OpenAI 7月23日大死機：ChatGPT、Codex齊跪低，同日舊模型退役仲搞到用家一鑊泡

OpenAI點樣補救？

OpenAI嘅官方status page記錄咗整個過程。公司先將事件標記為「Investigating」，持續咗大約四個鐘頭，之後先推出咗修復方案。 推出修復之後，OpenAI將狀態改為「Monitoring」，繼續觀察恢復情況。根據9to5Mac嘅報道，當時死機已經持續咗大約四個鐘，修復方案大約喺兩個鐘頭前推出。 Downdetector上面嘅用家報告喺修復方案推出之後開始回落，不過社交媒體上仍然有用家話有問題。

同日仲有另一個獨立事件，專門記錄「Image generation unavailable in ChatGPT and API」，同樣經歷咗調查、修復同監察階段，顯示當日其實有幾個問題同時發生。

近期仲有冇其他死機？

7月23日呢次死機絕對唔係單一事件。喺之前嘅幾星期，OpenAI嘅系統已經出現過多次中斷：

• 7月21日（14小時死機）：一次嚴重事故持續咗大約14個鐘零25分鐘，影響FedRAMP登入同API表現。
• 7月20日（FedRAMP workspace問題）：Codex、workspace analytics、conversation search、Custom GPT搜尋、ChatGPT用家邀請，同Compliance Log Platform下載功能喺FedRAMP workspace入面全部用唔到。
• 7月19日（錯誤率高企）：ChatGPT喺載入或繼續對話時出現錯誤率高企嘅情況。
• 7月7日（ChatGPT死機）：另一次大規模死機影響ChatGPT、Codex、Custom GPTs同workspace analytics。
• 7月14日至15日（登入問題）：一次涉及登入問題同間歇錯誤嘅事故，大約一個鐘內解決。
• 6月3日（API加ChatGPT全跪）：OpenAI API、ChatGPT同Codex全部跪低，API端點回報5xx錯誤。
• 4月20日（大規模Codex加ChatGPT死機）：全球數以千計嘅用家報告大規模死機，影響ChatGPT同Codex嘅網頁同手機版本。

同一日嘅模型退役點樣令情況更亂？

死機同一日，OpenAI按計劃執行咗一次大規模嘅舊模型退役。2026年7月23日，OpenAI停用咗大約15個模型快照同別名，包括：

• computer-use-preview-2025-03-11
• gpt-5-chat-latest、gpt-5-codex
• gpt-5.1-chat-latest、gpt-5.1-codex
• gpt-5.2-codex
• gpt-4o-search-preview
• o3-deep-research、o4-mini-deep-research

開發者要轉用新嘅模型，例如gpt-5.5、gpt-5.4-mini同gpt-5.5-pro。 其實呢次退役幾個月之前已經通知咗——OpenAI喺2026年4月22日已經通知開發者——但係因為撞正咗今次突發死機，好多用家同開發者都好難分得清啲錯誤訊息究竟係因為服務中斷定係因為用開嘅模型別名突然冇咗。