佢正處於早期階段，投資成立一個全新嘅獨立 AI 實驗室，呢個實驗室同 Airbnb 完全冇隸屬關係 。呢個唔係一個普通嘅 side project，而係一個關於 AI 未來走向嘅宣言，同時亦係一個訊號：就算係最接近今日龍頭平台嘅人，都認為依家 chatbot 主導嘅模式唔係終極答案 。

實驗室，唔係子公司

呢個新 AI 實驗室係一個獨立 entity，唔係 Airbnb 嘅子公司 。Chesky 會繼續做 Airbnb CEO，唔會擔任新實驗室嘅 CEO 。資金、人手同具體技術方向嘅細節暫時未有披露，顯示個項目仍然喺早期成形階段 。

不過，哲學方向已經好清楚。知情人士向 Bloomberg 透露，實驗室可能會專注用戶互動同設計，呢個正正係 Chesky 喺 Airbnb 多年嚟最著重嘅領域 。

推動新實驗室嘅批評思維

Chesky 決定自己搞 AI，係基於佢對目前 AI 生態嘅一個具體而持續嘅批評。佢多次指出，以文字為主嘅 chatbot（例如 ChatGPT 同 Claude 嘅主流介面）根本唔適合複雜嘅消費場景，例如旅遊同電子商貿 。

「我覺得佢仲未準備好進入主流市場，」Chesky 喺 2025 年 2 月嘅分析師會議上咁講，當時佢係指 AI 喺核心旅遊規劃方面嘅應用 。喺 2026 年 5 月嘅一個 podcast 入面，佢進一步解釋：現有 chatbot 唔係旅遊同電子商貿未來嘅正確介面，而下一波 AI 創新將會嚟自「沉浸式消費產品、視覺介面同代理式體驗」，而唔係另一代嘅企業軟件或者 chat 。

呢啲唔係紙上談兵。Airbnb 已經用另一種方式將 AI 投入實際應用——由最難嘅部分做起。公司嘅 AI 客戶服務 agent 而家處理緊美國大部分嘅服務互動，專注於需要理解細微同獨特糾紛嘅情境，而唔係單純生成流暢文字 。Chesky 稱之為「整個旅遊業界最好嘅客戶服務 agent」。

超越 Chat：設計、Agent 同新介面

新實驗室似乎係要將呢個理念再推前一步。報導指向三個重疊嘅重點範疇：

• 用戶互動同設計：實驗室好大機會優先研究人點樣同 AI 互動，超越文字提示，走向更視覺化、更直覺同以行動為本嘅介面 。
• 代表用戶行動嘅 AI Agent：唔單止回答問題，而係可以自動完成任務，例如規劃同預訂行程 。
• 新一代 AI 模型同介面：有消息指實驗室可能會探索全新嘅模型架構同互動模式，而唔係單純將現有嘅大型語言模型應用到舊問題上 。

呢個定位將 Chesky 嘅實驗室放喺一個更廣闊嘅行業轉變之中。隨住 AI 系統由助手演變為 agent，介面層就成為消費者採納嘅戰場。Chesky 嘅賭注係：設計思維——而唔單止係模型規模——將會決定邊個勝出 。

Altman 關係：顧問、心腹、定係競爭對手？

要理解 Chesky 點解要成立獨立實驗室，一定要睇佢同 Sam Altman 同 OpenAI 嘅關係——呢段係 Silicon Valley 其中一段最關鍵嘅友誼。

Chesky 同 Altman 由 Y Combinator 年代已經好 friend 。之後幾年，佢哋嘅關係深化為定期嘅戰略建議交流。Altman 話過，Chesky 係唯一一個喺 2022 年底 ChatGPT 爆紅時真正幫到手嘅人，會坐低幾個鐘同佢規劃策略、招聘同組織設計 。Chesky 據報同 Altman 講過：「收聲，跟住我嘅指示做就得。」

呢種影響力仲延伸到產品哲學。Chesky 喺 ChatGPT 開發初期已經建議 Altman「將佢定位為一個工具，而唔係一個擬人化嘅存在」，呢個框架塑造咗 OpenAI 之後嘅公開訊息方向 。Altman 後來公開感謝 Chesky——以及風險投資者 Ron Conway——喺 2023 年董事會風波期間做咗「好多好多嘢」，仲「阻止我犯咗幾個錯誤」。

