人工智能(AI)正逐步改變金融業的運作方式,而華爾街的人才需求亦可能因此出現重大轉變。摩根大通(JPMorgan Chase)行政總裁 Jamie Dimon 近日表示,隨住AI愈來愈深入銀行日常運作,未來銀行可能會聘請更多AI相關專才,但某些傳統銀行職位則可能減少。![]()
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Dimon 的說法反映出整個金融業的趨勢:大型銀行正加速投資AI技術,希望透過自動化和數據分析提升效率,同時降低成本。
點解銀行會招聘更多AI專才
Dimon 指出,隨住AI逐步融入銀行業務,摩根大通未來會更積極招聘工程師、數據科學家以及AI專家。![]()
原因其實很直接:AI系統並不是自動運作,它需要專業人才去建立、訓練、維護,以及同銀行既有的金融系統整合。當銀行在交易、風險管理、研究分析同客戶服務等領域引入AI時,對技術人才的需求自然會增加。
Dimon 亦坦言,未來銀行「在某些類別會請更多AI人才,而傳統銀行家則會減少」。![]()
一些傳統銀行職位可能下降
在談到AI對就業的影響時,Dimon 表示:「長遠來看,我認為它會減少我們的一部分工作。」![]()
最有可能受到影響的,通常是一些可以被自動化或大幅加快的工作,例如:
- 大量數據分析與財務模型
- 市場研究與報告撰寫
- 部分後勤與營運流程
- 一些客戶支援與行政工作
當AI可以處理這些重複性較高的任務,銀行自然可能需要較少人手去完成同樣的工作。不過部分員工亦可能被重新分配到更高價值或更專業的職位。![]()
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