可以喺 30 分鐘或更短時間內送上雜貨、家居必需品同本地相關物品 —— 將會由現有嘅倫敦據點,首次擴展到 曼徹斯特同伯明翰 。截至 2026 年 5 月,Amazon Now 喺倫敦已經營運緊八個站點,最初係喺 1 月由 Southwark 嘅 QLD1 設施開始喺英國推出
。
喺更廣泛嘅雜貨業務方面,新鮮食品即日送貨服務而家已經覆蓋美國超過 2,300 個城鎮,而且仲會繼續擴展 。喺國際市場,亞馬遜話同樣嘅服務能力已經擴展到東京,並會喺嚟緊幾個月喺日本、英國同其他市場繼續擴張
。
呢個 AI 助手目前喺美國、英國、加拿大、墨西哥、意大利、西班牙、德國、奧地利,同埋——就喺同一個倫敦活動上公布嘅——法國,提供緊早期存取服務 。當早期存取期完結之後,Alexa+ 會繼續畀 Prime 會員免費使用,而唔係 Prime 會員嘅用戶就可以用付費訂閱方式使用
。
總括嚟講,喺「Delivering the Future 2026」大會上公布嘅所有嘢,描繪出一個同時喺幾個方面落注嘅亞馬遜:AI 驅動嘅實體自動化、更大規模嘅真人勞動力、更快嘅雜貨送貨網絡,同埋一個全球性嘅生成式 AI 助手——而呢一切,都係由佢其中一個最大規模嘅單一地區基礎設施承諾所支撐起嚟。
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