當 Altman 喺 2023 年 11 月被炒時，Chesky 係佢最早打電話嘅其中一個人 。喺之後嗰幾日混亂期間，Chesky 化身為倡導者、策略師同後台外交官。佢形容親眼目睹危機發展，包括佢所謂嘅「最差一刻」：半夜時分，Altman 以為自己會被復職，但董事會反而宣布由 Emmett Shear 做臨時 CEO 。Chesky 本身同 Shear 嘅關係，幫助保持對話暢通，即使 Altman 同 OpenAI 總裁 Greg Brockman 準備好過檔 Microsoft 。

Chesky 嘅參與雖然係非正式，但好深入。佢喺 2024 年一個訪問中話：「我一直非正式咁深度參與 OpenAI」，仲話自己「probably 係 Altman 最親密嘅心腹之一」。

點解唔直接押注 OpenAI？

就算關係咁 close，Airbnb 並冇深度整合 OpenAI 嘅產品。Chesky 公開話過，ChatGPT 嘅 SDK 根本滿足唔到 Airbnb 嘅需求，公司決定唔喺 ChatGPT 入面建立 plug-in，即使其他旅遊平台爭住去做 。

Chesky 嘅新實驗室而家正正係將一條同 OpenAI 平行、而唔係依賴 OpenAI 嘅路徑正式化。呢個訊號顯示，佢想控制應用同介面層嘅 AI 堆疊——呢個正正係佢批評現有方案唔夠好嘅領域——而唔係依賴一個佢公開批評過嘅合作夥伴 。

呢個將 Chesky 放入一個好特別嘅位置：個人同全球最頂尖 AI 實驗室嘅 CEO 非常 close，但專業層面上卻建立一個喺產品層面會同佢競爭嘅企業。呢個令人聯想到智能手機時代嘅 Apple-Google 動態：Steve Jobs 同 Eric Schmidt 之間嘅深厚私人關係，同激烈嘅平台競爭同時並存。

喺 AI 生態嘅定位

Chesky 嘅實驗室進入嘅生態系統已經好擁擠，有 OpenAI、Anthropic、Google DeepMind 等前線實驗室。但呢個企業似乎係喺另一個維度上競爭。

當呢啲公司爭住建立更大、更通用嘅基礎模型時，Chesky 嘅實驗室就押注喺應用層同介面設計 。呢個係經典嘅產品策略：當個個都爭住整最好嘅引擎，你就整最好嘅車。

呢個設計主導嘅做法建基於 Chesky 嘅核心強項。喺 Airbnb 之前，佢喺 Rhode Island School of Design 讀工業設計。佢成個職業生涯都係由沉迷用戶體驗細節所定義，呢啲細節係大部分科技創辦人會忽略嘅 。喺 AI 界——呢個仍然以文字為主、介面笨拙嘅領域——呢個背景可能會成為持久嘅競爭優勢。

呢個實驗室同時同 Airbnb 自己加速嘅 AI 軌跡互補。2026 年初，Airbnb 聘請咗 Meta 前 Generative AI 主管 Ahmad Al-Dahle 做新 CTO——呢個動作被廣泛解讀為一個進取嘅轉向，專注於旅遊相關嘅 AI 。Chesky 話 Airbnb 將會變成一個「AI-first 應用程式」，公司正在開發「一個 AI 原生體驗，個 app 唔單止幫你搜尋，仲會理解你」。

總括嚟講，Chesky 嘅新實驗室同 Airbnb 內部嘅 AI 推進，係一個雙管齊下嘅賭注：建立未來嘅消費者 AI 公司，同時建立推動呢間公司嘅 AI 工具。

下一步係點？

實驗室仍然喺早期階段，好多問題未有答案。人手、資金同具體技術路線圖都未公開 。有分析師指出，呢個個人 side project 可能會分散 Chesky 喺 Airbnb 嘅領導注意力，消息公布後 Airbnb 股價輕微下跌反映咗呢個憂慮 。

但戰略邏輯係清楚嘅。Chesky 用咗幾年時間從內部觀察 AI 行業，得出一個結論：目前最受歡迎嘅產品——chatbot——唔係消費者嘅正確答案。而家，佢用自己嘅資源去支持呢個信念，運用一套已經重塑過一次行業嘅產品設計方法。

