新加坡大型機構2028年須有認證HR：AI轉型點樣兼顧員工？

新加坡政府已接納人力資本能力發展三方工作小組的建議，提升人力資源（HR）專業能力，亦希望企業引入人工智能（AI）時，不只着眼於效率，還要顧及員工的工作和發展機會。當中最明確的時間表，是大型機構須在2028年7月起符合HR認證要求；整套建議亦包括中小企支援和供打工仔參考的職涯資訊。116

2028年起，哪些機構要符合要求？

由2028年7月1日起，在新加坡有多過200名員工的機構，須有至少一名合適的HR專業人員，持有人力資源專業人士協會（IHRP）的認證專業人員資格（IHRP-CP）或以上級別。如持有IHRP認可的國際HR專業團體同等資格，也可能符合要求，但仍須滿足指定的銜接要求。門檻是「多過200人」，剛好200人不包括在內。1419

政策用意是提升企業和員工對招聘、人才培育及工作重整等人事決策的信心。工作小組亦提出，期望到2030年把新加坡持認證的HR專業人員，由約9,000人增至18,000人。這是整體HR專業化工作的目標，不能當作2028年新規定單獨帶來的成效。17

考證有甚麼資助？

符合資格的申請人現時可獲政府支援考取IHRP認證。另有額外100坡元資助，計劃由2026年10月1日至2028年6月30日提供，以鼓勵HR人員及早考證。這100坡元是額外資助，並非資助總額；機構和申請人編列預算前，應核對所屬計劃的資格及最新費用。411

AI轉型，點樣做到「以人為本」？

名為 People-centred AI Transformation for HR（PATH） 的計劃，旨在幫企業由「想用AI」走到實際應用，同時照顧員工發展。計劃支援包括AI入門套件、落地執行支援，以及HR專業人員的AI應用能力培訓。入門套件透過「勞動力發展補助金（工作重整+）」提供，將優先HR應用場景所需的AI方案，連同顧問、培訓及資金支援一併提供。1720

重點不只是加快HR行政工作。工作小組希望企業用AI改造工作時，也能創造更好的職位、更公平的機會和可持續的職涯路徑。不論是否使用AI輔助招聘或晉升，僱主仍須遵守公平僱傭實務要求。2027

中小企同打工仔又有甚麼關係？

員工不多於200人的機構，不受新認證規定約束。不過，整套建議亦希望以較靈活的安排，讓規模較小的企業取得策略性HR專業支援，而毋須因此聘請全職專家。23

對打工仔而言，**新加坡機會指數（Singapore Opportunity Index）**利用經核實的行政數據，為僱主提供的工作與發展機會設立比較基準。它旨在幫助員工作出更有根據的職涯選擇，也讓僱主檢視自己的人才管理做法。換言之，HR認證規定只是整體改革的一環，並不是要求所有企業必須採用AI的獨立規定。117