歐盟委員會好快反應，2025年12月4日啟動正式反壟斷調查，評估Meta呢個政策是否違反歐盟競爭法，因為佢自肥自家AI而封殺競爭對手 。意大利競爭局（AGCM）更喺2026年1月下令Meta要豁免意大利用戶 。

歐盟出手：臨時措施逼Meta開閘

2026年6月9日，歐盟委員會使出「臨時措施」呢張王牌，命令Meta在五個工作日內（即大約6月16日前）恢復競爭對手AI對WhatsApp商業工具嘅免費存取，直到成個反壟斷調查完結為止 。

歐盟執行副主席Teresa Ribera宣布決定時話，委員會認為Meta嘅行為會對競爭造成「嚴重同不可補救嘅損害」。呢項命令涵蓋整個歐洲經濟區（EEA），即係27個歐盟成員國加冰島、列支敦士登同挪威 。

Meta曾經喺2026年5月初嘅閉門聽證會嘗試擋住呢道命令，但最終失敗，之後宣布會上訴，批評歐盟「監管越界」。

ChatGPT回歸：EEA用戶而家可以點玩

跟住歐盟命令，OpenAI喺2026年7月13日重新啟動EEA地區嘅WhatsApp ChatGPT整合 。根據OpenAI官方發布備註同多家新聞報道，用戶可以用到以下功能 ：

• 將ChatGPT加入WhatsApp聯絡人：儲存已認證電話號碼1-800-CHATGPT（+1-800-242-8478）落手機通訊錄，然後喺WhatsApp send訊息俾佢
• 唔使開戶口就用得：唔需要OpenAI登入或下載app
• send文字訊息：直接同ChatGPT對話，收到AI回覆
• 上載圖片分析：俾AI幫你睇圖
• send語音筆記：ChatGPT會處理語音訊息
• 用文字指令生成圖像
• 用多種語言互動
• 連結ChatGPT帳戶（可選）可解鎖更高使用限制

OpenAI確認呢項服務覆蓋整個EEA 。

背後大棋局：監管同銀碼風險

呢單案將反壟斷工具應用到即時通訊平台同AI嘅交叉地帶，係測試歐盟監管能力嘅關鍵判例，有幾個重點值得留意：

罰款風險：如果Meta最終被裁定違反歐盟競爭法，最高可被罰全球年度營業額嘅10%，隨時係數以百億計美元。唔聽臨時措施嘅罰款亦可以逐日計 。

《數位市場法》（DMA）執法先例：2025年4月，歐盟委員會已因「付費或同意」數據收集模式罰Meta 2億歐元，罰Apple 5億歐元 。呢次WhatsApp-AI案測試DMA同傳統反壟斷法能否有效打擊AI分發渠道上嘅「自肥」行為，而呢個領域DMA未必可以完全cover 。

平台vs AI競爭：呢單案測試緊主導通訊平台（WhatsApp全球有超過20億用戶）係咪可以被逼成為競爭對手AI服務嘅中立分發渠道。歐盟委員會嘅理論係WhatsApp喺通訊市場嘅「守門人」地位令Meta有能力同誘因封殺鄰近AI助手市場嘅競爭 。

Big Tech罰款總額創新高：自2024年起，歐盟已向Google、Apple同Meta開出超過60億歐元（約70億美元）嘅六張罰單 。今次WhatsApp-AI案仲用上臨時措施，係想喺調查未完結前就逼科技巨頭改行為，而唔係等幾年先出最終裁決。

環球監管漣漪效應：巴西競爭局（CADE）亦喺2026年1月下令Meta暫緩AI聊天機器人禁令 。歐盟嘅做法可能會影響英國、印度、南韓等其他司法管轄區點樣監管AI喺主導平台上嘅分發。

上訴同時間線：Meta已經就臨時措施提出上訴，而底層嘅反壟斷調查冇法定截止日期 。最終裁決可能要等幾年，意味住競爭對手AI嘅恢復存取可能維持好一段時間，或者如果Meta上訴成功就會被推翻。

