阿里在 2026 年 8 月 7 日更新千問 App，透露出一個重要轉向：千問不再只想做一個免費聊天機械人，而是要成為可以替用戶「落手做嘢」的 AI 工作層。

基本聊天功能、新推出的功能，以及阿里最新旗艦模型 Qwen3.8-MAX，推出初期都可以免費使用。不過，最耗算力、亦最容易直接創造工作價值的辦公助理，則採用使用配額模式；專業用戶可以付費購買更多額度。其後公布的會員方案包括每月 ¥19、¥49 及 ¥128，年費最高達 ¥1,499，千問的基本使用仍然免費。17264344

換句話說，千問不是把整個 App 一刀切收費，而是先讓大部分人免費試用，再向真正需要大量執行辦公任務的人收費。這種模式能否跑通，關鍵不在於用戶有沒有問過千問問題，而在於千問能否穩定地替他們完成一份報告、一輪電郵整理，或者一項重複工作。

今次千問更新了甚麼？

8 月版本加入五項主要能力：

• 思考研究：由原本的深度思考升級，強化複雜推理、工具調用、資料整合及結構化輸出。
• 定時任務：用戶可以預先設定時間，讓千問定期整理行業簡報、分類電郵或彙總資訊。
• 辦公助理：連接備忘錄、日曆及電郵，操作電腦或瀏覽器、調用不同 Skill，完成多步驟任務。
• 智能體廣場：提供智能寄件、網盤整理、超清掃描及文件查找等服務，涵蓋物流、房產、本地生活、理財及汽車等範疇。
• 語音通話：把千問延伸至諮詢、陪伴、講故事、帶小朋友溫習及語音辦事等日常場景。

辦公助理更可以直接輸出可用的 Office 文件、應用程式及網站。用戶可以在手機發起任務，再由 PC 執行，令千問更像跨裝置的 AI Agent，而不只是傳統聊天介面。17202242

Qwen3.8-MAX 亦全面支援這套新體驗。阿里形容，該模型總參數量達 2.4 萬億，每次請求啟用 950 億參數；另有報道指模型支援最高 100 萬 token 的上下文窗口，針對編程、工具使用及需要長時間執行的 Agent 任務而設。1834

收費牆放在「工作」，而不是「聊天」

千問目前採取的是相對收窄的 freemium 策略。普通用戶仍然可以免費聊天及試用新功能，但高強度辦公任務會受到配額限制。這個分界十分關鍵：一般問答未必能帶來明顯的付費意欲，但如果 AI 可以真正將行事曆、收件箱或一堆文件變成完成品，用戶就較容易感受到實際回報。

因此，千問賣的其實不只是更強模型的使用權，而是「完成工作」本身。當用戶可以叫千問讀取本周會議安排、整理待辦事項，再輸出一份周報時，付費理由就比單純要求 AI 寫幾段文字清晰得多。

定時任務亦令這個模式更有機會形成習慣。每日行業簡報、每周競品摘要或定期電郵分類，會令千問由「有需要先打開」的工具，變成一個持續在背景運作的助手。只要結果夠可靠，用戶便有理由反覆使用，甚至購買更多配額。

不過，8 月 7 日的發布內容及其後的收費安排，仍然反映產品正在演變。當時已明確表示專業用戶可以取得額外辦公助理配額，但具體限制及不同方案包含的權益，並未完全定案。23243637

與豆包及騰訊元寶比較：千問走的是較低門檻版本

豆包：更清晰的收費參考

字節跳動旗下豆包較早推出明確的專業訂閱，月費分為 ¥68、¥200 及 ¥500 三級，同時保留免費基本版本。收費功能集中在辦公自動化、簡報製作、數據分析、研究及其他高算力任務。2356912

千問最初的做法則更似「先按用量收費」。它不要求所有用戶即時選擇訂閱級別，而是讓大家先試用辦公助理，再向有高頻需求的人提供更多配額。這對只偶爾使用 AI 的用戶來說，心理門檻可能較低。

但當千問其後推出每月 ¥19、¥49 及 ¥128 的會員方案，兩者的差異就不再只是「誰比較便宜」，而是誰能夠更可靠地完成任務，以及每一個配額究竟能替用戶省下多少時間。4143

騰訊：消費者端仍以免費為主

現有資料未顯示騰訊在 2026 年 8 月為元寶提供與豆包相若的消費者付費訂閱。有市場整理指，騰訊元寶與千問在消費者 App 層面仍然免費，騰訊的變現重心較集中於 API 及商業服務，而不是消費者聊天訂閱。1

因此，騰訊與阿里在消費者端的打法並不完全相同。千問試圖把辦公 Agent 與阿里的電商及生活服務生態連在一起；騰訊則擁有自身消費者生態的分發優勢。不過，現有資料不足以確立騰訊詳細的訂閱架構，亦未能證明元寶已有完全對等的辦公產品，因此不宜把兩者作過度直接的比較。

