喺2022年11月ChatGPT公開發布之後,嗰啲涉及大量結構化同重複性任務嘅工種——即係最易被自動化取代嗰啲——招聘廣告數量下跌咗 13% 。與此同時,對於需要分析、技術或創意工作能力(即係AI可以增強人類能力嘅職位)嘅需求,就增長咗 20%
。
研究人員記錄到一種明顯嘅異質化效應:生成式AI喺結構化認知任務嘅工作中減少咗需求同技能要求,同時喺涉及人機協作嘅職位上增加咗需求同技能複雜性 。正如作者所講,證據指向嘅係工種結構嘅轉移,而唔係現有數據中顯示嘅大規模消滅職位
。
聯儲局嘅研究進一步支持呢個審慎嘅圖畫。一份聯儲局委員會嘅分析,基於企業層面數據,發現冇證據顯示 AI 採用率較高嘅行業或企業減少咗招聘廣告 。研究總結話,疫情復甦之後全國招聘廣告放緩嘅整體趨勢,似乎並唔係(就算好輕微咁)由AI驅動嘅
。
達拉斯聯儲銀行2026年1月嘅《褐皮書》提到,大多數用緊AI嘅公司都表示,AI未有影響佢哋嘅就業水平;不過,大約四分之一公司確實預期,AI會喺未來幾年降低佢哋對工人嘅需求 。而列治文聯儲銀行嘅《CFO調查》研究亦發現,冇乜證據顯示企業經歷過、或者預期近期會出現AI驅動嘅就業下降,即使企業——特別係大公司——預計會有勞動力重新洗牌,將人手由常規文書工作轉向更高技能嘅技術職位
。
CEO嘅「期望」同觀察到嘅現實之間,落差真係好大。當 99% CEO話準備好AI裁員,一份由美國國家經濟研究局(NBER)發布、調查咗750名美國財務總監(CFO)嘅工作論文卻發現,少過一半(44%)嘅CFO實際上計劃今年內進行一啲同AI相關嘅裁員。將呢個比例放到整個經濟體去計算,只係佔所有職位嘅大約0.4%,即係喺大約1.25億個職位入面,大約有 502,000 個職位預計今年會因為AI而流失——比起2025年估算嘅55,000個AI相關裁員,呢個增幅(9倍)的確好驚人,但相對於整體勞動力規模嚟講,仍然只係一個小數點後嘅誤差 。
列治文聯儲銀行嘅CFO調查顯示,59% 嘅企業實際上計劃喺2026年增加人手,而佢哋嘅裁員計劃更多係因為市場需求唔確定性,而唔係專門針對AI 。咁樣睇嚟,雖然管理層情緒壓倒性咁睇淡AI對就業嘅影響,但企業實際嘅請人同炒人計劃,仍然係由更宏觀嘅經濟狀況主導。
就算宏觀經濟數據冇顯示出就業末日,但對呢種末日嘅恐懼本身,已經造成咗可量度嘅傷害。
2025年發表嘅同行評審研究發現,AI引發嘅工作焦慮顯著咁向負面方向預測生活滿意度,而呢個關係係由負面情緒完全中介嘅 。另一項針對印度IT專業人士因AI而失業嘅研究就記錄到,受訪者經歷咗情緒衝擊、專業身份被侵蝕、長期焦慮同預期性反芻思考、社交退縮、適應性同唔適應性嘅應對策略,以及感受到組織背叛
。
佛羅里達大學嘅研究人員更進一步,提出咗一個全新嘅臨床概念,叫做 「AI 取代功能障礙」(AI Replacement Dysfunction, 簡稱 AIRD),用嚟形容同持續恐懼AI相關失業有關嘅壓力 。症狀可能包括:焦慮、失眠、偏執、否認AI嘅相關性、身份迷失、感覺自己冇價值、憤恨同絕望
。AIRD 目前並唔係《精神疾病診斷與統計手冊》(DSM)正式嘅診斷,但喺2026年嘅心理健康討論入面,佢已經越嚟越被視為一個正當嘅臨床關注點
。
員工調查描繪出一個令人憂慮嘅畫面:Modern Health 嘅《2026年勞動力心理健康報告》發現,近七成(69%)嘅美國員工相信AI會喺三年內令自己公司裁員,而幾乎一半人(49%)親身恐懼自己會俾AI工具同自動化搶走飯碗 。ADP Research 一項調查涵蓋36個國家、超過39,000名打工仔,結果發現全球只有 22% 嘅員工非常同意自己嘅工作係安全,唔會被淘汰
。
勞動市場最即時嘅負擔,似乎係跌咗落嗰啲做緊入門級、結構化任務嘅工人身上。哈佛商學院研究嘅核心發現——涉及常規化、可自動化任務嘅職位招聘廣告下跌咗 13% ——呢個情況直接影響咗嗰啲向來係專業職涯起步踏腳石嘅職位 。
喺AI高暴露度嘅職業入面,隨住大型語言模型大規模普及,針對職場新丁(Entry-level)嘅招聘的確下跌咗 。研究顯示,AI並冇一刀切咁取代晒所有工人,而係創造咗一個兩層嘅勞動力結構:經驗豐富嘅專業人士見到生產力提升同角色擴展,但職場新丁就面對萎縮嘅機會同停滯嘅前景
。結果係勞動市場出現咗兩極分化——AI將執行性任務自動化,同時放大咗有經驗嘅判斷力嘅價值——同時,新入行人士要累積呢種經驗嘅傳統路徑亦變得越嚟越窄
。
2026年嘅數據本身就係一個悖論。全球CEO近乎一致預期會出現AI驅動嘅裁員潮,但目前最嚴謹嘅實證研究入面,仲未見到有大規模消滅職位嘅證據同呢個預期相符。反之,勞動市場正經歷緊一場重大嘅 「工種結構轉移」:減少緊對結構化、重複性工作嘅需求,同時增加緊對分析、創意同協作類角色嘅需求。
最沉重嘅近期代價,係由嗰啲身處容易被自動化取代嘅入門級職位嘅工人,同埋整體打工仔嘅心理健康去承受——喺呢個層面,對工作唔安全感嘅焦慮已經造成咗可量度嘅傷害。對於打工仔同企業嚟講,真正嘅挑戰並唔係點樣喺大規模裁員浪潮中生存落嚟,而係點樣去駕馭一場根本性嘅重新定義:市場到底重視邊啲技能,而人類又可以適應得幾快。