WEF的《Future of Jobs Report 2025》建基於超過1,000個全球僱主的回應,這些僱主合共涵蓋逾1,400萬名員工。 報告分析多個宏觀趨勢——包括科技變化——如何影響到2030年前的職位增長與職位下降。
IMF把AI視為廣泛的工作變革推動力,並指全球接近40%的工作受AI推動的變化影響。 同時,IMF特別提到,中等技能層級中較例行化的辦公室工作會較受壓,而新的技能需求尤其會在專業、技術和管理職能中浮現。
「項目經理」、「文員」、「Marketing Manager」、「分析員」聽起來好像是清楚分類,但實際工作內容可以差好遠。
同樣叫Marketing Manager,有人主要做重複文案、報表、廣告設定;亦有人主要做品牌策略、預算取捨、客戶溝通同創意把關。同樣叫文書或行政,有些工作高度標準化;有些則涉及個案判斷、合規理解同大量溝通。
較容易被AI介入的,通常是數碼化、可重複、規則清楚、容易用文字或數據描述的任務。例子包括:
如果AI接手或加快了例行部分,另一批能力會變得更值錢,包括:
要寫得具體。不要只寫「我做銷售」,而是寫:準備報價、預備客戶會議、更新CRM資料、整理市場資訊、協調內部跟進。
關鍵問題不只是「AI做到咩?」而是:我能否清楚指示AI、判斷AI輸出是否可靠,並為最終結果負責?
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