Meta Muse 捲入兩宗私隱爭議：私人訊息與身邊人的個人檔案

Meta 個人 AI 代理 Muse 於 2026 年 9 月 8 日在美國推出後，接連出現兩宗不同的私隱爭議：一宗關乎它有沒有在未獲同意下讀取用戶的私人訊息；另一宗則是報道指，它的內部指示要求為用戶生活圈中的人建立詳細檔案。前者的說法仍有爭議，後者則把焦點帶到另一個問題：即使身邊人從未選擇使用 Muse，他們的資料會否也被納入其中？14112047

一、Muse 有沒有未經同意讀取 Jason Aten 的 Mac 訊息？

《Inc.》專欄作者 Jason Aten 表示，Muse 曾提及他在 Mac「訊息」對話中的內容，但他記得自己在設定時拒絕開放相關權限。他亦稱，追問 Muse 如何得知對話內容時，代理回答說資料來自通知預覽。1132

Meta 否認 Muse 可以在沒有必要權限的情況下讀取「訊息」內容。公司表示，Mac 版 Muse 必須同時獲用戶開啟 macOS 的「完整磁碟存取權」及 Muse 內的「訊息」連接器，才可存取訊息。47

兩方說法目前未能對上：Aten 說自己拒絕授權後仍看到相關內容；Meta 則稱，沒有用戶開啟所需權限，Muse 就無法讀取訊息。現有報道未能獨立證實 Muse 是如何取得 Aten 所見的資料。Muse 把資料來源歸因於通知預覽的解釋亦成為爭議一部分；Meta 一名高層其後表示，這個解釋並不正確。114751

二、Muse 會否為用戶身邊的人建立檔案？

WIRED 另一篇報道指，Muse 的內部指示要求代理為用戶生活圈中的人維持詳細檔案，並每小時按證據更新。報道根據研究人員從系統中擷取到的內部檔案及指示撰寫。20

這與訊息存取爭議是另一個私隱問題。用戶或會連接自己的個人資料，讓 AI 代理代辦事情；但電郵、行事曆或其他資料來源，也可能包含朋友、家人、同事等人的資訊。這些人未必知道自己的資料會被收集，或被用來整理成檔案。要留意的是，WIRED 報道談的是系統指示，單憑這點並不能證明 Muse 已收集任何特定人士的資料。20

為甚麼不止關乎一個人的帳戶？

個人 AI 代理的賣點，是能跨不同服務辦事；但要做到這一點，可能需要接觸敏感資料。路透社報道指，Muse 的設計目標包括連接電郵、日曆、付款、健康、購物及智能家居等服務。1 WIRED 在 9 月 24 日的報道則引述第三方估算，Muse 下載量已超過 90 萬次；這反映早期觸及範圍，並非經確認的實際用戶人數。23

兩宗爭議分別考驗 AI 代理的兩項私隱承諾：它有沒有只在獲得清晰授權後才存取用戶資料，以及它會如何處理用戶以外人士的資訊。訊息存取一事仍未有定論，而有關建立人際檔案的報道，則令第二個問題更難迴避。