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OpenAI 擴大 ChatGPT 廣告平台：Sponsored Agents 令廣告變成品牌 AI 對話
Sponsored Agents 將廣告點擊由「去網站」改成「喺 ChatGPT 同品牌 AI agent 傾偈」；OpenAI 指對話會清楚標示，並與原本對話及 ChatGPT 獨立回覆分開。 Wayfair 與 Angi 屬早期試點品牌：前者想測試對話式購物會否令顧客更有把握作決定，後者則希望協助屋主配對本地家居服務專才。
發布者使用 GPT-5.6 Terra 編輯圖片由 GPT Image 2 生成
研究答案
重點
- Sponsored Agents 將廣告點擊由「去網站」改成「喺 ChatGPT 同品牌 AI agent 傾偈」；OpenAI 指對話會清楚標示，並與原本對話及 ChatGPT 獨立回覆分開。
- Wayfair 與 Angi 屬早期試點品牌：前者想測試對話式購物會否令顧客更有把握作決定，後者則希望協助屋主配對本地家居服務專才。 [7][23]
- OpenAI 同時擴充 Ads Manager、AI 素材工具，以及 HubSpot 和 Shopify 整合；ChatGPT Ads 年化營收運行率據報在推出不足 200 日已達 10 億美元。
AI 提示
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did OpenAI announce about Sponsored Agents and its expanding ChatGPT advertising platform—including how Sponsored Agents let U.S. users. Article summary: OpenAI is testing Sponsored Agents as a “click to chat” ad format in ChatGPT, while expanding self serve buying, AI creative tools, and CRM/ecommerce integrations.. Topic tags: general web, ai safety, openai, chatgpt, agents. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers, clickbait thumbnails, icons, and t
一撳廣告，目的地變成品牌 AI 對話
OpenAI 正喺美國向部分廣告客戶試行 Sponsored Agents（贊助 agent）。當用戶喺 ChatGPT 見到相關廣告後，可以自行選擇進入一個清楚標示、由商戶贊助嘅 AI 對話；用戶可以講清楚自己需要、追問細節，準備好下一步時再撳連結去商戶網站。 11
重點係，OpenAI 將呢段贊助對話定位為獨立區域：佢唔係 ChatGPT 嘅獨立回答，亦同用戶原本嗰段聊天分開。換句話講，廣告點擊唔再必然直接帶你離開 App，而係先帶你去品牌喺 ChatGPT 入面嘅「接待員」。 11
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邊啲品牌正試用？
- Wayfair 表示以有限規模參與測試，想了解對話式商務能否幫顧客作出更知情、更有信心嘅決定；公司亦特別提到產品資料準確度、透明度，同需要轉交真人或服務流程時嘅銜接。
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- Angi 則會面向正考慮家居工程嘅屋主：用戶可向 Angi 的 agent 講項目需要，再按需要進入其服務要求流程，以聯絡合適嘅本地家居服務專才。
OpenAI 表明測試只涵蓋部分美國廣告客戶。現有資料足以確認 Wayfair 和 Angi 參與，但不足以可靠地列出完整試點名單。 11
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廣告商新工具：用自然語言管理廣告
OpenAI 亦擴充 ChatGPT Ads 嘅投放工具，方向係將建立廣告、分析表現同跟進潛在客戶，盡量搬到 AI 工作流程入面。
- 廣告商可透過 ChatGPT Work 內嘅 Ads Manager plugin，用自然語言提示建立、更新及分析廣告活動，並取得建議。
- Ads Manager 可根據廣告商嘅落地頁及活動目標，建議文案和圖片；最終使用前仍由廣告商審閱及修改。
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- 用戶自願啟用後，文字自訂功能可因應對話情境調整既有標題和描述，亦可翻譯成用戶偏好語言。
- HubSpot 是 OpenAI 首個 CRM（客戶關係管理）合作夥伴。企業可在 HubSpot 連接 ChatGPT Ads 帳戶、建立活動、追蹤成效，以及跟進潛在客戶。Shopify 則成為首個電商合作夥伴，提供 ChatGPT Ads 應用程式。
美國 Shopify 商戶可在 Shopify App Store 應用程式建立及管理廣告活動，使用已收錄喺 Shopify Catalog 嘅產品，並查看成效。ChatGPT Ads 已營運市場嘅國際版本，預定由 2026 年 9 月 23 日起推出。 7
廣告業務擴張得有幾快？
OpenAI 表示，ChatGPT Ads 推出不足 200 日，年化營收運行率已達 10 億美元，廣告商數目達數以萬計。要留意，「年化運行率」係按當時收入速度推算嘅年度化指標，唔等於公司已經實收同等金額。 3
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ChatGPT Ads 可透過 OpenAI 銷售團隊及代理／技術合作夥伴，喺超過 40 個國家提供；自助 Ads Manager 繼美國後，亦擴展到印度、歐洲、中東及北非。合作網絡包括 Dentsu、Omnicom、Publicis、WPP，以及 Adobe、Criteo、Kargo、Pacvue 和 StackAdapt。 7
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OpenAI 亦曾以推廣額度鼓勵試用；其中一項報道提及，新廣告商可獲 50 美元額度。 8
至於邊類 ChatGPT 用戶會見到廣告，已知最初美國測試對象係 Free 和 Go 方案用戶；所提供資料未顯示 Plus、Pro、Business、Enterprise 或 Education 方案同樣會顯示廣告。 3
最值得留意：用戶分唔分得清「AI 建議」同「品牌推銷」？
Sponsored Agents 將原本較易分開嘅幾件事拉近：贊助內容、產品比較、品牌銷售協助同客戶服務。最大考驗唔只係廣告有冇用，而係用戶能否清楚辨認：自己幾時由 ChatGPT 嘅獨立協助，轉咗去一個可能帶有推銷及交易目的嘅品牌 agent。 5
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OpenAI 表示，廣告商唔會取得私人對話內容，而廣告亦唔會影響 ChatGPT 嘅回答。清晰標示和對話分隔係重要保障，但品牌仍要為 agent 講過嘅產品資料、披露、宣傳聲稱、服務轉介和整體行為負責。Wayfair 對準確、透明及服務交接嘅強調，正正反映呢些營運責任仍然係關鍵。 11
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整個廣告系統仍屬早期階段。OpenAI 最初售賣廣告時，面向嘅只係小批廣告商，試用承諾金額低於 100 萬美元；目前市場對投放回報嘅證據亦未算成熟。 2
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人們還問
「OpenAI 擴大 ChatGPT 廣告平台：Sponsored Agents 令廣告變成品牌 AI 對話」的簡短答案是什麼？
Sponsored Agents 將廣告點擊由「去網站」改成「喺 ChatGPT 同品牌 AI agent 傾偈」；OpenAI 指對話會清楚標示，並與原本對話及 ChatGPT 獨立回覆分開。
首先要驗證的關鍵點是什麼？
Sponsored Agents 將廣告點擊由「去網站」改成「喺 ChatGPT 同品牌 AI agent 傾偈」；OpenAI 指對話會清楚標示，並與原本對話及 ChatGPT 獨立回覆分開。 Wayfair 與 Angi 屬早期試點品牌：前者想測試對話式購物會否令顧客更有把握作決定，後者則希望協助屋主配對本地家居服務專才。 [7][23]
接下來在實務上我該做什麼？
OpenAI 同時擴充 Ads Manager、AI 素材工具，以及 HubSpot 和 Shopify 整合；ChatGPT Ads 年化營收運行率據報在推出不足 200 日已達 10 億美元。