Atlas 開源 AI 機票預訂工具，讓智能代理真正落單買機票

新加坡旅遊科技公司 Atlas 推出開源工具 Atlas Flight Booking，以 Apache 2.0 授權發布，現時可經 GitHub 及 PyPI 取得。這套軟件「Skill」並不是供一般旅客直接使用的完整訂票 App，而是讓開發者把即時機票交易能力，接入自己打造的 AI 智能代理。

最值得留意的設計，不是 AI 可以代人搜尋機票，而是它不容許智能代理完全自行作主：涉及價格、座位及付款等重要決定時，必須由人確認，交易才可以繼續。

由搜尋到出票，AI 可以處理哪些步驟？

Atlas 表示，Atlas Flight Booking 覆蓋將旅客要求轉化為實際航班訂單所需的主要流程，包括：

• 即時搜尋航班
• 核實票價
• 檢查座位及航班供應情況
• 查詢航班價格
• 建立及出票

透過 Atlas 的網絡，智能代理可以連接超過 140 間廉價航空公司，包括 AirAsia、Ryanair、Norse Atlantic Airways 及 Pegasus Airlines。

換句話說，這不只是列出航班、再把用戶導向航空公司網站的搜尋介面。開發者可以把實際交易連接嵌入自己的 AI 產品，讓智能代理準備甚至完成訂票流程。

一個指令安裝，但仍要有 Atlas 帳戶

開發者可以用一個指令，把 Atlas Flight Booking 安裝到兼容的 AI 智能代理，毋須由零開始自行開發航班預訂整合。工具使用現有的 Atlas ATRIP 帳戶；Atlas 表示不需要另簽獨立商業協議，但一般訂閱費、交易條款及帳戶充值要求仍然適用。

對產品團隊而言，這代表接入廉航訂票功能的工程工作可以大幅減少。不過，帳戶權限及商業使用條件，仍然是落地時不可避開的一環。

四個「人手確認」關卡，防止 AI 自行落單

Atlas 刻意沒有把這套工具定位成完全自動化的訂票系統。整個流程設有四個強制性的人手批准關卡：

1. 初步訂票授權：用戶必須先批准開始訂票流程。
2. 接受票價變動：如果實際價格與較早報價不同，必須由用戶批准新的票價。
3. 選擇座位替代方案：原本心儀的座位無法提供時，用戶要決定下一步怎樣處理。
4. 確認最終付款摘要：完成交易前，用戶必須確認最後的付款資料。