英國呢單訴訟由消費者倡導者 Alex Neill 代表約 1,200 萬名英國消費者,向倫敦競爭上訴審裁處(Competition Appeal Tribunal)入稟 。指控 Sony 違反英國競爭法,營運「封閉生態系統」,唔畀玩家喺 PlayStation Store 以外嘅任何商店買數碼遊戲,結果收費「過高而且不公平」。
案件涵蓋 2016 年以來喺英國買過 PlayStation 數碼遊戲或追加內容嘅消費者 。索償金額約 19.7 億英鎊(27 億美元),如果成功,每個受影響玩家大約可獲 122 英鎊 賠償 。
Sony 否認擁有壟斷地位 。審裁處已聽取雙方陳詞,審訊 2026 年初完成(聆訊喺 2026 年 3 月進行),預計 2026 年稍後會有裁決 。
2026 年 7 月 1 日,Sony 證實 由 2028 年 1 月起,所有新 PlayStation 遊戲將唔再生產實體光碟 。呢項安排適用於 第一方同第三方 新作。之後所有新遊戲只會經 PlayStation Store 或零售商賣下載碼 。
Sony 解釋係因應消費者偏好轉向數碼,實體碟銷量持續下跌 。但決定引來玩家、保存組織同分析員強烈批評。批評者指出 Sony 賣數碼版利潤高好多(唔使製造、零售、二手市場),而且呢步會打擊 約 70 億美元嘅實體遊戲二手交易市場 。
儘管反彈激烈,Sony 冇打算讓步。財務總監 Lin Tao(林濤)話公司會「審慎推進」計劃,即使外界有「強烈意見」。
荷蘭同英國嘅訴訟直接挑戰 Sony 維持封閉數碼商店嘅權力。2028 年全面停產光碟嘅時間點 令呢啲訴訟嘅論據更有力:原告方認為,消滅實體光碟等於 消滅咗目前唯一嘅價格競爭機制(零售店可以減價賣實體碟),到時所有消費者焗住幫襯 Sony 自己個 Store,完全冇得走盞 。如果荷蘭或英國任何一單官司贏咗,監管機構可以下令 Sony 允許 Amazon、GameStop 或其他數碼商店賣 PlayStation 數碼遊戲碼,打破 Sony 對自己平台 100% 嘅定價控制權 。