OpenAI 親解 ChatGPT 購物點運作：產品 Feed、搜尋機械人同廣告零關係

ChatGPT 近排嘅購物功能愈嚟愈多人用，但背後點運作？產品結果係咪真係廣告？OpenAI 官方文檔最近披露咗多個關鍵細節，我哋整理咗以下重點。

OAI-SearchBot 同 GPTBot 嘅分別

根據 OpenAI 開發者文檔 ，OpenAI 使用 OAI-SearchBot 同 GPTBot 兩個 robots.txt 標籤，畀網站管理員控制佢哋嘅網站同內容點樣同 AI 互動。簡單講：

• OAI-SearchBot 主要用嚟搜尋，令內容有機會喺 ChatGPT 搜尋結果出現。
• GPTBot 係用嚟訓練 OpenAI 嘅生成式 AI 基礎模型。

管理員可以獨立設定——例如准許 OAI-SearchBot 嚟增加搜尋曝光，同時封鎖 GPTBot 避免內容用嚟訓練模型。呢個設計令商戶可以靈活控制自己嘅內容點樣被使用。

產品 Feed：點樣令產品喺 ChatGPT 出現？

要令產品資料畀 ChatGPT 正確索引同顯示，商戶需要提交 產品 Feed（Product Feeds）。官方文件咁樣定義 ：

「產品 Feed 畀 ChatGPT 提供所需嘅目錄數據，等佢可以索引你嘅產品、理解核心屬性，並喺相關購物體驗中準確呈現。」

目前呢個功能只開放畀已獲批嘅合作夥伴 ，商戶需要透過申請表格申請存取權限。開發者文檔仲提供咗寫 Feed 嘅建議 ，包括：

• 使用簡潔、事實性嘅產品描述
• 善用可選欄位（如 description.html、categories.taxonomy）嚟提升回答質素
• 如果某個可選欄位需要複雜嘅轉換，寧願暫時唔用，等數據質素穩定先加入

關鍵澄清：產品結果「唔係廣告」

OpenAI 喺多個地方強調，ChatGPT 搜尋購物顯示嘅產品結果係獨立揀選，同廣告完全無關 ：

「產品結果係獨立揀選，唔係廣告。」

官方幫助中心亦清楚寫明 ：

「產品結果係由 ChatGPT 獨立揀選，唔係廣告，亦唔受任何 OpenAI 合作夥伴關係影響。廣告同產品結果係分開嘅。」

目前官方文件未有詳細公開產品結果嘅完整排名機制 ，但已確認唔係付費推薦。

廣告產品 Feed 嘅區別

OpenAI 嘅商業文檔 進一步將產品 Feed 分為兩類：

• 非廣告產品 Feed：跟基本 schema 提交
• 廣告產品 Feed：使用相同基本 schema，但附加額外嘅資格要求

呢個區別顯示 OpenAI 正逐步建立一個更完整嘅商業生態，將自然產品曝光同付費廣告分開處理。

總結

對於想喺 ChatGPT 購物搜尋中曝光嘅商戶，而家嘅重點係：

1. 確保網站容許 OAI-SearchBot 爬取
2. 如果係獲批合作夥伴，提交完整準確嘅產品 Feed
3. 理解產品結果係獨立揀選，唔係廣告，短期内難以用錢買排名

隨住 OpenAI 嘅商業平台逐步開放，未來可能會有更多商戶有機會加入呢個新嘅購物流量渠道。