Meta AI 大矛盾：自己測試未成年人保護失敗率高達70%，卻裁走真人審查員用AI取代，仲派人扮細路踢爆對手ChatGPT

• 兒童性剝削場景：失敗率66.8%
• 性相關罪行、暴力罪行及仇恨內容：失敗率63.6%
• 自殺及自殘提示：失敗率54.8%

呢啲內部失敗唔係單一事件。2025年8月，路透社取得嘅Meta內部政策文件顯示，公司容許AI與未成年人進行「浪漫或 sensual」嘅對話。2026年1月，Meta喺內部安全警告被忽略之後，先至暫時封鎖青少年使用聊天機械人，等重建安全措施。2025年8月，Meta向TechCrunch表示會更新聊天機械人訓練規則，避免同青少年討論不當話題——但呢個係喺路透社報道引起公眾反彈之後先做嘅。

Meta 計劃以 AI 取代真人審查員——肯尼亞員工大規模被裁

儘管有咁多安全失敗嘅證據，Meta為咗削減成本，正加速計劃喺2026年底前以生成式AI取代超過90%嘅真人內容審查員。公司喺2026年1月確認呢個轉變，過渡工作已經全面展開。

呢個自動化嘅人性代價已經浮現。2026年4月，Meta終止咗同肯尼亞外判商Sama嘅合約，Sama隨即裁走1,108名員工。另一間肯尼亞外判商亦突然解僱咗幾十名內容審查員，原因係佢哋嘗試組織工會爭取更好嘅薪酬同精神健康保障。員工指控公司因為佢哋支持工會同提出惡劣工作環境嘅投訴而針對佢哋。Meta終止Sama合約，單單喺肯尼亞就冇咗超過1,100個職位，裁員通知係根據肯尼亞《僱傭法》發出嘅。

核心對比：雙重標準暴露無遺

證據顯示一個強烈嘅矛盾：Meta自己嘅內部數據話畀人知，佢哋嘅AI喺保護兒童方面絕大部分時間都失敗，但同一時間，公司卻喺度裁走發現呢啲失敗嘅真人員工，同時派出承包商去證明對手嘅AI更加差。

呢種雙重標準令人質疑Meta嘅優先次序。公司願意投入大量資源去證明對手嘅聊天機械人對未成年人唔安全，但自己嘅內部測試就顯示AI喺保護兒童方面有70%嘅失敗率——而本來可以發現呢啲失敗嘅真人把關者，就正在被裁走，由一項仲未證明自己安全嘅技術取代。