OpenAI想令AI不只在對話期間答問題,還可以在你離開之後繼續辦事。旗下新產品 Dots 主打全天候運作,會按用戶目標在背景推進工作;不過,早期例子亦提醒大家,代理做得出成果,不代表公司系統一定容許你順利交付或分享。
Dots有甚麼本事?
OpenAI於2026年9月29日的 DevDay 推出 Dots。公司形容它是由 GPT-6 Astra 驅動的常駐代理,每個 Dot 都有自己的雲端電腦,可以全天候按用戶目標工作,並隨時間從回饋中學習。
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產品推出當日的一篇綜述提到,Dots可連接超過4,000個應用程式。不過,這說的是宣傳中的整合範圍,不代表某個 Dot 在每間公司的工作環境中都能使用所有應用,或不受限制地操作。
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OpenAI表示,Dots在使用的資料、工作的環境,以及準備採取的行動方面均設有安全防護;如果答案會影響下一步做法,代理亦可以提出具體問題。
8但目前的產品說明未有完整列明哪些操作只限讀取、哪些須經批准,以及不同公司環境下的規則如何設定。
早期測試:做得快,未必交得出去
OpenAI分享的一個早期例子中,Dot發現測試者忘記向一份刊物開發票,於是準備好發票,並在獲得用戶批准後寄出。這展示了代理主動發現待辦事項的能力,同時也保留了人手授權這一步;不過,這是OpenAI分享的案例,並非獨立的可靠性測試。
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科技記者 Alistair Barr 的職場測試則點出另一類問題。他表示,Dot大約五分鐘便替他製作好一個網站,但他無法分享網站;他亦提到,Dot在另一項較複雜的工作任務上表現更佳。
24這個經驗反映,製作出一份成果,和讓成果通過公司的系統限制並交給其他人,是兩回事。
這些例子值得留意,但不足以證明代理已能穩定處理各類工作,或可在任何情況下自主完成整個流程。尤其是發票案例,Dot在寄出前仍先取得用戶批准。
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公司IT權限,才是落地關鍵之一
AI代理只能透過獲提供的帳戶和工具行事,而公司可能會限制這些帳戶可以做甚麼。Barr無法分享網站,正好說明企業IT管控可以令一項本來很快完成的工作卡在最後一步。應用程式名單再長,也不會自動消除每個工作環境的權限限制。
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因此,團隊評估Dots時,問題不應只在於它「識唔識做」,還要看它能否取得合適工具、遵守公司規則,並以獲准的方式交接成果。早期經驗顯示,這些條件對實際使用體驗的影響,可能和模型本身的能力一樣重要。
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推出安排與收費
OpenAI的說明指,ChatGPT Pro或Business Premium計劃已包括第一個Dot,毋須額外付費。Pro用戶目前不包括歐洲經濟區、瑞士和英國;Business Premium則適用於所有支援ChatGPT的地區。Enterprise用戶(包括Edu和Healthcare)可在工作區管理員啟用後試用測試版,該功能初始預設關閉。
40一份第三方價格整理則列出每月100美元的Pro級別。
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現階段較穩妥的結論是:Dots已展示主動處理背景工作的潛力,但現有例子並不足以證明它能可靠地端到端自主辦妥各種任務。對職場而言,帳戶權限、審批流程和分享政策,往往決定一個看似理想的成果能否真正派上用場。
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