Truecaller進軍旅遊eSIM：由來電識別App走向全球數據服務

數據計劃與覆蓋範圍

Truecaller這次推出的並不是完整電訊套餐，而是針對旅客的短期數據方案。

目前提供的計劃包括：

• 1GB / 7日
• 最高20GB / 30日

服務支援超過150個國家的流動數據連線。用戶只需安裝一次eSIM，之後每次旅行都可以直接購買新的目的地數據計劃，而不需要重新安裝。

產品初期會在29個國家市場推出，包括多個歐洲與英語系國家，例如：

• 美國
• 英國
• 加拿大
• 澳洲
• 瑞典
• 法國
• 德國
• 意大利
• 西班牙
• 荷蘭
• 瑞士等

值得注意的是，印度並未列入首批市場。外界普遍認為這可能與當地對eSIM及電訊服務的監管較嚴格有關。

背後技術合作夥伴

這項服務並非Truecaller自行建立電訊網絡，而是由Telness Tech的Seamless OS平台提供技術基礎設施。

換言之，Telness負責底層電訊系統，例如eSIM配置與數據連線管理，而Truecaller則利用自己的品牌與用戶平台提供服務。

這種模式讓Truecaller可以進入流動數據市場，而不需要成為真正的電訊營運商。

主要目標用戶

Truecaller的旅遊eSIM明顯針對需要出國上網的旅客。

典型使用者包括：

• 需要跨國移動的旅客
• 數碼遊牧族或遠距工作者
• 經常出差的商務人士

由於eSIM可以在飛機降落前完成設定，用戶抵達後便能立即上網，避免在機場購買SIM卡或支付昂貴漫遊費。

為何Truecaller要拓展新業務？

推出旅遊eSIM的背景，其實與Truecaller近年的財務壓力有關。

在2026年第一季，公司財務表現出現明顯下滑：

• 淨銷售額按年下跌27%至3.616億瑞典克朗
• 廣告收入大幅下降，拖累整體收入
• 最大市場印度的收入按年下跌41%

同一期間，公司EBITDA亦顯著下降。

Truecaller過去相當依賴廣告收入，但數碼廣告市場變化及合作夥伴演算法調整，令廣告收益變得不穩定。

推出旅遊eSIM可以帶來交易型收入——每次購買數據計劃都能直接產生收入，而不是依賴廣告曝光。

利用龐大的全球用戶基礎

即使面對收入壓力，Truecaller仍然擁有非常龐大的用戶群。2026年初平台約有：

• 4.63億月活躍用戶（MAU）
• 4.03億日活躍用戶（DAU）

透過推出電訊相關服務，公司可以將這些用戶轉化為新的付費客戶，例如：

• 向經常旅行的用戶售賣國際數據
• 在App內整合旅遊功能
• 發展更多與通訊相關的服務

Truecaller的轉型方向

旅遊eSIM其實只是Truecaller策略的一部分。公司近年亦在發展：

• Premium訂閱
• Truecaller for Business
• 其他通訊服務

整體方向是增加訂閱與服務收入比例，減少對廣告的依賴。

未來這項eSIM服務能否成為主要收入來源仍有待觀察，但它顯示Truecaller正嘗試從單一的來電識別App，轉型為更全面的通訊與連線服務平台。