OpenAI 嘅領導問題,唔應該被簡化成「Sam Altman 留唔留」。更貼切嘅問法係:當 OpenAI 由研究突破同 ChatGPT 式產品爆紅,走到企業銷售、全球部署、安全審批、基礎設施同公共政策都要同時交功課嘅階段,佢有冇一套唔靠單一人物都運作得到嘅制度?
先講結論:Altman 可以繼續掌舵,但唔應該一個人定晒調
Sam Altman 仍然可以係 OpenAI 合適嘅 CEO。問題唔係佢有冇遠見;問題係 OpenAI 有冇能力喺 Altman 判斷錯、太進取,或者同董事會、安全團隊意見不合時,仍然作出穩健決定。
最合理嘅答案唔係「反 Altman」,而係「Altman 加制度」:Altman 繼續負責願景、研究方向同產品節奏;但企業業務、日常營運、安全制衡同管治,就要由更清晰、更有權力嘅角色同流程承托。
OpenAI 已經唔只係研究實驗室
OpenAI 今日要解嘅題,已經唔止係「下一個模型有幾勁」。Altman 最近把公司下一階段重點形容為加速科學研究、提高經濟生產力,以及打造「personal AGI」(個人化通用人工智能)[1]。Big Technology 亦報道,Altman 對一班編輯同新聞業 CEO 表示,2026 年企業銷售會係 OpenAI 嘅優先重點之一 [
4]。
呢個轉向好關鍵。做 consumer 產品,可以靠驚艷 demo、口碑同增長;做企業市場,就要交代服務穩定性、私隱、合規、成本控制、技術支援、系統整合同長期信任。換言之,OpenAI 正由「爆款產品公司」走向「關鍵科技基建供應商」。
OpenAI 其實已經喺組織上作出調整。2025 年 3 月,Mark Chen 被任命為職權擴大嘅 Chief Research Officer,OpenAI 形容佢嘅任務包括推進能力與安全,並把研究同產品開發更緊密連接 [19]。同一輪調整中,COO Brad Lightcap 嘅職責擴至業務、日常營運、全球部署、基礎設施、策略同合作夥伴,令 Altman 可以更集中於研究同產品 [
20][
25]。到 2026 年 1 月,TechCrunch 引述 The Information 報道,OpenAI 安排 Barret Zoph 牽頭向企業客戶銷售 AI 嘅工作 [
6]。
OpenAI 下一階段有四份功課
1. 安全唔可以只係「伴碟」
OpenAI 研發嘅技術,影響唔止係一件軟件好唔好用。當模型能力愈來愈高,領導層要答嘅問題係:邊個評估風險?邊個可以升級問題?到需要煞停產品或延後發布時,邊個有權講「唔得」?
OpenAI 把 Mark Chen 嘅研究職責同「能力與安全」放埋一齊,顯示公司內部至少將安全視為核心研究任務之一 [19]。但由外面睇,仍然難以確認呢套安全流程喺收入、競爭同產品壓力面前,有幾獨立、有幾硬淨。
2. 企業客戶唔係靠 hype 就買單
企業市場冇 consumer 市場咁浪漫。大公司買 AI,唔只問模型分數;佢哋會問服務可用率、資料處理、合規、內部系統點整合、成本點預算、出事時邊個支援。呢啲都係營運功夫,唔係一場產品發布會可以解決。
所以 Lightcap 職責擴大有其邏輯:報道指佢要更多負責 OpenAI 嘅業務、日常營運、全球部署、基礎設施、策略同合作夥伴 [20][
25]。如果 Altman 專注研究與產品,而營運團隊負責把服務穩定地推向全球企業,OpenAI 先有機會由「快」變成「穩」。
3. 管治要真係制衡到權力
OpenAI 嘅管治問題唔係舊聞。2023 年 11 月 17 日,OpenAI 官方宣佈 Altman 離任 CEO,由 CTO Mira Murati 暫代 [13]。不足兩星期後,Altman 回任 CEO,OpenAI 公佈新嘅初始董事會,由 Bret Taylor 出任主席,成員包括 Larry Summers 同 Adam D’Angelo [
12]。
呢件事說明,當董事會、管理層同使命之間嘅權力平衡未夠清晰,OpenAI 可以好快由內部爭議變成全公司危機。Axios 2025 年亦寫道,Altman 爭取數以十億美元資金支持 OpenAI 願景時,圍繞非牟利監管架構嘅管治疑慮一直揮之不去 [8]。
