四份2026年重要報告(Mercer、Gallup、Challenger、Oliver Wyman)一致指出:99%嘅CEO預期AI會喺2028年前導致裁員、科技行業唔常用AI嘅員工被裁風險高出三倍、43%嘅CEO計劃削減初級職位,而員工幸福感暴跌至44% 關鍵數據來自Mercer調查12,000人、Gallup二月調查23,000位美國勞工、Challenger追蹤每月裁員公告,以及Oliver Wyman訪問415位全球CEO 注意:好多公司同時有再培訓計劃、Gallup嘅因果關係未完全證實,而Challenger喺2月嘅數據一度令市場對AI裁員嘅憂慮降溫,但3至5月裁員隨即急升
研究答案

Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: Search & fact-check with cited sources for What do 2026 surveys and reports from Gallup, Mercer, Challenger Gray & Christmas, and Oliver Wym. Article summary: The 2026 surveys and reports from these four firms paint a consistent picture: AI is rapidly restructuring the labor market, with executives planning significant job cuts, a clear penalty for workers who avoid AI tools, . Topic tags: general, general web, user generated, news. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts w
2026年,來自Gallup、Mercer、Challenger, Gray & Christmas同Oliver Wyman嘅幾份重磅調查,一致指向同一個令人不安嘅現實:AI正在急速重組勞動市場。老闆計劃大規模裁員、唔肯用AI工具嘅打工仔明顯「中槍」、初級職位首當其衝,而員工嘅精神狀態更加插水——即使AI帶嚟嘅生產力提升仲係得個講字。
以下係逐份報告嘅重點,全部有根有據。
Mercer嘅《Global Talent Trends 2026》報告訪問咗12,000人,包括825位C-suite領袖同1,650位HR主管。最嚇人嘅發現係:99%嘅CEO話AI會喺未來兩年(即2028年前)導致至少某程度上嘅人手縮減。
不過,好多公司嘅計劃係重新調配同再培訓,而唔係單純炒人——呢個99%嘅數字好震撼,但實際情況往往複雜得多。
同一時間,打工仔對AI搶飯碗嘅憂慮由28%急升到40%。Mercer仲發現,62%嘅員工覺得老闆低估咗AI帶嚟嘅情緒同心理衝擊,但只有19%嘅HR主管會喺推行數碼策略時考慮呢啲影響
。
Gallup喺2026年2月訪問咗23,000位美國勞工,得出其中一個最震撼嘅發現。喺科技行業,每個月用少過一次AI嘅員工,預測裁員機率高達18%;每個月起碼用一次嘅,裁員機率得6%——差成3倍。彭博喺2026年6月18號報導,呢個結果係控制咗年齡、教育程度、行業同被裁時間等因素之後依然成立
。
跨行業嚟睇,被裁嘅人當中,62%係冇用AI嘅;而在職嘅人當中,呢個比例係50%——個差距喺統計學上好顯著。而家,一半美國打工仔(50%)話佢哋至少每年用幾次AI做嘢,比上季嘅46%再升咗
。
一個重要嘅補充:只有大約1%嘅被裁員工直接話自己係因為AI而冇咗份工。唔用AI同被裁之間嘅關係好強,但Gallup嘅數據只係相關性,唔能夠完全排除係因為低技術或者低投入度嘅人同時唔用AI又更容易被裁
。
Oliver Wyman嘅2026年全球CEO調查發現,43%嘅CEO打算喺未來一至兩年削減初級職位,比2025年嘅17%多咗超過一倍。同時,計劃增聘中層嘅CEO由10%升到27%,傳統由低做起嘅晉升階梯明顯壓縮咗
