這些安排之所以重要，是因為AI代理並非單純的靜態應用程式。它可能會長時間運行、使用外部工具、保留狀態，甚至連接其他服務。因此，代理周邊的基礎設施不只是使用體驗的一部分，同時也是整個系統風險的一部分。

目標客戶：由原型走向正式運行的團隊

Cloudways主要面向開發者、工程師、代理商及企業，包括已經使用Cloudways託管網站、應用程式、電子商貿服務或代理商項目的客戶。

這些用戶未必沒有能力自行安裝OpenClaw或Hermes；更實際的情況是，他們未必想長期承擔保持代理在線、更新軟件、維護安全設定及處理故障的工作。

換句話說，這次推出押注的是AI代理由「試玩」走向「正式使用」之間的落差。一支團隊可以先自行測試開源代理，待項目變成可靠的內部流程或對外服務後，再使用託管基礎設施，減少將原型投入長期運行時的維運負擔。

OpenClaw及Hermes有幾受歡迎？

Cloudways表示，兩個代理在推出時合計擁有超過 61.4萬個GitHub stars：OpenClaw約38.6萬個，Hermes約22.8萬個。

不過，GitHub stars是反映項目曝光度及社群關注度的即時指標，數字會隨時間變動，並不等於安全、穩定或已經適合生產環境。對企業而言，真正重要的仍然是權限控制、資料存取、擴充功能、模型供應商及更新流程等實際評估。

Hermes：內置「學習循環」的開源代理

Hermes Agent由Nous Research於2026年2月25日推出，定位是一個具備自我改善能力的開源代理。其程式庫介紹的功能包括從過往經驗建立技能、在使用期間改進技能、保存知識，以及搜尋過往對話。

這類代理與一次性聊天工具不同：它可能會持續保留記憶、使用工具並在多次任務之間累積狀態。對這種長時間運行的工作負載而言，穩定的執行環境及持續維護自然比單純完成一次部署更重要。

OpenClaw：人氣之外，亦有安全爭議

OpenClaw的快速普及亦伴隨一場有記錄的安全爭議。相關報道提到曾出現API token外洩、遠端程式碼執行漏洞，以及社群技能被植入惡意程式等問題。

其後，項目轉由OpenClaw Foundation管理，成為美國《國內稅收法》501(c)(3)條款下的非牟利組織。基金會表示，OpenAI透過Codex Security及Claw Labs支援推理和安全工作；NVIDIA則推出採用OpenShell安全執行環境及開放Nemotron模型的NemoClaw。

這段背景正好說明Cloudways為何將環境隔離及更新驗證放在產品賣點之中。不過，這些控制措施主要是減少基礎設施及生命周期管理的摩擦，並不代表代理本身、所使用的工具、模型、擴充功能或權限就必然安全。

Cloudways想傳達甚麼？之後還會加入更多代理

Cloudways高級副總裁兼總經理Suhaib Zaheer表示，這次推出是公司令AI基礎設施變得「更簡單、更容易使用」的其中一步。Cloudways希望用戶運行AI代理時，感覺上更接近部署另一個託管工作負載，而不是從零開始砌建及維護一整套基礎設施。

公司亦表示，未來會加入更多開源AI代理及其他功能。 因此，首批支援的項目同樣值得留意：Cloudways不只是提供主機，而是在測試市場是否需要一個方便部署熱門開源代理的入口，而不只依賴完全由平台供應商控制的專有助手。

介乎自行架設與專有代理之間

Cloudways將Managed AI Agents放在兩種既有模式之間：

1. 自行託管開源代理：用戶對基礎設施、軟件及部署方式有較大控制權，但亦要自行負責設定、安全、更新及可靠性。
2. 垂直整合的專有代理：操作較簡單，但平台存取方式、帳戶要求、可用地區及客製化程度可能受到較多限制。

Google的Gemini Spark就屬於較垂直管理的另一種模式。Google文件顯示，Spark目前不適用於歐洲經濟區、尼日利亞、瑞士及英國，而且現時需要使用個人Google帳戶，不能使用工作或學校帳戶。

Cloudways的賣點則是：用戶仍然可以使用開源代理，同時將大部分託管生命周期交給平台處理。它提供的是操作上的便利，而不是宣稱OpenClaw或Hermes一用上Cloudways便自動符合企業要求。

如果代理要接觸敏感系統，團隊仍然需要自行檢查權限範圍、資料存取、模型供應商、第三方技能及擴充功能、更新政策，以及自身的安全要求。託管服務可以令部署少一重功夫，但不會取代對代理行為及風險的判斷。

