Sottiaux形容呢個機械人係 「基本上就係早咗一年嘅ChatGPT」 。佢嘅帖子係回應緊AI工程師Cheng Lou,後者提到一個舊訪問,話Google首席科學家Jeff Dean講過公司有個內部聊天機械人,但覺得佢唔比傳統Google Search好用 。
Sottiaux解釋得好直接:「Google太驚,唔敢推出,而DeepMind就被禁止推出任何會影響Google業務嘅產品。」
呢個講法同之前好多報道,甚至Google CEO Sundar Pichai自己嘅講法都吻合。Pichai曾經承認Google好早就整咗ChatGPT-like嘅技術,但因為安全同品質問題而押後推出 。公司內部討論仲集中在一個擔心:對話式AI聊天機械人會唔會 蠶食Google嘅核心搜尋廣告業務,而呢個業務正正係Google絕大部分收入嘅來源 。
Sottiaux喺另一個對話入面仲話,佢成日都會諗起Google決定唔推出呢個產品嘅事 。
Google呢個策略性嘅保守,改變咗整個AI行業嘅競爭版圖:
OpenAI搶晒先機。 2022年11月,當Google仲喺度猶豫,OpenAI推出咗ChatGPT,即刻定義咗現代對話式AI呢個類別,吸引咗幾億用戶,仲設定咗產品同用戶體驗嘅標準,搞到之後每個競爭對手都要跟佢哋嘅路嚟行 。
Google被迫變得好被動。 佢哋喺ChatGPT推出幾個月之後,先急急腳將Bard(之後改名做Gemini)推出市場。外界普遍覺得呢次推出係倉促嘅反應,而唔係一個審慎嘅產品發佈,仲搞到初期信譽有問題 。
行業格局從此改變。 呢件事成日俾人攞嚟做「創新者困境」嘅教科書案例 — 一個有壟斷地位嘅龍頭公司,明明有領先嘅技術,但因為唔想破壞自己嘅收入模式,結果俾一個細啲、進取啲嘅對手搶咗個市場。Google呢次猶豫,令佢失去咗對話式AI嘅領先地位,明明佢先有呢項技術 。
前Google工程師Blake Lemoine,佢喺2022年之前係Google AI團隊嘅成員,都話過Google喺2022年秋季 — 大概同ChatGPT推出嘅時間差唔多 — 差啲就要推出一個聊天機械人,但管理層因為安全問題而延遲咗 。
Sottiaux嘅確認,加上之前Google管理層同其他前員工嘅講法,清楚描繪出一個畫面:Google由始至終都有技術去主導對話式AI。但係,為咗保護自己嘅搜尋業務,佢哋放棄咗一個有潛力顛覆市場嘅新產品,結果令到OpenAI唔單止追得上,仲反過來定義咗呢個類別。而家嘅問題係,Google而家大力推Gemini,到底能唔能夠追返晒呢段失去嘅時間?