整個架構主要由幾個核心組件組成:
呢啲技術會將 AI 代理直接嵌入企業工作流程,同時利用企業數據同治理規則確保合規同準確度。
換句話講,未來 ERP 唔只係顯示報表,而係可以 自動分析情況、提出建議,甚至直接執行流程。
今次其中一個最具策略意義嘅宣布,就係 Microsoft 365 Copilot 與 SAP Joule 的整合計劃。
兩者定位其實唔同:
整合之後,用戶可以喺日常辦公工具入面直接觸發企業流程。
例如:
呢種 agent‑to‑agent(代理對代理) 模式,正正解決咗企業常見問題:員工日常喺生產力工具工作,但關鍵數據同流程其實喺 ERP 入面。
SAP 同 Microsoft 嘅策略就係將兩個世界打通。
另一個重點係 SAP 工作負載進一步集中喺 Microsoft Azure。
Microsoft 將 Azure 定位為運行 SAP ERP 同 AI 系統嘅基礎平台。企業可以喺同一環境入面結合:
對 SAP 而言,呢個雲端基礎非常重要,因為自動化企業需要:
Azure 提供基礎設施,而 SAP 提供業務流程邏輯同產業知識。
SAP 同 Microsoft 同時宣布擴展 RISE with SAP on Microsoft Azure 全球合作計劃。
呢個計劃主要幫企業將現有 SAP 系統搬到雲端,包括:
兩家公司表示 2026 年會將計劃支援嘅客戶數量增加超過一倍。
呢點對 SAP AI 路線其實好關鍵。
原因係好多新 AI 功能(尤其代理自動化)只適用於現代雲端 ERP 架構,而唔係舊式本地部署系統。
換句話講,越多企業搬到 Azure,就越容易部署 Joule 同 SAP Business AI。
為咗展示呢個策略嘅實際效果,Microsoft 喺活動中亦引用客戶案例。
其中一個例子係全球消費品公司 Procter & Gamble(寶潔)。
P&G 喺一個多年期轉型計劃中,將其 SAP 系統遷移到 Microsoft Azure。結果包括:
呢啲成果展示咗一個重要前提:企業要先完成基礎設施現代化,先能真正引入 AI 自動化流程。
整體來看,兩家公司其實係建立一個分層架構:
結果係企業 AI 不再只係獨立工具,而係橫跨:
形成一個完整運作系統。
雖然活動中未完全公開產品時間表、技術細節同部署要求,但方向已經相當清晰:
SAP 同 Microsoft 正嘗試將 ERP 變成 AI 驅動嘅企業操作核心,讓代理系統能夠協助規劃、執行同優化整個組織嘅業務流程。