千問辦公令阿里的產品版圖變得更複雜

千問 App 並不是阿里唯一一項 workplace AI 押注。阿里亦推出了千問辦公（QwenWork），讓 Agent 處理由文件製作到應用程式開發等工作；Qwen3.8-MAX 同樣是這項企業產品的核心模型。1734

這既是機會，也是產品定位上的難題。千問 App 可以面向個人及小型專業用戶，千問辦公則可以服務企業工作流程。但兩者必須清楚劃分登入身份、收費方式、資料權限及任務如何交接。

否則，用戶可能會疑惑：辦公自動化究竟應該放在千問 App、千問辦公、釘釘，還是另一個專用產品？

最理想的安排，是以千問 App 作為消費者入口，再將有更高安全、協作及管理需要的客戶導向千問辦公。較弱的情況，則是不同產品共用一個模型家族，卻沒有連貫的使用旅程，最後令用戶覺得功能重疊、定位模糊。

阿里的生態，可能是千問最強的差異化優勢

千問不一定要單靠「聊天答得最好」取勝。阿里可以賦予它一個更獨特的角色：理解用戶意圖、完成任務，再將任務接駁到購物及生活服務。

阿里的春節活動已經展示過這個方向。阿里投入 ¥30 億推出「春節請客」活動，將免單優惠放入不同消費場景；千問則把 AI 指令與交易連接起來，涵蓋飲食、購物、旅遊及本地服務。235257

8 月推出的智能體廣場，進一步把這套邏輯延伸至物流、房產、本地生活、理財及汽車等領域。1720 如果做得好，千問就不只是「回答問題的引擎」，而是可以代用戶處理服務的 AI 營運者。

但生態覆蓋廣，不等於用戶一定會養成習慣。千問目前最大的難題，正是如何把補貼帶來的短期活動，轉化為持續使用。

春節大促之後，留存表現仍然是一個警號

春節活動帶來非常急促的增長。QuestMobile 數據顯示，千問在假期期間的日活躍用戶峰值達 7,352 萬；另一項活動後估算則顯示，2 月 23 日的日活約為 3,245 萬，較峰值跌逾一半，但仍約為活動前的 3.6 倍。5159

用戶投入程度亦有所下降。有分析指，千問用戶每日平均使用時間由活動前的 6.3 分鐘，跌至活動期間最低 3 分鐘。這種變化與用戶為了領取優惠、完成交易而打開 App，而不是持續使用 AI 工作的情況相符。55

拉新成本同樣不低。DataEye 估算，千問每名新增日活躍用戶的成本約為 ¥144；豆包約為 ¥84.6 至 ¥112.8，騰訊元寶則約為 ¥69。這些屬於第三方估算，並非經審計的公司數據，因此應視為方向性參考，而非絕對結論。即使如此，數字仍然反映出千問的轉化壓力：阿里花更多錢取得注意力，接下來就要靠辦公助理及生態功能，令這些用戶願意重複回來。515358

最新可得的市場數據再添一個警號：千問 8 月月活據報按月下跌 14.55%，至 1.77 億。49 單憑這個數字，不能證明辦公收費策略已經失敗，但它提醒市場不要把覆蓋人數和留存率混為一談。

千問能否成為阿里的消費者 AI 入口？

從產品方向看，8 月更新是相當一致的。它同時建立三層模式：

1. 免費觸達：以免費聊天及旗艦模型使用權吸引大規模用戶。
2. 收費生產力：以辦公自動化及額外配額，鎖定有高頻、重複工作需要的專業用戶。
3. 生態行動：透過智能體，把 AI 助手連接到文字以外的服務及交易。

這比單純追逐模型排行榜更有戰略想像空間。千問真正的長遠機會，是令「同千問講，佢幫你搞掂」變成日常習慣：先處理辦公工作，再延伸到阿里的購物及個人服務。

但目前證據仍不足以證明千問已經建立這個身份。春節活動以相對高昂的成本換取規模，活動後的活躍度及使用時間下跌，也顯示由優惠券帶來的行為不會自動變成產品市場契合。與此同時，千問亦要避免被千問辦公、釘釘、夸克或阿里其他 App 分薄定位。

最後的判斷標準其實很實際：用戶會否再次打開千問，交由它完成每星期都要做的工作？而當免費配額用完，又有多少人願意為更多執行能力付費？如果答案是肯定，阿里建立的就不只是一個免費聊天 App，而是一個可以連接整個 AI 技術及消費服務生態的消費者控制層。若答案是否定，收費辦公助理可能只會成為一項附加功能，掛在一個用戶仍未找到充分理由再次打開的 App 上。

