小米越南踩中三條紅線，被越南監管機構重罰2.9億越南盾

越南嘅消費者保護監管機構今次真係「揀個大嚟搞」，向全球手機巨頭小米開刀。2026年6月3日，越南國家競爭委員會（VCC）公布對小米越南有限公司（Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam）處以**2.9億越南盾（約1.1萬美元）**嘅行政罰款，原因係小米違反咗越南《2023年消費者權益保護法》嘅三項規定。相關嘅處罰決定書（第123/QĐ-XPHC號）其實早喺2026年5月7日已經簽署 。

呢單嘢突顯咗越南當局正加大力度規管科技公司，特別係聚焦喺數據私隱、透明營銷同公平合約條款呢幾個範疇。小米呢次被罰，等於畀其他企業睇清喺越南市場邊啲商業行為一定會中招。

三大違規行為拆解

VCC嘅決定明確指出小米觸犯咗《2023年消費者權益保護法》嘅三條條文，每一項都係當局目前執法嘅重中之重。

1. 未獲用戶同意就使用個人資料

小米被指冇提供清晰選項畀消費者，等佢哋可以自行決定「准許」定「拒絕」將自己嘅個人資料用嚟賣廣告、推廣產品同其他商業活動。呢個做法違反咗《2023年消費者權益保護法》第18條第4款b項 。呢條控罪突顯咗新法例嘅要求：企業必須先獲得消費者明確、主動嘅同意，先可以將佢哋嘅數據用嚟做營銷。

2. 冇披露網紅（KOL）贊助關係

小米冇事先通知或者公開向消費者披露，自己係出錢贊助緊關鍵意見領袖（KOL）、網紅去推銷旗下產品。根據處罰決定書，呢種隱瞞金錢關係嘅行為違反咗《2023年消費者權益保護法》第35條第1款h項 。呢條規則就係要打擊「暗中賣廣告」，確保消費者知道眼前嘅產品推介究竟係真心分享定係收咗錢嘅鱔稿。

3. 合約包含不公平免責條款

小米嘅標準消費者合約裡面，加入咗一啲限制公司自身法律責任、同埋容許公司單方面改條款而唔使合理通知消費者嘅「不平等條款」。呢啲條款被裁定違反咗《2023年消費者權益保護法》第27條第2款a項同b項 。呢部分嘅裁決係要糾正大型企業利用格式合約嘅權力不對等問題。

執法大背景：一場有系統嘅監管風暴

小米食呢張罰單絕對唔係個別事件，而係越南當局一次有計劃、有系統嘅監管攻勢。隨住《2023年消費者權益保護法》以及喺2026年1月1日正式生效嘅《廣告法》修訂案落地，當局手上多咗好多新架生去對付誤導性嘅網紅營銷 。

VCC一直好積極咁運用呢啲新權力。截至2026年1月，呢個委員會已經向14間企業同6名個人開出總額超過35.5億越南盾嘅罰單 。

Y&B化妝品案：直接嘅先例

喺小米嘅網紅披露違規呢一點上面，其實係有前車可鑑。2026年1月14日，VCC向Y&B股份公司（Cocoon Vietnam化妝品品牌嘅獨家經銷商）開出咗5000萬越南盾嘅罰單，原因正正係「冇向消費者披露佢有份贊助網紅推廣產品」，同小米今次被罰嘅其中一項罪名一模一樣 。呢單先例已經清楚預示咗VCC嘅執法方向。

新規定要求KOL必須核實產品資訊，同埋清楚公開佢哋嘅推廣係「收錢賣廣告」。如果有廣告造成損害，網紅同背後出錢嘅公司都要共同承擔法律責任 。

小米喺國際上面對嘅壓力更大

對比起小米喺其他地區面臨嘅法律風險，越南呢一萬一千零蚊美金嘅罰款真係「濕濕碎」。2025年1月，奧地利私隱倡議組織**noyb（None of Your Business，全句係「關你咩事」嘅意思）**向五個歐盟國家入面嘅小米同另外五間中國科技公司，發起咗一系列嘅《通用數據保障條例》（GDPR）投訴，指控佢哋非法將歐洲用戶嘅個人資料傳送去中國——歐盟並冇承認中國係有足夠數據保護水平嘅地方 。

呢啲GDPR投訴目前仲審緊，理論上嘅罰款可以高達公司全球年度營業額嘅4%。呢個同越南最新消費者保護框架下嗰啲「小額罰款」完全係兩個層次。截至2026年初，歐盟各地嘅GDPR罰款總額已經突破71億歐元，可見歐洲喺數據私隱執法上面牽涉嘅銀碼有幾咁巨大 。

對於成日喺香港買水貨機或者關心科技新聞嘅巴打絲打嚟講，小米喺越南被罰呢件事雖然唔直接影響我哋，但背後反映出全球各地（不論係歐盟定東南亞）對科技企業點樣處理用戶數據、點樣玩網紅營銷都愈嚟愈「上綱上線」。以後睇KOL開箱文嗰陣，分分鐘會見到多咗「#廣告」或者「#贊助」嘅標籤，呢個都係大勢所趨。