8月30日,俄羅斯邊境城市別爾哥羅德遭到一輪被報道為烏克蘭發動的多目標導彈攻擊。現有資料顯示,Ozon在當地的物流運作受到干擾,市內亦有死傷,並有商業倉庫及能源設施起火。較穩妥的結論是:Ozon的別爾哥羅德物流網絡一度受阻,但目前沒有足夠證據證明其整個當地業務已被摧毀;至於實際命中位置及損毀範圍,仍有部分未獲獨立核實。
Ozon設施發生咩事?
Ozon表示,公司的別爾哥羅德分揀中心及配送樞紐遭到攻擊,員工其後撤離,初步資料顯示有數人受傷。設施內曾經起火,但火勢據報很快受控。Ozon同時暫停在別爾哥羅德及周邊地區接收訂單和處理配送,直至重新安排物流路線。
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換句話說,今次最直接的影響未必是「Ozon整個倉庫系統消失」,而是分揀、存貨轉運及最後一段配送暫時無法正常運作。對平台商戶和買家而言,貨物可能要改由其他樞紐處理,訂單亦可能延遲或暫停。
傷亡數字要點樣理解?
別爾哥羅德代理州長表示,今次攻擊在全市造成2人死亡、16人受傷。
6 這是整場襲擊在別爾哥羅德的整體傷亡數字,並不是已獲確認的Ozon設施內傷亡統計。Ozon只表示「有數人受傷」,未有公布更詳細數字。
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倉庫、熱電廠及其他目標
當地及烏克蘭方面報道指,Estate Logistik物流園區內的倉庫在爆炸後起火;有報道稱,相關倉庫由Ozon用作物流中心。這與Ozon確認其設施受損的說法相符,但目前仍未能獨立確認到底有多少倉庫空間或貨品被毀。
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報道及網上影像亦指,別爾哥羅德一座熱電聯產廠(CHP,結合發電及供熱功能的能源設施)出現火警。另有烏克蘭及開源情報分析指,PEK運輸公司附近、工業區一座設施,以及電視塔附近可能受影響;不過,這些說法尚未獲獨立證實,現階段只能視為初步報道。
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熱電廠被指列入受襲範圍,令事件影響不只限於網購倉庫。若能源設施受損,或者因安全理由需要停運,可能進一步影響當地供電及供熱;但現有資料未足以判斷實際能源供應受到幾大程度影響。
點解Ozon和Wildberries的倉庫成為目標?
今次別爾哥羅德襲擊,發生在烏克蘭持續攻擊俄羅斯大型電商物流設施的背景下。行動最初主要針對俄羅斯最大網上零售商Wildberries:自7月18日開始,至少有20個相關地點遭到攻擊,部分引發大型火災、摧毀倉庫內存貨,並干擾跨地區物流網絡。
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據報,一座位於薩馬拉州的大型Wildberries倉庫在其中一次襲擊後幾乎所有存貨被燒毀;該設施約有18萬平方米,當中約16萬平方米被指焚毀。
4 路透社根據衛星影像的檢視則估計,至少有118萬平方米的Wildberries倉庫空間受損或被摧毀,超過該公司容量五分之一。
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8月下旬,攻擊範圍進一步擴大至Ozon。Ozon在8月24日表示,南俄有4個物流樞紐遭到攻擊;連同此前受襲的設施,短短數日內被報道涉及的Ozon地點增至多個,消息公布後公司股價亦曾顯著下跌。
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大型電商倉庫之所以具備經濟影響力,是因為大量貨品、工人、運輸能力和數碼訂單集中在少數樞紐。一旦其中一個節點停擺,影響就可能沿着整條供應鏈擴散:商戶要處理貨損和索償,買家要面對延遲或取消訂單,承運商亦要重新安排路線。
俄羅斯電商承受咩損失?
目前公開資料未有提供一個涵蓋所有Ozon及Wildberries設施的完整損失總額,但影響包括:
- 庫存及倉庫建築被火災摧毀;
- 訂單需要暫停、改道或轉移到其他物流中心;
- 運輸距離及配送時間增加;
- 商戶面對銷售損失、貨品索償及補貨壓力;
- 電商平台、保險公司及俄羅斯政府要承擔消防、重建和補償成本。
俄羅斯政府已將問題視為商業及國家層面的損失。普京下令政府推出計劃,協助重建在攻擊中受損或被摧毀的商業倉庫。
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至於「防火措施」方面,公開報道支持的做法包括疏散員工、暫停或改道訂單、把貨品分散到其他地點、增派消防力量,以及由國家支援重建。
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9 有報道指Ozon亦提高物流貨物保險費率,以分散相關風險;不過,現有證據不足以證明俄羅斯各家電商已經實施一套統一的防火計劃,亦不能確認每一個Ozon或Wildberries設施都具備相同的實體防護。
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對戰事有咩更大意義?
這類攻擊的核心,不只是令某一間公司少一個倉庫,而是試圖提高俄羅斯經濟及物流系統的運作成本。大型零售樞紐集中處理貨品、運輸、人手和網上交易,攻擊其中節點,可以迫使企業重新部署貨物和路線,亦令俄羅斯方面投入更多資源於防空、滅火、重建及商業補償。
別爾哥羅德的情況更顯示,零售物流和能源基礎設施可能同時受到波及。熱電廠若真的受損,潛在代價就由電商配送延伸至供電及供熱安全。
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不過,單靠今次襲擊本身,仍不足以證明已造成決定性的軍事效果。較合理的理解是,這是一場累積式的經濟壓力及韌性消耗戰:持續打擊物流節點,令俄羅斯要付出更高的重建、改道和防護代價,同時亦增加平民及商業僱員面對報復升級的風險。