阿里在 2026 年 8 月 7 日更新千問 App，透露出一個重要轉向：千問不再只想做一個免費聊天機械人，而是要成為可以替用戶「落手做嘢」的 AI 工作層。

基本聊天功能、新推出的功能，以及阿里最新旗艦模型 Qwen3.8-MAX，推出初期都可以免費使用。不過，最耗算力、亦最容易直接創造工作價值的辦公助理，則採用使用配額模式；專業用戶可以付費購買更多額度。其後公布的會員方案包括每月 ¥19、¥49 及 ¥128，年費最高達 ¥1,499，千問的基本使用仍然免費。17264344

換句話說，千問不是把整個 App 一刀切收費，而是先讓大部分人免費試用，再向真正需要大量執行辦公任務的人收費。這種模式能否跑通，關鍵不在於用戶有沒有問過千問問題，而在於千問能否穩定地替他們完成一份報告、一輪電郵整理，或者一項重複工作。

今次千問更新了甚麼？

8 月版本加入五項主要能力：

• 思考研究：由原本的深度思考升級，強化複雜推理、工具調用、資料整合及結構化輸出。
• 定時任務：用戶可以預先設定時間，讓千問定期整理行業簡報、分類電郵或彙總資訊。
• 辦公助理：連接備忘錄、日曆及電郵，操作電腦或瀏覽器、調用不同 Skill，完成多步驟任務。
• 智能體廣場：提供智能寄件、網盤整理、超清掃描及文件查找等服務，涵蓋物流、房產、本地生活、理財及汽車等範疇。
• 語音通話：把千問延伸至諮詢、陪伴、講故事、帶小朋友溫習及語音辦事等日常場景。

辦公助理更可以直接輸出可用的 Office 文件、應用程式及網站。用戶可以在手機發起任務，再由 PC 執行，令千問更像跨裝置的 AI Agent，而不只是傳統聊天介面。17202242

Qwen3.8-MAX 亦全面支援這套新體驗。阿里形容，該模型總參數量達 2.4 萬億，每次請求啟用 950 億參數；另有報道指模型支援最高 100 萬 token 的上下文窗口，針對編程、工具使用及需要長時間執行的 Agent 任務而設。1834

收費牆放在「工作」，而不是「聊天」

千問目前採取的是相對收窄的 freemium 策略。普通用戶仍然可以免費聊天及試用新功能，但高強度辦公任務會受到配額限制。這個分界十分關鍵：一般問答未必能帶來明顯的付費意欲，但如果 AI 可以真正將行事曆、收件箱或一堆文件變成完成品，用戶就較容易感受到實際回報。

因此，千問賣的其實不只是更強模型的使用權，而是「完成工作」本身。當用戶可以叫千問讀取本周會議安排、整理待辦事項，再輸出一份周報時，付費理由就比單純要求 AI 寫幾段文字清晰得多。

定時任務亦令這個模式更有機會形成習慣。每日行業簡報、每周競品摘要或定期電郵分類，會令千問由「有需要先打開」的工具，變成一個持續在背景運作的助手。只要結果夠可靠，用戶便有理由反覆使用，甚至購買更多配額。

不過，8 月 7 日的發布內容及其後的收費安排，仍然反映產品正在演變。當時已明確表示專業用戶可以取得額外辦公助理配額，但具體限制及不同方案包含的權益，並未完全定案。23243637

與豆包及騰訊元寶比較：千問走的是較低門檻版本

豆包：更清晰的收費參考

字節跳動旗下豆包較早推出明確的專業訂閱，月費分為 ¥68、¥200 及 ¥500 三級，同時保留免費基本版本。收費功能集中在辦公自動化、簡報製作、數據分析、研究及其他高算力任務。2356912

千問最初的做法則更似「先按用量收費」。它不要求所有用戶即時選擇訂閱級別，而是讓大家先試用辦公助理，再向有高頻需求的人提供更多配額。這對只偶爾使用 AI 的用戶來說，心理門檻可能較低。

但當千問其後推出每月 ¥19、¥49 及 ¥128 的會員方案，兩者的差異就不再只是「誰比較便宜」，而是誰能夠更可靠地完成任務，以及每一個配額究竟能替用戶省下多少時間。4143

騰訊：消費者端仍以免費為主

現有資料未顯示騰訊在 2026 年 8 月為元寶提供與豆包相若的消費者付費訂閱。有市場整理指，騰訊元寶與千問在消費者 App 層面仍然免費，騰訊的變現重心較集中於 API 及商業服務，而不是消費者聊天訂閱。1

因此，騰訊與阿里在消費者端的打法並不完全相同。千問試圖把辦公 Agent 與阿里的電商及生活服務生態連在一起；騰訊則擁有自身消費者生態的分發優勢。不過，現有資料不足以確立騰訊詳細的訂閱架構，亦未能證明元寶已有完全對等的辦公產品，因此不宜把兩者作過度直接的比較。