這些安排之所以重要，是因為AI代理並非單純的靜態應用程式。它可能會長時間運行、使用外部工具、保留狀態，甚至連接其他服務。因此，代理周邊的基礎設施不只是使用體驗的一部分，同時也是整個系統風險的一部分。

目標客戶：由原型走向正式運行的團隊

Cloudways主要面向開發者、工程師、代理商及企業，包括已經使用Cloudways託管網站、應用程式、電子商貿服務或代理商項目的客戶。

這些用戶未必沒有能力自行安裝OpenClaw或Hermes；更實際的情況是，他們未必想長期承擔保持代理在線、更新軟件、維護安全設定及處理故障的工作。

換句話說，這次推出押注的是AI代理由「試玩」走向「正式使用」之間的落差。一支團隊可以先自行測試開源代理，待項目變成可靠的內部流程或對外服務後，再使用託管基礎設施，減少將原型投入長期運行時的維運負擔。

OpenClaw及Hermes有幾受歡迎？

Cloudways表示，兩個代理在推出時合計擁有超過 61.4萬個GitHub stars：OpenClaw約38.6萬個，Hermes約22.8萬個。

不過，GitHub stars是反映項目曝光度及社群關注度的即時指標，數字會隨時間變動，並不等於安全、穩定或已經適合生產環境。對企業而言，真正重要的仍然是權限控制、資料存取、擴充功能、模型供應商及更新流程等實際評估。

Hermes：內置「學習循環」的開源代理

Hermes Agent由Nous Research於2026年2月25日推出，定位是一個具備自我改善能力的開源代理。其程式庫介紹的功能包括從過往經驗建立技能、在使用期間改進技能、保存知識，以及搜尋過往對話。

這類代理與一次性聊天工具不同：它可能會持續保留記憶、使用工具並在多次任務之間累積狀態。對這種長時間運行的工作負載而言，穩定的執行環境及持續維護自然比單純完成一次部署更重要。

OpenClaw：人氣之外，亦有安全爭議

OpenClaw的快速普及亦伴隨一場有記錄的安全爭議。相關報道提到曾出現API token外洩、遠端程式碼執行漏洞，以及社群技能被植入惡意程式等問題。

其後，項目轉由OpenClaw Foundation管理，成為美國《國內稅收法》501(c)(3)條款下的非牟利組織。基金會表示，OpenAI透過Codex Security及Claw Labs支援推理和安全工作；NVIDIA則推出採用OpenShell安全執行環境及開放Nemotron模型的NemoClaw。

這段背景正好說明Cloudways為何將環境隔離及更新驗證放在產品賣點之中。不過，這些控制措施主要是減少基礎設施及生命周期管理的摩擦，並不代表代理本身、所使用的工具、模型、擴充功能或權限就必然安全。

Cloudways想傳達甚麼？之後還會加入更多代理

Cloudways高級副總裁兼總經理Suhaib Zaheer表示，這次推出是公司令AI基礎設施變得「更簡單、更容易使用」的其中一步。Cloudways希望用戶運行AI代理時，感覺上更接近部署另一個託管工作負載，而不是從零開始砌建及維護一整套基礎設施。

公司亦表示，未來會加入更多開源AI代理及其他功能。 因此，首批支援的項目同樣值得留意：Cloudways不只是提供主機，而是在測試市場是否需要一個方便部署熱門開源代理的入口，而不只依賴完全由平台供應商控制的專有助手。

介乎自行架設與專有代理之間

Cloudways將Managed AI Agents放在兩種既有模式之間：

1. 自行託管開源代理：用戶對基礎設施、軟件及部署方式有較大控制權，但亦要自行負責設定、安全、更新及可靠性。
2. 垂直整合的專有代理：操作較簡單，但平台存取方式、帳戶要求、可用地區及客製化程度可能受到較多限制。

Google的Gemini Spark就屬於較垂直管理的另一種模式。Google文件顯示，Spark目前不適用於歐洲經濟區、尼日利亞、瑞士及英國，而且現時需要使用個人Google帳戶，不能使用工作或學校帳戶。

Cloudways的賣點則是：用戶仍然可以使用開源代理，同時將大部分託管生命周期交給平台處理。它提供的是操作上的便利，而不是宣稱OpenClaw或Hermes一用上Cloudways便自動符合企業要求。

如果代理要接觸敏感系統，團隊仍然需要自行檢查權限範圍、資料存取、模型供應商、第三方技能及擴充功能、更新政策，以及自身的安全要求。託管服務可以令部署少一重功夫，但不會取代對代理行為及風險的判斷。