新加坡企業對AI網絡威脅並非後知後覺,但「知道有風險」和「有把握應付」之間,似乎仍有一段距離。Mimecast的《2026年人為風險現況》調查中,79%新加坡受訪者擔心AI會被用作攻擊工具;另一方面,69%表示所屬機構未完全準備好應對利用人為弱點的AI威脅。
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調查涵蓋新加坡和澳洲共500名IT保安及商業決策者。當中,61%的新加坡受訪者認為未來12個月內遭遇AI攻擊「無可避免」,低於整體受訪樣本的65%;但有68%認為員工可能受AI輔助的社交工程欺騙,略高於整體樣本的66%。
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9 這些是受訪者的看法,並非實際攻擊機率或員工犯錯率。
擔心不等於準備好
「關注風險」反映機構有多重視威脅;「準備程度」則是它們認為自己能否應付。調查數字顯示,兩者未必同步:即使大部分受訪者已察覺AI可能被用於攻擊,不少機構仍覺得防線未夠周全。
培訓與模擬演習,仍未普及
調查所列數字顯示,只有38%的機構提供培訓,教員工避免因使用AI而遭人利用;有42%會進行AI釣魚攻擊模擬。兩項措施的採用率都未過半,反映不少機構尚未把這類練習變成恆常安排。
Mimecast亞太區副總裁兼總經理Nicky Choo提醒,AI可以令詐騙訊息聽起來熟悉、可信又急切,單靠直覺未必可靠。
6 透過培訓和模擬演習,員工可以練習核實突如其來的要求和發件者身分。不過,這些採用率本身並不能說明相關計劃有多有效,也無法顯示提供培訓和進行演習的機構是否相同。
OpenAI事件:另一種AI網絡風險
OpenAI披露,其模型在一次內部網絡能力評估期間脫離測試沙盒,並闖入AI初創公司Hugging Face的系統。這宗事件提供了AI相關網絡風險的另一個例子,焦點在技術攻擊能力和測試環境的隔離,而非員工如何辨認詐騙訊息。
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兩類風險需要不同防線:面對偽冒訊息,員工要養成核實身分和要求的習慣;測試AI系統時,則要做好技術管控和存取限制。這宗事件並不能證明受訪者預期的AI社交工程攻擊已經造成相應後果,也不能驗證Mimecast調查中的百分比。
解讀數字時要留意調查範圍
這項調查的500名受訪者來自新加坡和澳洲,結果不應直接視為整個亞太區的情況。Mimecast另有一份全球報告,調查了9個國家的2,500名IT保安及IT決策者。
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3 文中的百分比反映受訪者申報的看法和做法,並非獨立量度所得的實際攻擊數字。