千問辦公令阿里的產品版圖變得更複雜

千問 App 並不是阿里唯一一項 workplace AI 押注。阿里亦推出了千問辦公（QwenWork），讓 Agent 處理由文件製作到應用程式開發等工作；Qwen3.8-MAX 同樣是這項企業產品的核心模型。1734

這既是機會，也是產品定位上的難題。千問 App 可以面向個人及小型專業用戶，千問辦公則可以服務企業工作流程。但兩者必須清楚劃分登入身份、收費方式、資料權限及任務如何交接。

否則，用戶可能會疑惑：辦公自動化究竟應該放在千問 App、千問辦公、釘釘，還是另一個專用產品？

最理想的安排，是以千問 App 作為消費者入口，再將有更高安全、協作及管理需要的客戶導向千問辦公。較弱的情況，則是不同產品共用一個模型家族，卻沒有連貫的使用旅程，最後令用戶覺得功能重疊、定位模糊。

阿里的生態，可能是千問最強的差異化優勢

千問不一定要單靠「聊天答得最好」取勝。阿里可以賦予它一個更獨特的角色：理解用戶意圖、完成任務，再將任務接駁到購物及生活服務。

阿里的春節活動已經展示過這個方向。阿里投入 ¥30 億推出「春節請客」活動，將免單優惠放入不同消費場景；千問則把 AI 指令與交易連接起來，涵蓋飲食、購物、旅遊及本地服務。235257

8 月推出的智能體廣場，進一步把這套邏輯延伸至物流、房產、本地生活、理財及汽車等領域。1720 如果做得好，千問就不只是「回答問題的引擎」，而是可以代用戶處理服務的 AI 營運者。

但生態覆蓋廣，不等於用戶一定會養成習慣。千問目前最大的難題，正是如何把補貼帶來的短期活動，轉化為持續使用。

春節大促之後，留存表現仍然是一個警號

春節活動帶來非常急促的增長。QuestMobile 數據顯示，千問在假期期間的日活躍用戶峰值達 7,352 萬；另一項活動後估算則顯示，2 月 23 日的日活約為 3,245 萬，較峰值跌逾一半，但仍約為活動前的 3.6 倍。5159

用戶投入程度亦有所下降。有分析指，千問用戶每日平均使用時間由活動前的 6.3 分鐘，跌至活動期間最低 3 分鐘。這種變化與用戶為了領取優惠、完成交易而打開 App，而不是持續使用 AI 工作的情況相符。55

拉新成本同樣不低。DataEye 估算，千問每名新增日活躍用戶的成本約為 ¥144；豆包約為 ¥84.6 至 ¥112.8，騰訊元寶則約為 ¥69。這些屬於第三方估算，並非經審計的公司數據，因此應視為方向性參考，而非絕對結論。即使如此，數字仍然反映出千問的轉化壓力：阿里花更多錢取得注意力，接下來就要靠辦公助理及生態功能，令這些用戶願意重複回來。515358

最新可得的市場數據再添一個警號：千問 8 月月活據報按月下跌 14.55%，至 1.77 億。49 單憑這個數字，不能證明辦公收費策略已經失敗，但它提醒市場不要把覆蓋人數和留存率混為一談。

千問能否成為阿里的消費者 AI 入口？

從產品方向看，8 月更新是相當一致的。它同時建立三層模式：

1. 免費觸達：以免費聊天及旗艦模型使用權吸引大規模用戶。
2. 收費生產力：以辦公自動化及額外配額，鎖定有高頻、重複工作需要的專業用戶。
3. 生態行動：透過智能體，把 AI 助手連接到文字以外的服務及交易。

這比單純追逐模型排行榜更有戰略想像空間。千問真正的長遠機會，是令「同千問講，佢幫你搞掂」變成日常習慣：先處理辦公工作，再延伸到阿里的購物及個人服務。

但目前證據仍不足以證明千問已經建立這個身份。春節活動以相對高昂的成本換取規模，活動後的活躍度及使用時間下跌，也顯示由優惠券帶來的行為不會自動變成產品市場契合。與此同時，千問亦要避免被千問辦公、釘釘、夸克或阿里其他 App 分薄定位。

最後的判斷標準其實很實際：用戶會否再次打開千問，交由它完成每星期都要做的工作？而當免費配額用完，又有多少人願意為更多執行能力付費？如果答案是肯定，阿里建立的就不只是一個免費聊天 App，而是一個可以連接整個 AI 技術及消費服務生態的消費者控制層。若答案是否定，收費辦公助理可能只會成為一項附加功能，掛在一個用戶仍未找到充分理由再次打開的 App 上。