撐 Altman 也好、批評 Altman 也好,重點都一樣:OpenAI 需要一個唔只識快拍板、亦能夠可信地監督管理層嘅制度。
4. CEO 已經要處理公共信任
OpenAI 而家唔單止係科技公司,亦成為公共政策討論入面嘅重要聲音。Fortune 2026 年報道,OpenAI 發表題為「Industrial Policy for the Intelligence Age: Ideas to Keep People First」嘅文件,內容包括稅務同產業政策建議 [2]。
呢個轉變令 CEO 角色更闊。OpenAI 要說服嘅唔止係用戶、開發者、合作夥伴同投資者,仲包括政府、企業、學界同公眾。公共信任唔會單靠一位創辦人式人物建立;它要靠可追溯嘅決策、前後一致嘅安全標準,同一套連批評者都相信能夠限制權力嘅制度。
點解 Altman 仍然有理由留任
從現有資料睇,Altman 仍然係 OpenAI 策略方向嘅核心人物。佢提出加速科學研究、提高經濟生產力同「personal AGI」等下一階段重點 [1];又把 2026 年企業銷售列為重要優先事項 [
4]。2025 年嘅領導調整亦唔似係削弱 Altman,而係令佢可以把更多時間放喺研究同產品上 [
20][
25]。
所以,倉卒討論「換 CEO」未必係最有效答案。OpenAI 仍然需要有人整合研究速度、產品方向、資金、基建同市場位置;Altman 喺願景、融資、伙伴關係同產品敘事上,仍然有明顯作用。
但「Altman 中心制」風險愈來愈大
風險正正來自佢太重要。如果外界對 OpenAI 嘅信任過度綁喺一個人身上,任何判斷錯誤、管治衝突、政策轉軚或安全爭議,都會變成系統性問題。
2023 年 11 月先被官方宣佈離任、再迅速回歸並重組董事會,已經顯示 OpenAI 嘅權力結構承受過一次巨大壓力 [13][
12]。其後關於非牟利監管同治理架構嘅報道,亦繼續提醒市場:呢間公司唔能夠只靠個人聲望去維持穩定 [
8]。
真正問題唔係 Altman 本人,而係一個人如果同時係願景代表、產品總指揮、政策門面、安全爭議嘅最後仲裁者同投資者信心來源,呢個角色就太大,亦太脆弱。
更好答案:Altman 加上強制度
OpenAI 最可行嘅領導模式,唔係「去 Altman 化」,而係為 Altman 建立更強制度邊界。
實際上,這代表幾件事:
- Altman 繼續主導願景、研究重點同產品策略。
- COO 同商業團隊清楚負責企業銷售、全球部署、基建、合作夥伴同營運質素。
- 研究與安全團隊要有清晰權限,唔只係提供意見。
- 董事會要有足夠獨立性,可以真正審視管理層決定。
- 商業化、模型安全放行同政策倡議,應該有清楚分工,避免全部壓到同一條增長邏輯。
目前已見到嘅調整——Mark Chen 擴大研究與安全職責、Brad Lightcap 承擔更多營運同全球部署、Barret Zoph 牽頭企業銷售,而 Altman 更集中於研究同產品——大方向係向呢種「Altman 加制度」靠近 [19][
20][
25][
6]。至於夠唔夠,外界仍然未能下定論。
接下來最值得睇嘅五個訊號
OpenAI 下一階段唔應只用新模型發布會去衡量。更重要係以下五點:
- 安全團隊喺產品同收入壓力面前,有冇真正決策權?
- Lightcap 擴大後嘅營運職權,能否令公司規模化,而唔係每件大事都要回到 Altman 手上?
- 企業銷售是否配合到可信嘅私隱、支援、成本同服務穩定承諾?
- 董事會喺關鍵時刻,是否有能力真正監督管理層?
- OpenAI 嘅政策主張、商業目標同安全承諾,是否講得通、做得到、前後一致?
結語:不是少了 Altman,而是要多了制度
OpenAI 下一個成長階段,未必需要同 Sam Altman 一刀兩斷;但一定需要一套比 Sam Altman 更大嘅領導系統。
Altman 可以繼續係優勢——前提係佢嘅遠見、速度、產品感、融資能力同伙伴網絡,有強營運團隊、獨立管治同有約束力嘅安全流程去補足同制衡。冇呢套制度,佢嘅核心地位會變成風險;有呢套制度,佢仍然可以係 OpenAI 嘅重要資產。




