Cloudflare CEO 警告：AI 機械人將於 2027 年「消滅」小商戶

Cloudflare CEO Matthew Prince 發出至今最嚴厲嘅警告，話 AI 機械人將會喺 2027 年「消滅」小商戶。佢喺 2026 年 6 月表示，當消費者越嚟越依賴 chatbot（而唔係搜尋引擎或直接瀏覽網站）去搵產品同服務，小商戶就好難再用傳統方法吸引顧客 。Prince 話：「想像吓你係一間小商戶，你要說服一個 AI 機械人向你買嘢。點樣先做到？我覺得難到不得了。」

呢個轉變會令市場進一步集中，因為大公司有資源為 AI 主導嘅交易做好準備，但細舖就做唔到 。呢個警告唔係得個講字——Prince 用咗一個具體嘅數據預測嚟支持佢嘅講法。

結構性預測：AI 機械人流量將於 2027 年超越人類

Prince 嘅憂慮係基於一個根本性嘅預測：AI 機械人流量將會喺 2027 年超越人類流量 。喺 SXSW 2026，佢指出個已有 30 年歷史嘅網絡經濟模式——靠人類眼珠、廣告收入同搜尋引擎搵到內容——正在崩潰 。喺多倫多舉行嘅 The Logic Summit（2025 年 11 月），佢直接話 AI「插入咗喺幾乎每間公司同佢哋嘅顧客之間」，威脅緊今日嘅商業模式 。越嚟越多人直接問 chatbot 而唔去網站，令品牌影響力減弱，亦截斷咗小商戶依賴嘅流量 。

Prince 將呢個情況形容為「經濟地震」，足以摧毀過去幾十年嚟支撐互聯網嘅商業模式 。佢話：「呢啲唔再係搜尋引擎，而係答案引擎。經濟學同規則完全唔同。」

「五間公司」情景：AI 變成集中力量

Prince 對小商戶嘅警告只不過係佢喺 2025 至 2026 年間發展出嚟嘅更大論述嘅一部分。喺 Web Summit 2025，佢警告 AI 可能會令世界只剩低五間大公司，因為 AI 機械人會將交易流量同數據優勢集中喺少數強者手上 。佢話：「我真係好擔心將來會得返五間公司。我講嘅唔止係 AI 公司。呢股力量係會集中的。」

喺 2026 年 2 月嘅 India AI Impact Summit，Prince 話 AI「唔應該由五間公司控制」——應該由全球 50 萬間公司共同擁有 。佢附和印度總理莫迪呼籲科技普及化嘅講法，強調 AI 無論喺邊個國家、經濟狀況點樣，都應該人人用得 。

傳媒同內容創作者嘅「黑鏡」結局

2025 年 9 月，Prince 警告一個黑暗嘅未來——AI 公司同時控制內容同發佈渠道，將獨立媒體同創作者邊緣化 。喺 Fortune Brainstorm Tech 嘅座談會，佢提出內容創作者正面臨危機，指出互聯網嘅基本商業模式正在崩潰 。佢特別話內容創作者嘅作品可能會被 AI 模型消費，但佢哋完全收唔到流量或報酬 。喺猶他州舉行嘅 Pro-Human AI Summit（2025 年 12 月），Prince 探討 AI 點樣可以重置塑造現代互聯網嘅激勵機制 。

Prince 嘅解決方案：按次收費爬取

Prince 唔止指出問題，佢仲積極推動解決方案。Cloudflare 推出咗一個市場平台，俾網站可以向 AI 機械人收取爬取內容嘅費用——即係「按次收費爬取」模式 。2025 年 7 月，Prince 喺世貿中心一號大樓頂樓按下一個紅色按鈕，象徵式啟動 Cloudflare 嘅系統，預設封鎖用嚟訓練 AI 嘅爬取機械人，並內置付款機制 。

佢又呼籲英國競爭與市場管理局（CMA）將 Google 嘅搜尋同 AI 爬取業務拆開，話同一間公司唔應該同時控制搜尋索引同 AI 訓練數據 。喺新德里舉行嘅 AI Impact Summit（2026 年），Prince 話任何用 AI 嘅公司都要先決定政策，然後執行政策，並強調 Cloudflare 嘅 AI Gateway 同提示控制工具可以防止數據洩漏同模型被濫用 。

總結

Prince 嘅核心論點——喺 2025 至 2026 年間多個場合反覆提出——係 AI 機械人會切斷商戶同顧客之間嘅直接關係，摧毀小商戶賴以為生嘅發現同廣告模式。佢預測到 2027 年機械人流量會超越人類流量，導致全球經濟流向只集中喺少數 AI 主導嘅公司手上——除非透過監管、數據授權同普及化 AI 嚟阻止呢個結果。喺 India AI Impact Summit，Prince 呼籲建立可持續嘅商業模式，確保公平同補償創作者，同時警告 AI 唔應該成為文化單一化嘅工具 。