中國無人駕駛的士,坐落去究竟係咩感覺?最初可能像科幻片:車廂前座無人,軚盤卻自己轉。記者在深圳試坐小馬智行
14,又在北京搭百度 Apollo Go,發現驚奇感很快會退場;之後更在意的,反而是車程舒不舒服、車子如何應付路面,以及少了司機閒聊的自在。
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空司機位,第一眼最令人分神
車子開始行駛,軚盤自行轉動,確實會令人有一刻不自在。深圳那程小馬智行駛入車流後,這份緊張逐漸減退;車程整體平順,間中則顯得有點猶豫。
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北京的 Apollo Go 感覺則較進取:變線較爽快,綠燈一亮便較快起步,但煞車也更頻密。兩程車的分別,提醒乘客即使都是無人駕駛服務,實際乘坐感也會因車款或系統而不同。
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少了寒暄,也是乘車體驗的一部分
無人駕駛的吸引力,不只在技術。車廂裡沒有司機,乘客不用應酬或閒聊,可以安靜地坐一程;對不想交談的人來說,這份自在可能比「車子識得自己轉軚」更實際。
不過,這裡說的私密,是指車廂內沒有司機,不代表已核實服務如何收集或使用乘客資料。
有妥協,不等於每種問題都在這幾程出現
試坐記錄提到,小馬智行偶爾會猶豫,而 Apollo Go 煞車較頻密;這些是可見的駕駛風格差異,也說明體驗並非毫無瑕疵。
1至於叫車步驟較繁複、等候時間較長等情況,其他旅客在更多次中國無人車行程中曾提及,但不能當成這兩次試坐一定遇到的問題。
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無人車逐漸變成日常交通,關鍵或許正在於它不必每次都帶來震撼:只要乘客開始把它當成一程舒服、方便、少點社交壓力的車,科技新鮮感便會慢慢讓位給實用性。北京亦有報道指,在亦莊一帶,無人駕駛車已常與一般車輛一同出現在路上。
但幾次試乘只能說明乘客的感受,不能單憑此判斷整個服務的安全或可靠程度。