新加坡受訪企業家因應人工智能(AI)調整營運的比例,高於全球平均:65%表示已作出調整,全球受訪者則為60%。若把已調整和計劃調整的人士一併計算,新加坡比例為97%,全球為95%。這些數字反映準備程度和意向,並不能證明 AI 已為企業帶來可量度的成效。
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調查數字代表甚麼?
這些數據來自滙豐私人銀行委託 Ipsos 進行的《2026年全球企業家財富報告》。調查訪問了來自17個市場、共3,085名企業東主;受訪者須持有至少200萬美元可投資資產。
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當中的65%,指已因應 AI 調整業務營運的新加坡受訪者;97%則是較廣的合計比例,涵蓋已作出調整或計劃作出調整的人士。全球對照數字分別是60%和95%。
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兩組數字的分別值得留意:有意計劃不等於已落實;即使已調整營運,亦不能單憑這項調查判斷企業是否成功引入 AI,或業績有否因此改善。
全球投資和信心數字,只能作背景參考
滙豐報告指出,全球受訪企業家中,79%計劃在未來一年增加主要業務的 AI 投資;受訪者平均預計把年收入的21%用於 AI。這是全球調查結果,不能據此推斷有多少新加坡受訪者計劃把營業額的11%至30%投放於 AI。
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報告亦指,全球有95%受訪企業家看好業務前景,AI 首次成為這份樂觀情緒的主要原因。
15 不過,現有資料沒有提供新加坡受訪者的相應比例,也沒有交代該比例隨時間的變化,因此不應把全球數字當作新加坡的情況。
現有資料未能證實的部分
目前提供的來源,未能確認新加坡企業家計劃把年營業額的11%至30%投放於 AI 的比例,也沒有足夠數據說明他們對 AI 改善行業的看法,或企業達成、推進 AI 目標的情況有何變化。
同樣未有新加坡本地數據可核實企業對未來兩年員工人數增減的預期、利潤率或企業家及員工生產力的預期改善幅度。至於員工擔心 AI 造成失業、AI 推行成本,以及資料私隱和保安等障礙,現有摘錄亦沒有提供新加坡的相關比例。這些數字不宜由全球結果或其他市場的報道推算。
較穩妥的結論是:受訪新加坡企業家已調整營運以應對 AI 的比例,略高於全球樣本;而表示已調整或計劃調整的人士接近全數。這反映企業準備和意向,單靠這些比例仍不足以判定 AI 的實際業務影響。