呢個問題係一個典型嘅「古德哈特定律」(Goodhart's Law)案例:當一個指標變成目標,佢就唔再係一個好嘅指標 。為咗追逐更高嘅token分數,開發人員會寫出異常冗長嘅提示詞(prompt)、注入大量重複嘅背景資訊,甚至運行一啲無意義嘅代理循環,純粹係為咗谷大個數,直接推高AI基礎設施嘅成本,但生產力並無相應提升
。GitClear喺2026年1月嘅報告指出,AI工具雖然增加咗程式碼產出量,但同時亦導致程式碼修改頻率(code churn)同技術債(technical debt)嘅比率顯著上升
。
ClickUp成個重組模式,係建基於一個前設:佢哋嗰3000個AI代理會帶來100倍嘅生產力提升。風險在於,如果ClickUp同其他公司一樣,開始用token消耗量而唔係業務成果嚟衡量成功,咁承諾中嘅回報就永遠唔會兌現。最終,公司可能要付出沉重代價,養起一套昂貴嘅「Tokenmaxxing」文化,令員工喺演算法面前扮工,但實際嘅業務影響力就微乎其微。
2026年AI驅動嘅職位流失,規模已經相當顯著。單係頭三個月,就已經有近8萬個科技界員工失業,當中差唔多有一半嘅裁員都歸因於AI同自動化 。美國國家經濟研究局(NBER)嘅研究發現,美國嘅財務總監(CFO)預期,AI相關嘅裁員數字可能會比2025年高出九倍,估計影響成個經濟體大約50.2萬個職位
。
ClickUp裁員最令人不安嘅一點,係佢嘅背景。Evans明明話公司業務正經歷「有史以來最強勁」嘅增長 。咁即係話,今次裁員純粹係一個策略性選擇,而唔係生存措施。呢個信號預示住一個未來:就算財務健康嘅公司,都會先發制人咁樣裁減員工,希望搶先一步踏上嗰條仲未完全兌現嘅AI跑道。被取代嘅職位亦有跡可尋:ClickUp合併同淘汰嘅,係客戶支援分流、基本編程、項目協調同品質監控(QA)呢啲職位——全部都係今日嘅AI代理框架好容易就可以自動化嘅工種
。佢所描繪嘅未來,只會獎勵嗰啲「建立、管理或審計AI系統」嘅人
。
對ClickUp呢套模式嚟講,最致命嘅風險,係有越來越多證據顯示,AI驅動嘅裁員根本未見到回報。研究同顧問機構Gartner喺2026年5月公布咗一項好有影響力嘅調查,訪問咗350位嚟自年收入至少10億美金企業嘅環球高層,結果相當令人清醒:推行AI相關裁員嘅公司,佢哋嘅投資回報(ROI)並無好過嗰啲維持人手規模不變嘅公司 。報告發現,聲稱回報強勁嘅公司,同嗰啲回報普通甚至負回報嘅公司,佢哋嘅裁員比率幾乎一樣,曝露咗「AI相關成本削減同埋理應要證明呢啲削減合理嘅財務結果之間,存在住一個顯著嘅落差」
。
NBER嘅工作論文亦呼應咗呢種不確定性,發現AI帶來嘅「感知生產力提升」同佢「實際、可量度嘅經濟影響」之間,存在住巨大鴻溝 。高盛(Goldman Sachs)喺2026年3月初更明言,佢哋「喺整體經濟層面,仍然搵唔到生產力同AI採用率之間有任何有意義嘅關聯」
。
ClickUp咁樣帶頭衝刺,係落咗一個賭注,賭自己可以喺其他人仲未搵到清晰財務關聯嘅領域裏面成功。最壞嘅情況,並唔單止係達唔到100倍生產力咁簡單。公司最終可能會得返一支規模大減嘅團隊,但就要承受3000個AI代理全天候運作所帶來嘅高昂AI基礎設施費用,而營業額一啲都無提升——即係陷入一個營運能力大減,但承諾中嘅效率增益又無兌現嘅困境。
ClickUp嘅重組,係「用AI代理取代人類,重賞生還者」呢套命題嘅一個高調、高風險測試案例。公司嘅舉動確實反映咗一個真實而且加速緊嘅趨勢,但同時亦曝露咗當下三個最關鍵嘅危機。Tokenmaxxing威脅緊要將嗰筆龐大嘅AI投資,浪費喺一種做樣嘅使用文化之上。職位流失嘅速度,快過理應要吸納呢班人嘅生產力增長。而Gartner同NBER嘅早期嚴謹數據亦表明,諗住靠裁員嚟達到AI驅動嘅盈利,係一個至今仍未喺落注嘅人身上見到回報嘅賭局。
ClickUp喺未來12到18個月嘅財務表現,將會成為一個風向標,話畀大家知Evans呢場100倍豪賭,究竟係一個有先見之明嘅妙著,定係一次對未經證實嘅未來工作模式,所作出嘅代價沉重嘅誤判。