Microsoft 於 2026 年 11 月 4 日宣布，免費網站分析服務 Clarity 加入 Agentic Analytics、擴展 Brand Agents，並推出 Ask Clarity。更新令 Clarity 不再只分析真人訪客：網站營運者亦可查看受支援 AI 代理的活動、測試代理能否完成網站任務，並用日常語言查問網站表現。15

不過，官方提到新功能在全球推出，不代表所有人都已能使用每項功能。據報 Ask Clarity 目前只向零售商提供封閉測試，並設有候補名單。12

Agentic Analytics：查看 AI 代理到網站後做甚麼

新增的 Agent Activity 儀表板可顯示 AI 代理流量隨時間的變化、哪些代理到訪網站，以及它們進行了甚麼操作。例子包括搜尋、提交表格、登入、下載、預約和結帳。23

現時追蹤範圍包括由 Google、OpenAI 和 Anthropic 營運的代理。217 Microsoft 亦表示，內部分析發現 AI 代理每週工作階段在三星期內近乎倍增至接近 200 萬。1 這個數字計算的是工作階段，並非 200 萬個不同的 AI 代理。

模擬測試：檢查網站流程能否順利完成

Agentic Analytics 亦加入模擬測試，用來評估 AI 代理能否在網站完成指定任務。報告會列出任務有否完成、所需時間、互動次數，以及網站流程可能需要改善的地方。現階段公布的初始情境包括網上購物和旅遊。519

換言之，網站團隊除了能觀察代理到訪後的活動，亦可測試代理能否走完整個流程，並找出可能遇到阻礙的位置。519

Brand Agents：讓合資格商品在更多 Microsoft 平台曝光

擴展後的 Brand Agents 可讓符合資格的 WooCommerce 和 Shopify 商戶商品，在 Microsoft Copilot、Bing 和 MSN 上被發現。29 Microsoft 亦表示，Brand Agents 可協助本地顧客搜尋服務和預約。5

相關報道提到，Square、Jobber、HubSpot 和 Calendly 等工具可用於本地商戶的預約及排程。2 不過，商戶資格和個別整合的適用範圍可能有所不同；現有資料未能證明所有商戶均可使用這些功能。

Ask Clarity：用日常語言查問網站表現

Ask Clarity 亦稱 Conversational Analytics，讓使用者以日常語言提問，了解網站訪客行為。回答和建議會以工作階段資料作依據，並附上相關錄影片段連結，方便進一步查看。25

要留意的是，Ask Clarity 據報仍處於零售商封閉測試階段，並設有候補名單。2 因此，Microsoft 所說的全球推出，並不等於每位 Clarity 使用者現時都能使用所有新功能。12

對網站團隊有甚麼意義？

這次更新涵蓋顧客旅程的幾個環節：觀察受支援 AI 代理如何使用網站、測試代理能否完成指定任務，以及透過 Microsoft 的產品發現渠道讓商品或服務更容易被找到。15 Ask Clarity 則提供另一種分析網站行為的方法，但目前的封閉測試限制，代表不少團隊未必能即時試用。2

至於「接近 200 萬」這個數字，應理解為 Microsoft 分析中的 AI 代理每週工作階段數目，而不是獨立代理數量；它本身亦不能證明所有網站流量都正轉向 AI 代理。1

Microsoft 於 2026 年 11 月 4 日宣布，免費網站分析服務 Clarity 加入 Agentic Analytics、擴展 Brand Agents，並推出 Ask Clarity。更新令 Clarity 不再只分析真人訪客：網站營運者亦可查看受支援 AI 代理的活動、測試代理能否完成網站任務，並用日常語言查問網站表現。15

不過，官方提到新功能在全球推出，不代表所有人都已能使用每項功能。據報 Ask Clarity 目前只向零售商提供封閉測試，並設有候補名單。12

Agentic Analytics：查看 AI 代理到網站後做甚麼

新增的 Agent Activity 儀表板可顯示 AI 代理流量隨時間的變化、哪些代理到訪網站，以及它們進行了甚麼操作。例子包括搜尋、提交表格、登入、下載、預約和結帳。23

現時追蹤範圍包括由 Google、OpenAI 和 Anthropic 營運的代理。217 Microsoft 亦表示，內部分析發現 AI 代理每週工作階段在三星期內近乎倍增至接近 200 萬。1 這個數字計算的是工作階段，並非 200 萬個不同的 AI 代理。

模擬測試：檢查網站流程能否順利完成

Agentic Analytics 亦加入模擬測試，用來評估 AI 代理能否在網站完成指定任務。報告會列出任務有否完成、所需時間、互動次數，以及網站流程可能需要改善的地方。現階段公布的初始情境包括網上購物和旅遊。519

換言之，網站團隊除了能觀察代理到訪後的活動，亦可測試代理能否走完整個流程，並找出可能遇到阻礙的位置。519

Brand Agents：讓合資格商品在更多 Microsoft 平台曝光

擴展後的 Brand Agents 可讓符合資格的 WooCommerce 和 Shopify 商戶商品，在 Microsoft Copilot、Bing 和 MSN 上被發現。29 Microsoft 亦表示，Brand Agents 可協助本地顧客搜尋服務和預約。5

相關報道提到，Square、Jobber、HubSpot 和 Calendly 等工具可用於本地商戶的預約及排程。2 不過，商戶資格和個別整合的適用範圍可能有所不同；現有資料未能證明所有商戶均可使用這些功能。

Ask Clarity：用日常語言查問網站表現

Ask Clarity 亦稱 Conversational Analytics，讓使用者以日常語言提問，了解網站訪客行為。回答和建議會以工作階段資料作依據，並附上相關錄影片段連結，方便進一步查看。25

要留意的是，Ask Clarity 據報仍處於零售商封閉測試階段，並設有候補名單。2 因此，Microsoft 所說的全球推出，並不等於每位 Clarity 使用者現時都能使用所有新功能。12

對網站團隊有甚麼意義？

這次更新涵蓋顧客旅程的幾個環節：觀察受支援 AI 代理如何使用網站、測試代理能否完成指定任務，以及透過 Microsoft 的產品發現渠道讓商品或服務更容易被找到。15 Ask Clarity 則提供另一種分析網站行為的方法，但目前的封閉測試限制，代表不少團隊未必能即時試用。2

至於「接近 200 萬」這個數字，應理解為 Microsoft 分析中的 AI 代理每週工作階段數目，而不是獨立代理數量；它本身亦不能證明所有網站流量都正轉向 AI 代理。1