佢正處於早期階段，投資成立一個全新嘅獨立 AI 實驗室，呢個實驗室同 Airbnb 完全冇隸屬關係 。呢個唔係一個普通嘅 side project，而係一個關於 AI 未來走向嘅宣言，同時亦係一個訊號：就算係最接近今日龍頭平台嘅人，都認為依家 chatbot 主導嘅模式唔係終極答案 。

實驗室，唔係子公司

呢個新 AI 實驗室係一個獨立 entity，唔係 Airbnb 嘅子公司 。Chesky 會繼續做 Airbnb CEO，唔會擔任新實驗室嘅 CEO 。資金、人手同具體技術方向嘅細節暫時未有披露，顯示個項目仍然喺早期成形階段 。

不過，哲學方向已經好清楚。知情人士向 Bloomberg 透露，實驗室可能會專注用戶互動同設計，呢個正正係 Chesky 喺 Airbnb 多年嚟最著重嘅領域 。

推動新實驗室嘅批評思維

Chesky 決定自己搞 AI，係基於佢對目前 AI 生態嘅一個具體而持續嘅批評。佢多次指出，以文字為主嘅 chatbot（例如 ChatGPT 同 Claude 嘅主流介面）根本唔適合複雜嘅消費場景，例如旅遊同電子商貿 。

「我覺得佢仲未準備好進入主流市場，」Chesky 喺 2025 年 2 月嘅分析師會議上咁講，當時佢係指 AI 喺核心旅遊規劃方面嘅應用 。喺 2026 年 5 月嘅一個 podcast 入面，佢進一步解釋：現有 chatbot 唔係旅遊同電子商貿未來嘅正確介面，而下一波 AI 創新將會嚟自「沉浸式消費產品、視覺介面同代理式體驗」，而唔係另一代嘅企業軟件或者 chat 。

呢啲唔係紙上談兵。Airbnb 已經用另一種方式將 AI 投入實際應用——由最難嘅部分做起。公司嘅 AI 客戶服務 agent 而家處理緊美國大部分嘅服務互動，專注於需要理解細微同獨特糾紛嘅情境，而唔係單純生成流暢文字 。Chesky 稱之為「整個旅遊業界最好嘅客戶服務 agent」。

超越 Chat：設計、Agent 同新介面

新實驗室似乎係要將呢個理念再推前一步。報導指向三個重疊嘅重點範疇：

• 用戶互動同設計：實驗室好大機會優先研究人點樣同 AI 互動，超越文字提示，走向更視覺化、更直覺同以行動為本嘅介面 。
• 代表用戶行動嘅 AI Agent：唔單止回答問題，而係可以自動完成任務，例如規劃同預訂行程 。
• 新一代 AI 模型同介面：有消息指實驗室可能會探索全新嘅模型架構同互動模式，而唔係單純將現有嘅大型語言模型應用到舊問題上 。

呢個定位將 Chesky 嘅實驗室放喺一個更廣闊嘅行業轉變之中。隨住 AI 系統由助手演變為 agent，介面層就成為消費者採納嘅戰場。Chesky 嘅賭注係：設計思維——而唔單止係模型規模——將會決定邊個勝出 。

Altman 關係：顧問、心腹、定係競爭對手？

要理解 Chesky 點解要成立獨立實驗室，一定要睇佢同 Sam Altman 同 OpenAI 嘅關係——呢段係 Silicon Valley 其中一段最關鍵嘅友誼。

Chesky 同 Altman 由 Y Combinator 年代已經好 friend 。之後幾年，佢哋嘅關係深化為定期嘅戰略建議交流。Altman 話過，Chesky 係唯一一個喺 2022 年底 ChatGPT 爆紅時真正幫到手嘅人，會坐低幾個鐘同佢規劃策略、招聘同組織設計 。Chesky 據報同 Altman 講過：「收聲，跟住我嘅指示做就得。」

呢種影響力仲延伸到產品哲學。Chesky 喺 ChatGPT 開發初期已經建議 Altman「將佢定位為一個工具，而唔係一個擬人化嘅存在」，呢個框架塑造咗 OpenAI 之後嘅公開訊息方向 。Altman 後來公開感謝 Chesky——以及風險投資者 Ron Conway——喺 2023 年董事會風波期間做咗「好多好多嘢」，仲「阻止我犯咗幾個錯誤」。