歐盟委員會好快反應，2025年12月4日啟動正式反壟斷調查，評估Meta呢個政策是否違反歐盟競爭法，因為佢自肥自家AI而封殺競爭對手 。意大利競爭局（AGCM）更喺2026年1月下令Meta要豁免意大利用戶 。

歐盟出手：臨時措施逼Meta開閘

2026年6月9日，歐盟委員會使出「臨時措施」呢張王牌，命令Meta在五個工作日內（即大約6月16日前）恢復競爭對手AI對WhatsApp商業工具嘅免費存取，直到成個反壟斷調查完結為止 。

歐盟執行副主席Teresa Ribera宣布決定時話，委員會認為Meta嘅行為會對競爭造成「嚴重同不可補救嘅損害」。呢項命令涵蓋整個歐洲經濟區（EEA），即係27個歐盟成員國加冰島、列支敦士登同挪威 。

Meta曾經喺2026年5月初嘅閉門聽證會嘗試擋住呢道命令，但最終失敗，之後宣布會上訴，批評歐盟「監管越界」。

ChatGPT回歸：EEA用戶而家可以點玩

跟住歐盟命令，OpenAI喺2026年7月13日重新啟動EEA地區嘅WhatsApp ChatGPT整合 。根據OpenAI官方發布備註同多家新聞報道，用戶可以用到以下功能 ：

• 將ChatGPT加入WhatsApp聯絡人：儲存已認證電話號碼1-800-CHATGPT（+1-800-242-8478）落手機通訊錄，然後喺WhatsApp send訊息俾佢
• 唔使開戶口就用得：唔需要OpenAI登入或下載app
• send文字訊息：直接同ChatGPT對話，收到AI回覆
• 上載圖片分析：俾AI幫你睇圖
• send語音筆記：ChatGPT會處理語音訊息
• 用文字指令生成圖像
• 用多種語言互動
• 連結ChatGPT帳戶（可選）可解鎖更高使用限制

OpenAI確認呢項服務覆蓋整個EEA 。

背後大棋局：監管同銀碼風險

呢單案將反壟斷工具應用到即時通訊平台同AI嘅交叉地帶，係測試歐盟監管能力嘅關鍵判例，有幾個重點值得留意：

罰款風險：如果Meta最終被裁定違反歐盟競爭法，最高可被罰全球年度營業額嘅10%，隨時係數以百億計美元。唔聽臨時措施嘅罰款亦可以逐日計 。

《數位市場法》（DMA）執法先例：2025年4月，歐盟委員會已因「付費或同意」數據收集模式罰Meta 2億歐元，罰Apple 5億歐元 。呢次WhatsApp-AI案測試DMA同傳統反壟斷法能否有效打擊AI分發渠道上嘅「自肥」行為，而呢個領域DMA未必可以完全cover 。

平台vs AI競爭：呢單案測試緊主導通訊平台（WhatsApp全球有超過20億用戶）係咪可以被逼成為競爭對手AI服務嘅中立分發渠道。歐盟委員會嘅理論係WhatsApp喺通訊市場嘅「守門人」地位令Meta有能力同誘因封殺鄰近AI助手市場嘅競爭 。

Big Tech罰款總額創新高：自2024年起，歐盟已向Google、Apple同Meta開出超過60億歐元（約70億美元）嘅六張罰單 。今次WhatsApp-AI案仲用上臨時措施，係想喺調查未完結前就逼科技巨頭改行為，而唔係等幾年先出最終裁決。

環球監管漣漪效應：巴西競爭局（CADE）亦喺2026年1月下令Meta暫緩AI聊天機器人禁令 。歐盟嘅做法可能會影響英國、印度、南韓等其他司法管轄區點樣監管AI喺主導平台上嘅分發。

上訴同時間線：Meta已經就臨時措施提出上訴，而底層嘅反壟斷調查冇法定截止日期 。最終裁決可能要等幾年，意味住競爭對手AI嘅恢復存取可能維持好一段時間，或者如果Meta上訴成功就會被推翻。