歐盟競爭事務專員Teresa Ribera強調:「我哋唔可以畀大型數碼巨頭利用過去嘅支配地位,嚟決定邊個有資格喺歐洲競爭」[11][13]。 觸發今次調查嘅,係Meta喺2025年10月更新咗《WhatsApp商業解決方案條款》,單方面封殺咗主要業務係AI嘅競爭對手[17]。

Create a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did the European Commission order Meta to do on Tuesday regarding WhatsApp and rival AI chatbots, what was the regulatory context (incl. Article summary: ## What the European Commission Ordered Meta to Do. Topic tags: general, news, general web, user generated, government. Reference image context from search candidates: Reference image 1: visual subject "Meta will allow rival AI chatbots free access to WhatsApp for a month as it navigates a way out of EU antitrust concerns. The decision comes after the European Commission said last" source context "Meta opens WhatsApp to rival AI chatbots to steer clear of EU ire" Reference image 2: visual subject "Meta will allow rival AI chatbots free access to WhatsApp for a month as it navigates a way out of EU antitrust concerns. The decision comes after the European Commis
2026年6月9日,歐盟委員會將同Meta嘅反壟斷戰事升級到新高度。佢哋頒布咗一項緊急臨時措施,勒令呢間科網巨頭必須即刻掉頭,向競爭對手嘅AI助手敞開WhatsApp嘅大門。呢項命令要求Meta喺五個工作日內,撤銷嗰項封鎖ChatGPT等對手聊天機械人嘅政策 。
最令人側目嘅係,呢次係歐盟委員會17年嚟首次動用臨時措施呢把「尚方寶劍」,而且有效期可能一路持續到成單案查清為止——最快都要等到2029年6月 。負責歐盟競爭事務嘅執行副主席Teresa Ribera講得直白:「我哋唔可以容許大型數碼企業,利用佢哋過去嘅壟斷地位,嚟決定邊個有資格喺歐洲市場競爭。」
件事嘅導火線,要追溯到2025年10月Meta更新嘅《WhatsApp商業解決方案條款》。新規定霸道在,一旦第三方服務供應商嘅「主業」係AI聊天機械人或者助手,就會被禁止使用WhatsApp Business API。自家嘅「Meta AI」就通行無阻,人哋嘅就食閉門羹。禁令喺2026年1月15日正式生效,包括OpenAI嘅ChatGPT、微軟Copilot等一早建立咗整合嘅服務,全部俾人一刀切趕走晒 。
歐盟嘅反擊,係一場步步進逼嘅歷時戰:
如果Meta唔遵從,後果可以好大鑊。歐盟委員會有權按日計罰款,如果情節嚴重,最高罰款額可以達到Meta全球年度總營業額嘅10%。以Meta嘅規模計,呢個數額會係天文數字 。Meta已經表明會上訴,仲批評歐盟係「監管權力過度擴張」
,但喺判決落地之後,佢哋首先要做嘅,係執行命令。
歐盟雖然基於程序保密,冇公開晒所有投訴人身份,但綜合多間傳媒報導,觸發今次正式調查嘅關鍵投訴方包括 :
另外,早前被斷米路嘅ChatGPT(OpenAI)、Microsoft Copilot同Perplexity等知名AI助手,亦被廣泛視為今次事件嘅直接受害者 。呢班公司集體指控,Meta係利用WhatsApp嘅巨量用戶基礎呢個關鍵客戶通訊渠道,不公正咁打壓對手,幫自己嘅Meta AI護航
。
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歐盟競爭事務專員Teresa Ribera強調:「我哋唔可以畀大型數碼巨頭利用過去嘅支配地位,嚟決定邊個有資格喺歐洲競爭」[11][13]。
歐盟競爭事務專員Teresa Ribera強調:「我哋唔可以畀大型數碼巨頭利用過去嘅支配地位,嚟決定邊個有資格喺歐洲競爭」[11][13]。 觸發今次調查嘅,係Meta喺2025年10月更新咗《WhatsApp商業解決方案條款》,單方面封殺咗主要業務係AI嘅競爭對手[17]。
Meta曾經提出「畀錢先准入」嘅和解方案,但被歐盟認定只係換個形式嘅排擠行為,最終被逼要無條件免費開放[4][8]。