越航夥Visa、AWS推數碼旅遊：Lotusmiles會員會有甚麼改變？

對旅客來說，最值得留意的不是「簽約」兩字，而是日後訂票、付款、儲會員優惠，以至抵達目的地後使用服務，會否變得更順暢。越南航空在越南領導人蘇林訪美期間，於2026年9月23日在紐約與Visa及Amazon Web Services（AWS，亞馬遜雲端服務）交換兩份合作備忘錄，合作範圍包括支付、旅遊、科技及數據。目前公布的是合作方向，不是已經上線的一套服務。218

Lotusmiles：由飛行常客計劃走向更廣的會員平台

與Visa的合作中，越南航空計劃把Lotusmiles由飛行常客計劃，擴展為連結旅遊、生活服務及更多合作夥伴的會員平台，並研究面向越南國內及國際市場的系列聯名卡。不過，現階段未有公布新合作夥伴名單，亦不能把計劃中的優惠當成會員已可使用的權益。32

兩者並非從零開始：越南航空、越南亞洲商業銀行（ACB）與Visa早於2025年推出Lotusmiles Pay，把會員證與支付功能結合，設有信用卡及扣賬卡版本。這是已有產品，別與2026年9月的新備忘錄混為一談。36

AWS與AI會帶來甚麼？細節仍待公布

越南航空把與AWS的合作放在數碼轉型及人工智能（AI）的方向之下。航空公司描述的旅客服務範圍，由訂位、付款、累積優惠，延伸至機場、機上及目的地體驗；相關報道亦提到把AI和數碼支付能力引入航空公司流程的計劃。182232

但現有公布未有說明會採用哪些具體AI應用、何時推出，或預期帶來甚麼營運成效。因此，AI客服、預測性維修等只能視為可能的應用例子，不能當作這份AWS備忘錄已確認的功能。222

飛抵富國島之後：Sun Group與Visa的另一項合作

同樣在9月23日，經營旅遊及酒店業務的Sun Group與Visa另行建立合作關係，範圍包括數碼旅遊、支付、顧客體驗及會員服務。重點之一是富國島；當地將舉辦2027年亞太經合組織（APEC）領導人會議。合作構想是結合Sun Group的旅遊業務與Visa的支付網絡及技術。34

**Visit Vietnam並非這次才提出。**Sun Group與Visa在2025年已介紹雙方就這個旅遊平台的合作，後續報道指兩者預期擴大相關工作。不過，現有資料未能確定9月協議下，富國島新一輪非接觸式支付服務的推出時間或地點。414647

整體而言，越南航空與Sun Group的合作，呈現出一個把航班、支付、會員服務和目的地旅遊逐步串連的方向，並加強與美國科技企業的合作；**這不代表相關系統今天已互相打通。**Sun Group亦與Marriott International交換合作文件，著眼於APEC 2027及越南的會議和展覽旅遊市場，反映這場會議在相關旅遊規劃中的位置。124