呢次唔係單一事件。整個2026年,Anthropic不斷出現基建故障,背後主要原因係用戶增長太快,伺服器容量追唔上。
問題報告喺6月18日突然飆升,最早嘅徵兆喺6月17日已經出現。高峰時段喺中午左右,Downdetector錄得超過2,000宗投訴。
6月17至18日嘅死機只係Anthropic全年服務中斷嘅最新一單。以下係2026年主要事故一覽:
| 日期 | 影響規模 | 原因 / 官方解釋 |
|---|---|---|
| 3月2日 | 約2,000宗報告;Claude.ai同Claude Code跪低,API冇事 | 「前所未有嘅需求」——Anthropic話因為有用戶由其他平台轉過嚟,導致流量爆炸 |
| 3月11日 | 另一次全球中斷 | 基建擴充問題 |
| 3月20至22日 | 連續多日問題,包括一次約5小時嘅死機,影響Claude API同Opus 4.6模型 | 容量限制;Claude for Government繼續運作 |
| 3月25日 | 手機同桌面App死機 | 伺服器端問題 |
| 4月7至8日 | 48小時內兩次死機,影響全球數以十萬計企業同個人用戶 | 需求增長超出基建投資嘅可預見後果 |
| 6月2日 | 大範圍死機;Claude Code嘅配額系統極速消耗晒Pro/Max用戶嘅用量 | Claude Code子系統漏洞;Anthropic為受影響用戶重置配額 |
| 6月5日 | 模型服務層中斷;各模型喺約2小時內自行回復 | 模型服務層問題,並非路由問題 |
| 6月16至18日 | 超過2,000宗報告;聊天、App、網站、登入受影響 | 「局部故障」——已找出原因但冇公開說明 |
需求逼爆容量。 Anthropic多次將死機歸咎於「前所未有嘅需求」同用戶急速增長——尤其係有用戶由競爭對手平台轉過嚟——令基建負荷過重。2026年3月,Anthropic承認其基建係為特定用戶量設計,無法自動擴充去應付兩到三倍嘅流量。
反覆出現嘅故障模式。 死機每次都影響同一批服務:網頁界面、Claude Chat、手機App、認證系統同開發者工具。Claude Code就有自己嘅配額漏洞問題。
局部抵抗力。 喺幾次重大死機中,Claude API或Claude for Government仍然運作正常,但面向消費者嘅服務就跪低,反映可能使用咗不同級別嘅基建。例如3月2日嗰次,消費者服務死咗但API冇事。
6月17至18日死機原因未公開。 截至最後嘅報告,Anthropic仲未公開解釋呢次死機嘅具體原因,亦冇話係新問題定係已知問題翻發。
呢次唔係單一事件。整個2026年,Anthropic不斷出現基建故障,背後主要原因係用戶增長太快,伺服器容量追唔上。
問題報告喺6月18日突然飆升,最早嘅徵兆喺6月17日已經出現。高峰時段喺中午左右,Downdetector錄得超過2,000宗投訴。
6月17至18日嘅死機只係Anthropic全年服務中斷嘅最新一單。以下係2026年主要事故一覽:
| 日期 | 影響規模 | 原因 / 官方解釋 |
|---|---|---|
| 3月2日 | 約2,000宗報告;Claude.ai同Claude Code跪低,API冇事 | 「前所未有嘅需求」——Anthropic話因為有用戶由其他平台轉過嚟,導致流量爆炸 |
| 3月11日 | 另一次全球中斷 | 基建擴充問題 |
| 3月20至22日 | 連續多日問題,包括一次約5小時嘅死機,影響Claude API同Opus 4.6模型 | 容量限制;Claude for Government繼續運作 |
| 3月25日 | 手機同桌面App死機 | 伺服器端問題 |
| 4月7至8日 | 48小時內兩次死機,影響全球數以十萬計企業同個人用戶 | 需求增長超出基建投資嘅可預見後果 |
| 6月2日 | 大範圍死機;Claude Code嘅配額系統極速消耗晒Pro/Max用戶嘅用量 | Claude Code子系統漏洞;Anthropic為受影響用戶重置配額 |
| 6月5日 | 模型服務層中斷;各模型喺約2小時內自行回復 | 模型服務層問題,並非路由問題 |
| 6月16至18日 | 超過2,000宗報告;聊天、App、網站、登入受影響 | 「局部故障」——已找出原因但冇公開說明 |
需求逼爆容量。 Anthropic多次將死機歸咎於「前所未有嘅需求」同用戶急速增長——尤其係有用戶由競爭對手平台轉過嚟——令基建負荷過重。2026年3月,Anthropic承認其基建係為特定用戶量設計,無法自動擴充去應付兩到三倍嘅流量。
反覆出現嘅故障模式。 死機每次都影響同一批服務:網頁界面、Claude Chat、手機App、認證系統同開發者工具。Claude Code就有自己嘅配額漏洞問題。
局部抵抗力。 喺幾次重大死機中,Claude API或Claude for Government仍然運作正常,但面向消費者嘅服務就跪低,反映可能使用咗不同級別嘅基建。例如3月2日嗰次,消費者服務死咗但API冇事。
6月17至18日死機原因未公開。 截至最後嘅報告,Anthropic仲未公開解釋呢次死機嘅具體原因,亦冇話係新問題定係已知問題翻發。