Microsoft 的公開資源亦形容,Cowork 可以代表用戶在 Microsoft 365 上發電郵、安排會議、建立文件、在 Teams 發帖等。
今次最易感受到的改變,是 Cowork 進入 iOS/Android。Microsoft 的例子包括通勤途中、兩個會之間,或者離開枱面時,都可在想到的一刻把工作交畀 Cowork。
Cowork 本身在雲端運行,所以 Microsoft 說用戶毋須擔心 notebook 合上了、PC 有沒有開着。 對日常工作來說,意思是有些以前要等返到電腦前才開工的事,可以先用手機排出去。
Microsoft 把今次更新形容為跨 skills、integrations 同 devices 的 conversation to action,即由傾完得到答案,進一步變成交畀 Cowork 做事。
實際用法會圍繞 Microsoft 365 工作場景:電郵、會議、文件、Teams 發帖等任務,可用日常語句交畀 Cowork 處理。 配合 Cowork 會把目標轉成計劃並在背景推進的設計,多個 app 之間的連串步驟會更容易被委派出去。
另一個大位是新插件生態。Microsoft 表示,組織可以為自己需要建立 custom plugins,亦可按需要發布予更廣泛使用。
Microsoft 提到的例子很具體:把分散數據整理成一個業務概覽、幫新入職同事在第一天拉出所需背景,或連接價格引擎,讓 Cowork 即場產生報價。
如果公司本身已經用 Claude Cowork plugins,Microsoft 亦說可以用幾個步驟把它們帶入 Copilot Cowork。 對已有 AI 工作流投資的企業,這代表部分既有插件有機會沿用到 Microsoft 365 的工作環境。
Microsoft 相關影片把插件形容為把組織技能和知識集合到單一工作流程,令團隊都可以執行同一套 know-how。
換句話說,價值不只在接駁多一個系統,而是把原本靠人記住的步驟,包裝成可重用的 Cowork workflow。Microsoft 舉出的數據整合、新員工背景擷取、價格引擎報價,都是接近這種可重用流程的用法。
| 對象 | 可以做咩 | 實際意思 |
|---|---|---|
| 個人用戶 | 由 iOS/Android 委派任務 | 搭車返工、會議空檔、離開座位時,都可以一諗起就交畀 Cowork。 |
| 個人用戶 | PC 未開或 notebook 合上時仍可交低工作 | Microsoft 說 Cowork 在雲端運行,不必擔心 PC 是否開着。 |
| 團隊 | 把 Microsoft 365 上的電郵、會議、文件、Teams 相關工作交畀 Cowork | Cowork 被介紹為可代表用戶發電郵、排會議、建立文件、發 Teams 帖等。 |
| 團隊 | 委派多步驟工作 | Cowork 的定位是將用戶目標變成結構化計劃,在背景推進。 |
| 企業 | 建立 custom plugins | 可接入分散數據、入職背景、價格引擎等企業場景。 |
| 企業 | 沿用 Claude Cowork plugins | Microsoft 表示既有 Claude Cowork plugins 可帶入 Copilot Cowork。 |
Copilot Cowork 未必等於所有 Microsoft 365 用戶即日有得用。報道指出,它目前經 Microsoft Frontier program 提供,面向想測試最新 AI 功能的組織。 所以第一步不是設計流程,而是確認公司是否已在可用範圍內。
Microsoft 說 iOS/Android 的用意,是讓用戶在通勤、會議之間或離開座位時委派工作。 企業實際部署時,要確認員工使用的流動環境是否可以接觸到 Cowork;否則手機支援只會停留在紙面。
Microsoft 有提到如何在 Copilot Cowork 新增、建立和管理插件;也就是說,價值不會自動出現,組織需要決定哪些數據、哪些流程、哪些系統值得接入。
簡單講,手機支援解決的是:我唔喺電腦前,點樣先開始?插件生態解決的是:AI 點樣理解我公司實際做法?前者讓用戶在 iOS/Android 上即時委派工作,後者讓企業把內部數據、入職背景、價格引擎等接到 Copilot Cowork。
但實際可做幾多,不只取決於 Microsoft 發布了甚麼,亦取決於你公司是否能透過 Frontier program 使用、是否有合適手機環境,以及有沒有設計和管理好插件。