《Fortnite》在2026年8月28日出現一次短暫、局部的服務故障。Epic Games確認問題集中於PlayStation 4及PlayStation 5的登入服務,官方事故由13:55 UTC至14:32 UTC,即香港時間晚上9時55分至10時32分,歷時約37分半,通常會四捨五入稱為38分鐘。Epic其後恢復服務,但沒有公布事故的根本原因。
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8月28日《Fortnite》發生咩事?
當日美國東岸時間早上10時前,已有玩家報告無法啟動或進入《Fortnite》、連接伺服器,以及加入對戰。相關問題在美東時間早上9時30分後迅速升溫,Downdetector錄得超過600宗報告;不過,現有資料不足以確認更精確的最高數字。
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Epic的官方事故範圍,比玩家在網上反映的情況更加狹窄。狀態頁面列出的事故名稱是「Fortnite Login Issues on PlayStation 4 and PlayStation 5」,即部分玩家可能無法登入遊戲。事故在13:55 UTC開始,並於14:32 UTC標示為已解決。
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哪些平台受影響?
Epic正式確認受影響的是PS4及PS5。官方狀態紀錄將《Fortnite》的「Login」登入組件列為服務降級,但沒有正式把「Matchmaking」配對列為受影響項目。
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這個分別相當重要,因為玩家報告的範圍比Epic的事故標籤更廣。部分玩家同時提到無法遊玩、連接伺服器及配對失敗,但現有證據不足以將今次事件定性為PC、Xbox、Nintendo Switch及其他平台全面停運。
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點解Epic狀態頁面同玩家報告唔一致?
故障初期,有報道指Epic公開狀態頁面仍顯示《Fortnite》運作正常,但玩家已經陸續反映登入及進入遊戲失敗。之後,狀態頁面才更新為針對PS4及PS5登入服務的部分、重大影響事故。
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狀態頁面顯示綠燈,並不代表所有玩家、地區或平台都一定沒有問題。監測頁面可能比用戶報告遲更新,而只影響單一平台或個別服務組件的故障,也未必會令整個遊戲完全離線。今次官方紀錄最終指向PS4及PS5登入存取問題,而不是已確認的全球性《Fortnite》故障。
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服務幾耐恢復?
Epic在14:32 UTC表示PlayStation登入服務已恢復正常,即香港時間晚上10時32分。按官方時間計算,事故歷時約37分半,日常報道一般會概括為38分鐘。當時的報道亦指伺服器不久後便重新上線。
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所以,今次事件相對於整個遊戲全面停運,時間算是相當短。不過,對於在故障時段無法完成驗證登入的玩家來說,期間仍然無法正常開始遊戲。
Epic有冇交代原因或提供特別指引?
暫時沒有。Epic公開更新只表示正在調查可能導致PS4及PS5玩家無法登入的問題,之後再發出服務恢復通知。官方沒有说明技術原因,也沒有將事故與PlayStation Network故障掛鈎,更沒有提供針對今次事件的特別排錯指引。
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故障標示為已解決後,如果仍然遇到問題,可以按一般步驟檢查:
- 關閉並重新啟動《Fortnite》,必要時再重開主機。
- 確認遊戲及主機系統已更新至最新版本。
- 檢查本地網絡連線是否正常。
- 確認Epic狀態頁面恢復正常後,再嘗試登入及進行配對。
以上方法或可處理本地連線或同步問題,但無法修復仍然進行中的伺服器端故障。常見配對錯誤可能與伺服器維護、本地網絡、遊戲檔案過時或同步問題有關。
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與其他《Fortnite》故障相比,今次算嚴重嗎?
8月28日的事故,比8月20日Chapter 7 Season 4更新期間的預定停機更短、規模亦更小。8月20日屬已安排的維護,期間現有遊戲連線可能逾時並被中斷,而建立新連線、邀請、搜尋及配對亦預計會暫時無法使用。
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今次事故亦遠小於2026年5月8日的《Fortnite》及Epic Games服務中斷。當時Downdetector的報告接近9,000宗,Epic亦承認玩家可能無法登入或進行配對。
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綜合目前資料,最準確的說法是:8月28日發生了一次歷時約38分鐘、主要集中於PlayStation登入服務、並錄得數百宗用戶報告的局部事故,而不是已確認影響所有平台的《Fortnite》全面停機。Epic很快恢復了服務,但沒有公開交代故障原因。