Microsoft 2026年6月大爆發：Service Agent同MCP正式喺Copilot全面上線，你要知嘅重點

推出時間表。 Service Agent喺2026年3月31日開始公開預覽 。Microsoft官方發佈計劃將全面上線日期定為2026年6月 。雖然有第三方追蹤網站話佢會喺6月下旬推出、7月下旬全面上線 ，但Microsoft嘅主要發佈文件清楚寫明「2026年6月」係全面上線月份 。

授權要求。 Service Agent本身係透過Microsoft 365 Copilot Chat使用，而Copilot Chat對擁有合資格Microsoft 365或Office 365訂閱嘅用戶係免費嘅 。不過，底層嘅Dynamics 365 Customer Service數據整合就需要一個Dynamics 365 Customer Service授權。如果機構需要用高級Copilot功能，就需要額外買Microsoft 365 Copilot附加元件授權。更廣泛嘅Copilot生態系統授權——包括用Copilot Credits嘅用量收費模式——喺Microsoft嘅Copilot Studio授權指南有詳細解釋 。

Model Context Protocol (MCP) — 全面上線

Microsoft喺2026年6月22日宣佈，Model Context Protocol (MCP) 整合而家喺Microsoft Copilot Studio正式全面上線 。MCP係一個開放標準，用來連接AI代理人同各種數據系統、知識伺服器同API，令代理人嘅回應更準確同相關 。MCP全面上線之後，開發者可以將Copilot Studio代理人連接到企業知識系統，有更多連接器支援、更好嘅工具顯示、同更強嘅擴展能力 。呢個協議容許代理人直接從Copilot Studio存取動態、即時嘅內容——例如檔案、數據庫記錄、API回應——唔需要寫自訂整合代碼 。

2026年6月其他重要產品更新

2026年6月係Microsoft代理人平台嘅大更新月份。其他關鍵里程碑包括：

• Copilot Cowork 全面上線（2026年6月16日） — Microsoft 365 Copilot Cowork正式全球全面上線（第一級語言），支援需要長時間執行、多步驟嘅委派工作，有企業級審批、插件擴展、模型選擇同成本控制。需要Microsoft 365 Copilot授權加Copilot Credits用量收費 。
• Microsoft Scout 亮相 — 喺Build 2026，Microsoft推出Scout，形容為第一個「自動駕駛」代理人，可以主動、自主執行任務 。
• Work IQ API 全面上線（2026年6月16日） — 正式全面上線，容許客戶建立使用Microsoft 365數據、情境同工具嘅代理人同應用程式，安全而且可以大規模使用 。
• Copilot SDK 全面上線 — Copilot SDK同MCP一齊全面上線，令機構可以安全咁將內部服務連接到Copilot生態系統 。
• Copilot Chat可以揀模型 — 用戶而家可以喺Copilot Chat入面揀Anthropic嘅Claude作為模型 。
• Agent 365（安全管理/管治）— 全面上線（2026年5月1日） — Microsoft Agent 365以每位用戶每月US$15全面上線，作為統一嘅企業代理人管治平台，資格要求由2026年6月1日起生效（需要Microsoft 365 E5、F5 Defender + Purview，或者Business Premium）。
• Microsoft 365 E7 SKU — 全面上線 — 推出新嘅企業授權等級 。
• Copilot價格更新 — 由2026年7月1日起，Microsoft 365 Copilot附加元件價格由每月US$21降至US$18（2026年7月至9月有短期優惠）。

重點總結： Service Agent喺2026年6月全面上線（3月31日開始公開預覽），MCP喺6月22日喺Copilot Studio全面上線，而6月仲有Copilot Cowork（6月16日全面上線）、Scout喺Build亮相、同Copilot SDK全面上線——全部都係Microsoft平台級別嘅大規模推廣，向著代理人化、多模型、用量收費嘅AI體驗進發。

2026年6月Microsoft AI產品里程碑一覽