。彭博報導,超過40%嘅CEO計劃減少初級職位,轉向聘請中高層,而只有17%嘅CEO打算增加初級職位
。
PwC嘅《2026全球AI就業指標》用另一組數據確認咗呢個趨勢。受AI影響嘅初級職位正喺度「高級化」:呢啲職位要求傳統高級技能(例如領導力同策略思維)嘅可能性係其他初級職位嘅7倍,而呢類重新設計嘅職位自2019年增長咗35%,其他初級職位就不斷減少。
Oliver Wyman嘅調查將AI對勞動力嘅影響定義為「入職管道壓縮」,而唔係大規模裁員:公司係用AI嚟取代以往需要請新人做嘅嘢,而唔係炒現有員工。
Challenger, Gray & Christmas嘅數據顯示,AI導致嘅實際裁員正急速升溫。截至2026年5月,AI連續第三個月成為美國裁員嘅第一大原因。2026年3月,AI導致大約每4個裁員就有1個(15,341人),比2025年全年平均只得5%明顯急升
。4月份,**26%嘅裁員(21,490人)**同AI有關
。到咗5月,**40%嘅裁員(38,579人)**都係由AI驅動
。
不過,宏觀層面嘅生產力提升仍然未見到。Gallup嘅《2026全球工作環境報告》直接話:「AI改善咗個人工作生產力,但宏觀層面嘅好處仍然未顯現」。呢個反映咗經典嘅生產力悖論——老闆係基於預期嘅效率提升嚟裁員,但呢啲提升喺整體經濟層面仲未實現。
值得留意嘅係,Challenger嘅2026年2月數據其實一度畀咗市場一個「定心丸」——裁員比1月大跌55%至48,307人,《華爾街日報》當時仲話數字「紓緩咗對AI嘅憂慮」。但之後3至5月裁員就急速反彈。
Mercer嘅《Global Talent Trends 2026》報告指出,員工幸福感出現斷崖式下跌:認為自己生活「蓬勃發展」嘅員工比例由2024年嘅66%暴跌至2026年嘅44%——仲差過疫情期間。同一時期,員工對AI導致失業嘅憂慮由28%升到40%
。
Gallup嘅數據亦顯示,2026年第一季,大約21%嘅美國員工話佢哋公司正裁員,呢個比例由2022年第二季到2025年第三季幾乎升咗3倍。
呢啲數據反映咗打工仔面對嘅雙重壓力:一方面,唔用AI工具嘅人直接面對較高嘅裁員風險;另一方面,就算有用AI嘅人都籠罩喺廣泛嘅焦慮之中。
四份報告都同意,AI改變工作模式嘅速度快過大多數公司可以適應,但實際情況比比標題複雜。99%嘅CEO預期裁員呢個數字,有再培訓計劃作為緩衝。Gallup嘅「3倍風險」發現統計上好有力,但只係相關關係。而Challenger嘅2月數據下跌亦反映趨勢唔係一條直線。
清晰嘅係:傳統嘅晉升階梯正在壓縮,AI素養已經成為職場重要嘅分水嶺,而員工嘅精神健康正付出代價。對打工仔嚟講,訊息好直接但實用:喺科技同相關行業,定期使用AI已經冇得揀。對公司嚟講,生產力悖論就係一個警告:齋裁員而冇好好重新調配人手,隨時會適得其反。
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四份2026年重要報告(Mercer、Gallup、Challenger、Oliver Wyman)一致指出:99%嘅CEO預期AI會喺2028年前導致裁員、科技行業唔常用AI嘅員工被裁風險高出三倍、43%嘅CEO計劃削減初級職位,而員工幸福感暴跌至44%
四份2026年重要報告(Mercer、Gallup、Challenger、Oliver Wyman)一致指出:99%嘅CEO預期AI會喺2028年前導致裁員、科技行業唔常用AI嘅員工被裁風險高出三倍、43%嘅CEO計劃削減初級職位,而員工幸福感暴跌至44% 關鍵數據來自Mercer調查12,000人、Gallup二月調查23,000位美國勞工、Challenger追蹤每月裁員公告,以及Oliver Wyman訪問415位全球CEO
注意:好多公司同時有再培訓計劃、Gallup嘅因果關係未完全證實,而Challenger喺2月嘅數據一度令市場對AI裁員嘅憂慮降溫,但3至5月裁員隨即急升