員工冇出聲，唔代表支持AI轉型

企業引入AI，員工冇反對，管理層就可以放心？新加坡代人力部長Jasmin Lau認為，答案未必係。她在2026年9月17日SG AI Xchange啟動儀式上提醒僱主，唔好將「沉默嘅員工」當成「認同嘅員工」；即使冇人公開提出異議，員工仍可能擔心自動化會點樣影響自己份工。17

要講清楚嘅，唔止係新工具

Lau指出，員工同較年輕學生對AI嘅抗拒情緒，不應被忽視。6 她呼籲企業主動解釋自動化同再培訓計劃，亦要坦誠交代可能裁員或放慢招聘等安排，唔好留低空白，等員工自己估。她在公開致辭中將更多溝通與透明度，視為維繫企業同員工關係嘅關鍵。51

SG AI Xchange可以幫到啲乜？

SG AI Xchange係一個讓企業領袖交流經驗嘅平台，重點係分享點樣採用AI，以及點樣將應用擴大。首場活動聚焦先進製造業；相關報道亦強調，企業要培養員工嘅AI能力，並讓佢哋參與組織轉型。48

平台推出時，新加坡自2024年起已有近100支企業內部專責AI團隊，稱為「AI卓越中心」，負責開發度身訂造嘅方案，並深化當地AI專業能力。新加坡經濟發展局表示，SG AI Xchange亦旨在連繫全球AI業界、當地企業、人才同研究人員。4

**對僱主而言，重點係：**企業之間交流實踐心得，可以幫助AI落地；但呢件事代替唔到同員工直接對話。工作可能點變、公司打算點安排，講得清楚，先有機會建立推動轉型所需嘅信任。147