法國消費監管機構競爭、消費事務及打擊欺詐總局（DGCCRF）向英國快時裝零售商 Boohoo 罰款230萬歐元，指其法國網站涉及誤導性商業行為，包括誇大甚至虛假的折扣，以及把合成物料產品描述為「皮革」或「麂皮」。調查所涵蓋的做法，發生於2023年10月至2024年2月；Boohoo表示，當時仍未由現時管理層負責。1

調查揭發甚麼？

DGCCRF審視Boohoo法國網站上的多項促銷、劃線價格及折扣百分比後，認為不少優惠未有如消費者所理解般真正節省金錢：1

• 40%的受查促銷根本不屬真正減價；
• 7%的促銷實際減幅低於廣告所宣稱的幅度；
• 48%的個案在標示「折扣」時，商品價格實際上反而上升。

換句話說，網站上的折扣數字可能令消費者高估「慳到幾多」，形成虛假的節省印象。1

除定價問題外，監管機構亦發現Boohoo把合成產品使用「皮革」及「麂皮」等字眼描述，涉嫌違反法國產品標籤規定。相關規則要求清楚、準確列明紡織品及鞋類所使用的物料；將人造或合成物料說成皮革或麂皮，會令消費者誤判產品材質。1

Boohoo點樣回應？

Boohoo表示，涉事問題源於前管理層任內，現時已經解決。公司又稱在調查期間全面配合監管機構，並會繼續檢視定價及產品標籤流程。1

不過，罰款消息仍然即時反映在市場表現上。Boohoo母公司、在倫敦上市的 Debenhams Group，於消息公布當日截至格林威治時間上午11時25分，股價下跌2.4%。1

法國為何加強打擊網上快時裝？

Boohoo案件並非孤立事件。法國近年正加強監管網上超快時裝平台，焦點包括 Shein、Temu 及 AliExpress。法國國會在2026年6月通過反快時裝法，針對大量推出低價商品的零售模式，設立按產品計算的罰則，並限制相關廣告及網紅推廣。45

這宗針對Boohoo折扣宣傳的案件，亦與法國在2025年7月向 Shein 開出的4,000萬歐元罰款有相似之處。當時Shein同樣因涉及誤導性商業行為，包括有問題的折扣宣傳，而遭到處分。6

但要留意，Shein在2026年6月面對的另一宗、約2,200萬歐元的罰款，涉及的是退貨安排、產品資料及訂單確認等問題，並非同一宗案件。3

從折扣標示到物料成分，再到退貨及訂單資訊，法國監管機構正把網上時裝購物中容易影響消費者判斷的環節，逐一納入執法範圍。對消費者而言，商品頁面上的「原價」、「折扣百分比」及物料名稱，未必等於實際優惠或真實材質，今次案件正好再次提醒大家購物時要睇清楚細節。

法國消費監管機構競爭、消費事務及打擊欺詐總局（DGCCRF）向英國快時裝零售商 Boohoo 罰款230萬歐元，指其法國網站涉及誤導性商業行為，包括誇大甚至虛假的折扣，以及把合成物料產品描述為「皮革」或「麂皮」。調查所涵蓋的做法，發生於2023年10月至2024年2月；Boohoo表示，當時仍未由現時管理層負責。1

調查揭發甚麼？

DGCCRF審視Boohoo法國網站上的多項促銷、劃線價格及折扣百分比後，認為不少優惠未有如消費者所理解般真正節省金錢：1

• 40%的受查促銷根本不屬真正減價；
• 7%的促銷實際減幅低於廣告所宣稱的幅度；
• 48%的個案在標示「折扣」時，商品價格實際上反而上升。

換句話說，網站上的折扣數字可能令消費者高估「慳到幾多」，形成虛假的節省印象。1

除定價問題外，監管機構亦發現Boohoo把合成產品使用「皮革」及「麂皮」等字眼描述，涉嫌違反法國產品標籤規定。相關規則要求清楚、準確列明紡織品及鞋類所使用的物料；將人造或合成物料說成皮革或麂皮，會令消費者誤判產品材質。1

Boohoo點樣回應？

Boohoo表示，涉事問題源於前管理層任內，現時已經解決。公司又稱在調查期間全面配合監管機構，並會繼續檢視定價及產品標籤流程。1

不過，罰款消息仍然即時反映在市場表現上。Boohoo母公司、在倫敦上市的 Debenhams Group，於消息公布當日截至格林威治時間上午11時25分，股價下跌2.4%。1

法國為何加強打擊網上快時裝？

Boohoo案件並非孤立事件。法國近年正加強監管網上超快時裝平台，焦點包括 Shein、Temu 及 AliExpress。法國國會在2026年6月通過反快時裝法，針對大量推出低價商品的零售模式，設立按產品計算的罰則，並限制相關廣告及網紅推廣。45

這宗針對Boohoo折扣宣傳的案件，亦與法國在2025年7月向 Shein 開出的4,000萬歐元罰款有相似之處。當時Shein同樣因涉及誤導性商業行為，包括有問題的折扣宣傳，而遭到處分。6

但要留意，Shein在2026年6月面對的另一宗、約2,200萬歐元的罰款，涉及的是退貨安排、產品資料及訂單確認等問題，並非同一宗案件。3

從折扣標示到物料成分，再到退貨及訂單資訊，法國監管機構正把網上時裝購物中容易影響消費者判斷的環節，逐一納入執法範圍。對消費者而言，商品頁面上的「原價」、「折扣百分比」及物料名稱，未必等於實際優惠或真實材質，今次案件正好再次提醒大家購物時要睇清楚細節。