當 Altman 喺 2023 年 11 月被炒時，Chesky 係佢最早打電話嘅其中一個人 。喺之後嗰幾日混亂期間，Chesky 化身為倡導者、策略師同後台外交官。佢形容親眼目睹危機發展，包括佢所謂嘅「最差一刻」：半夜時分，Altman 以為自己會被復職，但董事會反而宣布由 Emmett Shear 做臨時 CEO 。Chesky 本身同 Shear 嘅關係，幫助保持對話暢通，即使 Altman 同 OpenAI 總裁 Greg Brockman 準備好過檔 Microsoft 。

Chesky 嘅參與雖然係非正式，但好深入。佢喺 2024 年一個訪問中話：「我一直非正式咁深度參與 OpenAI」，仲話自己「probably 係 Altman 最親密嘅心腹之一」。

點解唔直接押注 OpenAI？

就算關係咁 close，Airbnb 並冇深度整合 OpenAI 嘅產品。Chesky 公開話過，ChatGPT 嘅 SDK 根本滿足唔到 Airbnb 嘅需求，公司決定唔喺 ChatGPT 入面建立 plug-in，即使其他旅遊平台爭住去做 。

Chesky 嘅新實驗室而家正正係將一條同 OpenAI 平行、而唔係依賴 OpenAI 嘅路徑正式化。呢個訊號顯示，佢想控制應用同介面層嘅 AI 堆疊——呢個正正係佢批評現有方案唔夠好嘅領域——而唔係依賴一個佢公開批評過嘅合作夥伴 。

呢個將 Chesky 放入一個好特別嘅位置：個人同全球最頂尖 AI 實驗室嘅 CEO 非常 close，但專業層面上卻建立一個喺產品層面會同佢競爭嘅企業。呢個令人聯想到智能手機時代嘅 Apple-Google 動態：Steve Jobs 同 Eric Schmidt 之間嘅深厚私人關係，同激烈嘅平台競爭同時並存。

喺 AI 生態嘅定位

Chesky 嘅實驗室進入嘅生態系統已經好擁擠，有 OpenAI、Anthropic、Google DeepMind 等前線實驗室。但呢個企業似乎係喺另一個維度上競爭。

當呢啲公司爭住建立更大、更通用嘅基礎模型時，Chesky 嘅實驗室就押注喺應用層同介面設計 。呢個係經典嘅產品策略：當個個都爭住整最好嘅引擎，你就整最好嘅車。

呢個設計主導嘅做法建基於 Chesky 嘅核心強項。喺 Airbnb 之前，佢喺 Rhode Island School of Design 讀工業設計。佢成個職業生涯都係由沉迷用戶體驗細節所定義，呢啲細節係大部分科技創辦人會忽略嘅 。喺 AI 界——呢個仍然以文字為主、介面笨拙嘅領域——呢個背景可能會成為持久嘅競爭優勢。

呢個實驗室同時同 Airbnb 自己加速嘅 AI 軌跡互補。2026 年初，Airbnb 聘請咗 Meta 前 Generative AI 主管 Ahmad Al-Dahle 做新 CTO——呢個動作被廣泛解讀為一個進取嘅轉向，專注於旅遊相關嘅 AI 。Chesky 話 Airbnb 將會變成一個「AI-first 應用程式」，公司正在開發「一個 AI 原生體驗，個 app 唔單止幫你搜尋，仲會理解你」。

總括嚟講，Chesky 嘅新實驗室同 Airbnb 內部嘅 AI 推進，係一個雙管齊下嘅賭注：建立未來嘅消費者 AI 公司，同時建立推動呢間公司嘅 AI 工具。

下一步係點？

實驗室仍然喺早期階段，好多問題未有答案。人手、資金同具體技術路線圖都未公開 。有分析師指出，呢個個人 side project 可能會分散 Chesky 喺 Airbnb 嘅領導注意力，消息公布後 Airbnb 股價輕微下跌反映咗呢個憂慮 。

但戰略邏輯係清楚嘅。Chesky 用咗幾年時間從內部觀察 AI 行業，得出一個結論：目前最受歡迎嘅產品——chatbot——唔係消費者嘅正確答案。而家，佢用自己嘅資源去支持呢個信念，運用一套已經重塑過一次行業嘅產品設計方法。