如果你聽到 Copilot Cowork 上手機，以為只係多一個 app 入口，就睇少咗今次更新。Microsoft 喺 2026年5月5日公布嘅擴展，重點係兩件事：Cowork 會支援 iOS 同 Android；企業亦可以按自己業務建立 Copilot Cowork 插件。[1][
2] 合起來，Cowork 更似一個可以交低工作、喺背景推進嘅 AI 工作流程，而唔只係等你打字問問題嘅聊天工具。
先講清楚：Copilot Cowork 係咩
Copilot Cowork 係 Microsoft 365 Copilot 入面，用來把多步驟工作交畀 AI 的功能／模式。Microsoft 對外說法唔係只回覆 chat，而係把用戶目標轉成結構化計劃，再在背景推進。[8]
Microsoft 的公開資源亦形容，Cowork 可以代表用戶在 Microsoft 365 上發電郵、安排會議、建立文件、在 Teams 發帖等。[3]
1. 手機一諗起就可以委派
今次最易感受到的改變，是 Cowork 進入 iOS／Android。Microsoft 的例子包括通勤途中、兩個會之間，或者離開枱面時，都可在想到的一刻把工作交畀 Cowork。[2]
Cowork 本身在雲端運行，所以 Microsoft 說用戶毋須擔心 notebook 合上了、PC 有沒有開着。[2] 對日常工作來說，意思是有些以前要等返到電腦前才開工的事，可以先用手機排出去。
2. 唔止問答案，而係由對話去執行
Microsoft 把今次更新形容為跨 skills、integrations 同 devices 的 conversation to action，即由傾完得到答案，進一步變成交畀 Cowork 做事。[2]
實際用法會圍繞 Microsoft 365 工作場景：電郵、會議、文件、Teams 發帖等任務，可用日常語句交畀 Cowork 處理。[3] 配合 Cowork 會把目標轉成計劃並在背景推進的設計，多個 app 之間的連串步驟會更容易被委派出去。[
8]
3. 自訂插件：將公司自己的流程接入 Cowork
另一個大位是新插件生態。Microsoft 表示，組織可以為自己需要建立 custom plugins，亦可按需要發布予更廣泛使用。[1]
Microsoft 提到的例子很具體：把分散數據整理成一個業務概覽、幫新入職同事在第一天拉出所需背景，或連接價格引擎，讓 Cowork 即場產生報價。[1]
如果公司本身已經用 Claude Cowork plugins，Microsoft 亦說可以用幾個步驟把它們帶入 Copilot Cowork。[1] 對已有 AI 工作流投資的企業，這代表部分既有插件有機會沿用到 Microsoft 365 的工作環境。
4. 插件唔只係接 API，亦係把 team playbook 變工作流
Microsoft 相關影片把插件形容為把組織技能和知識集合到單一工作流程，令團隊都可以執行同一套 know-how。[16]
換句話說，價值不只在接駁多一個系統，而是把原本靠人記住的步驟，包裝成可重用的 Cowork workflow。Microsoft 舉出的數據整合、新員工背景擷取、價格引擎報價，都是接近這種可重用流程的用法。[1][
16]
具體可以做到啲咩
| 對象 | 可以做咩 | 實際意思 |
|---|---|---|
| 個人用戶 | 由 iOS／Android 委派任務 | 搭車返工、會議空檔、離開座位時，都可以一諗起就交畀 Cowork。[ |
| 個人用戶 | PC 未開或 notebook 合上時仍可交低工作 | Microsoft 說 Cowork 在雲端運行，不必擔心 PC 是否開着。[ |
| 團隊 | 把 Microsoft 365 上的電郵、會議、文件、Teams 相關工作交畀 Cowork | Cowork 被介紹為可代表用戶發電郵、排會議、建立文件、發 Teams 帖等。[ |
| 團隊 | 委派多步驟工作 | Cowork 的定位是將用戶目標變成結構化計劃，在背景推進。[ |
| 企業 | 建立 custom plugins | 可接入分散數據、入職背景、價格引擎等企業場景。[ |
| 企業 | 沿用 Claude Cowork plugins | Microsoft 表示既有 Claude Cowork plugins 可帶入 Copilot Cowork。[ |
導入前，企業要先問三條問題
1. 你公司有冇資格／有冇開放？
Copilot Cowork 未必等於所有 Microsoft 365 用戶即日有得用。報道指出，它目前經 Microsoft Frontier program 提供，面向想測試最新 AI 功能的組織。[5] 所以第一步不是設計流程，而是確認公司是否已在可用範圍內。
2. 手機端有冇真正放到前線？
Microsoft 說 iOS／Android 的用意，是讓用戶在通勤、會議之間或離開座位時委派工作。[2] 企業實際部署時，要確認員工使用的流動環境是否可以接觸到 Cowork；否則手機支援只會停留在紙面。
3. 插件邊個建、邊個管？
Microsoft 有提到如何在 Copilot Cowork 新增、建立和管理插件；也就是說，價值不會自動出現，組織需要決定哪些數據、哪些流程、哪些系統值得接入。[1]
總結
簡單講，手機支援解決的是：我唔喺電腦前，點樣先開始？插件生態解決的是：AI 點樣理解我公司實際做法？前者讓用戶在 iOS／Android 上即時委派工作，後者讓企業把內部數據、入職背景、價格引擎等接到 Copilot Cowork。[1][
2]
但實際可做幾多，不只取決於 Microsoft 發布了甚麼，亦取決於你公司是否能透過 Frontier program 使用、是否有合適手機環境，以及有沒有設計和管理好插件。[1][
5]
