點解新版 Siri 仲未用到 Gmail 同 WhatsApp？

新版 Siri 預計隨 Apple 2026 年秋季作業系統更新推出，但它最吸引人的願景——幫用戶橫跨日常 App 處理事情——目前有一道很實際的門檻：第三方開發商要主動接入。

截至 9 月初，Gmail 和 WhatsApp 都未兼容供開發者使用的早期 Siri AI 版本。報道更指，當用戶叫 Siri 尋找 WhatsApp 訊息時，Siri 會表示因為未能存取該平台而找不到訊息。1

Siri 唔係自動有權睇晒你所有 App

就算 Siri 的對話能力、理解能力再進步，都唔代表它可以自動讀取電郵、搜尋訊息、翻查訂位資料或處理文件。呢啲內容留喺第三方 App 裏面，App 開發商必須透過 Apple 支援的整合方式，明確開放指定資料和操作。

所以 WhatsApp 的例子，重點未必係 Siri「聽錯」或「搵得唔叻」；如果 WhatsApp 沒有向 Siri 開放訊息內容，或者沒有提供搜尋訊息的操作，Siri 本身就無從查找。1

同一限制亦會影響較複雜的跨 App 工作。假如一個要求涉及幾個服務，只有當每個需要用到的 App 都開放相關能力，而且 Siri 能夠安全、穩定地調用，整個流程先至做得到。

App Intents：第三方 App 接入新版 Siri 的入口

Apple 現時用來連接 App 與 Siri 及其他系統功能的框架，叫做 App Intents。它容許 iOS App 把特定動作和資料提供畀 Siri AI 及 Apple Intelligence，讓系統可代表用戶調用；同時亦可接通「捷徑」、Spotlight 搜尋和小工具等介面。5

對開發商嚟講，呢個唔係加一句語音指令咁簡單。他們要定義 App 支援哪些動作、建立相關項目和參數的結構，並隨產品更新持續維護。Apple 的開發者資料亦提供機制，讓 App 標示某項資料是否屬於公開或已分享內容，反映系統取得 App 資訊時需要有清晰結構，以及顧及私隱的中繼資料。2

業界對 iOS 27 轉型的說法是，舊有 SiriKit 已被淘汰，App Intents 會成為 Siri AI 調用第三方 App 的途徑。6 換句話講，想加入新版 Siri 體驗的 App，要刻意決定：Siri 可以發現甚麼、讀取甚麼，以及代用戶做到甚麼。

點解大型平台未必即刻接入？

現時仍未清楚今日未參與的 App 之後會否接入 Siri AI。1 不過，延後支援有幾個合理的技術和商業考量：

• 工程與品質成本： 開發商要建立、測試並維護結構化意圖，確保不同情境下調用都可靠。
• 保安與私隱界線： 一旦讓系統助理讀取、修改或分享某些資料，必須仔細設定權限和限制。
• 產品控制權： 第三方服務要考慮，是否願意讓 Apple 控制的助理成為用戶進入自己服務的重要入口。
• 競爭誘因： 有自家 AI 助理的公司，可能更想用戶留在自己的產品和互動方式之內，而唔係透過競爭對手的平台助理使用服務。

以上都係可能存在的取捨，唔代表任何一間公司已決定永久拒絕整合。

Siri 的 AI 升級，解決唔到「冇權存取」

Apple 可以改善 Siri 的語言理解、對話流程和協調任務能力，但這些升級不會自動消除 App 存取限制。只有相關服務經 App Intents 提供受支援、具結構的存取方式，Siri 先可以運用跨 App 的個人脈絡。5

短期內，體驗難免會唔平均：Siri 可能在 Apple 自家 App、以及接入做得好的第三方 App 裏面相當有用；但在電郵、通訊等高頻使用場景，如果主要服務未參與，能力仍會受限。Gmail 和 WhatsApp 的缺口正好說明，助理本身夠唔夠聰明，同它涵蓋幾多服務，其實係兩個不同問題。1

用戶同開發商應該點樣理解？

對用戶而言，Siri 回答得流暢，唔等於它可以存取每一個 App。它能否找到一則訊息、翻出某項資料，或者完成多步工作，最終仍要視乎涉及的個別 App 有冇開放相應功能。

對開發商而言，App Intents 是值得優先評估的產品介面。問題唔只係「支唔支援 Siri」，而係要具體釐清：開放哪些動作和資料項目、適用甚麼權限和保障，以及 Siri 代替用戶執行時是否足夠可靠。25

新版 Siri 成敗，可能同 AI 模型本身一樣，取決於這些整合決定。