死機大約喺 美國東岸時間7月25日星期六早上5點(格林威治時間上午10點) 開始,同時影響晒 OpenAI 所有主要服務 :
Downdetector 嘅投訴短時間內由大約2,000宗急升至3,000宗,約八成同核心App功能有關 。OpenAI 確認個 incident 喺同日稍後時間解決咗,status page 已顯示正常 。
用戶報告顯示 disruptions 遍及全球各大區域:
7月25日嘅事件唔係獨立發生。根據 TNW 報道,呢次已經係OpenAI 四日內第四次服務中斷 。
ChatGPT 內置嘅圖像生成(DALL-E)喺 UTC 時間上午10點36分開始出現大規模故障。OpenAI 報告話圖像生成請求(包括 ChatGPT UI 同 API)出現「elevated errors」。呢次 incident 持續咗大約 14小時 先完全恢復 。
另一次 incident 令 ChatGPT 同 API 服務出現「elevated error rates」。UTC 時間下午5點56分開始,持續大約 1小時16分鐘。嚴重程度被歸類為「Degraded Performance」而非全面死機 。有啲來源指出,呢次故障同原定嘅模型淘汰計劃撞到正,令開發者更加混淆 。
OpenAI 自己嘅 status 數據顯示,喺2026年4月至7月期間:
第三方監測平台 OutageDeck 截至2026年7月25日嘅過去90日,測得 OpenAI 嘅 uptime 係 99.68% 。
OpenAI 至今未確認7月21日、23日同25日嘅三次故障之間有冇共同 root cause。 公司嘅 status page 更新將每次 disruption 分開描述,冇跡象顯示佢哋源於同一個根本問題。多個媒體注意到「四日四次」嘅異常頻率,但 OpenAI 嘅事後檢討通報未有公開將佢哋連繫起來 。
ChatGPT 擁有 9億每週活躍用戶 ,仲有無數應用程式依賴 OpenAI API。呢一星期嘅 disruptions 係一個強烈提醒:就算係最 polished 嘅 AI 服務,背後嘅基礎設施都可以好脆弱。OpenAI 話 ChatGPT 有99.86% uptime,聽落好高,但換算返即係每季大約有 3小時 downtime — 而7月呢幾次事故加埋,幾乎已經用晒成個配額 。